1989年に発表されたポップソング「Back to Life」を覚えているだろうか。この曲では、「Back to life, back to reality」というコーラスが繰り返されていた。多くのCIOやITリーダーにとって、この古い歌はこれから数ヶ月間、頭の中で重要な役割を果たすことになるかもしれません。現在、企業の経営陣は、ステークホルダーに対する第2四半期の財務報告の真っ最中であると思われます。多くの業界では利益率が低下し、レイオフが回避されたが、これらのステークホルダーは、妥当な利益率とEBITDAを維持するために十分なコスト削減戦略が展開されなかったと主張するかもしれない。今回のパンデミックでは、多くの人が「殻に閉じこもって」しまい、躊躇してしまいました。
私の物語。
先週の月曜日、ここ数年来、素晴らしい関係を築いてきた大手医療機関のクライアントから電話がありました。経営陣は、すべての部署に大幅なコスト削減を命じ、具体的な予算削減目標を掲げていました。FIRE DRILL!この幹部の発表から4時間以内に、この組織のITリーダーたちはいくつかの戦略を考案し、責任を分担し、最も親切な製品やサポートベンダーと連絡を取り合っていました。私は、要求の背景にある深い考えや、「その場で」ベンダーのソリューションに基づいて簡単に修正できるスプレッドシートや計算式に、ただただ驚かされました。このチームは私の尊敬を集めました。
今回のFIRE DRILLに先立ち、2021年のハードウェア運用予算(特にネットワーク関連の予算)から210万ドルを削減できると予測していました。しかし、今回の新たな要請は、彼らのビジネスの継続的な健全性にはるかに大きな影響を与えるものです。私は、彼らが少なくとも1社のITサポートベンダーを持っていて、積極的に創造的な解決策に取り組んでくれることを嬉しく思います。また、彼らの信頼を得ることができたことも光栄に思います。
この物語から考えるべきこと
- 今回のパンデミックで、あなたの業界や会社は経済的な影響を受けましたか?
- このクライアントのような準備はできていますか?
- あなたは、あなたが要求する時に、柔軟に対応してくれる、あるいはバック転してでも助けてくれるITベンダーをしっかりと組み合わせていますか?あるいは、これらのベンダーは、交渉中に彼らの「スモーク&ミラー」を信じるように迫ってきますか?これらのベンダーは、ソリューション開発における創意工夫を期待できますか?
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私たちは、企業のサーバーやデータストレージハードウェアの独立したハードウェアメンテナンスを提供しており、創立30周年を迎えました。当社は、保証期間終了後、サポート終了後、または耐用年数終了後のハードウェア資産のみを対象としています。当社のコストは、同じサポートレベルであれば、通常、OEM料金よりも60〜80%低く設定されています。しかし、保証期間を過ぎたハードウェアの割合にもよりますが、当社が推進する削減効果は、お客様の年間ハードウェア総費用に20%の影響を与えることがあります。
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