Certified.証明されている。効率的。SM
グローバルに利用可能で、100%カスタマイズ可能なITライフサイクルサービスのスイート
企業のITインフラとデスクサイドのハードウェア資産のためのITライフサイクル・サービス
ITハードウェアのライフサイクルサービスは、新しいテクノロジーのインストールに始まり、再販やリサイクルを含むレガシー機器のデインストール、移動、統合、オンサイトでのディスクワイプと破壊、R2v3認定のIT資産処分（ITAD）などを行います。さらに、XSiはインストールされたモデルに対して、低コストで独立したハイブリッドハードウェアITメンテナンスを提供し、UPSシステムやスーパーコンピュータを含む、エンタープライズブランドのレガシーサーバー、ストレージ、ネットワークハードウェア、その他のデバイスの寿命を延ばします。すべてのITハードウェア・ライフサイクル・サービスは、お客様のご要望に応じて完全にカスタマイズ可能です。XSiでは、RFPやRFIを受け付けています。
XSiは、データセンターにおけるマルチOEM機器のエンド・ツー・エンドメンテナンスにおいて、他の追随を許さないグローバルな存在感を示しています。世界165カ国、10,000社の顧客をサポートし、30カ国に直接拠点を持ち、45のグローバルオフィス、370のグローバル在庫拠点、36万以上のITインフラシステムのメンテナンス、85万点の在庫、23万5千点のスペアパーツを毎年納入しています。
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業界のリーダーシップ
XSiは、ITライフサイクルサービスと独立したITハードウェアライフサイクルインフラストラクチャサポートの初期の頃から、特にネットワークインフラストラクチャハードウェアに関して、業界のパイオニアであり、ソートリーダーとして認識されてきました。2020年には創立30周年を迎えました。創業者は、 Service Industry Associationと ASCDIの役員を務めています。この2つの団体は、独立系ITハードウェアライフサイクルサポートプロバイダーのコミュニティと協力して、サービス基準の継続的な改善、メンバーのビジネス倫理の確保、継続的に進化するIT市場におけるメンバーの教育を行っています。XSiの経営陣のうち2名は Right to Repair Coalitionの設立メンバーであり、XSiの設立者は現在も同団体の理事を務めています。
XSiは、Wall Street Journal誌において、ネットワークインフラハードウェアの主要な独立系ハードウェアメンテナンスプロバイダーとして評価されました。この記事は「 Some CIOs Not Ready to Switch Networking Gear」と名付けられています。
XSiの高い品質基準へのコミットメントに基づき、XSiはIT資産処分サービスに関する基準でSERIからR2v3認証を取得した世界で最初の企業の1つです。
市場が進化し、（ITハードウェアのライフサイクルサービスに対する）顧客の要求が変化する中、XSiは顧客との密接な協力関係のもとに開発された実際のITハードウェアのライフサイクルソリューションを市場に先駆けて提供することで知られています。Cisco Smart LicensingでCiscoのエンタイトルメントに悩んでいる方は、ぜひXSiのサービスである「XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance」 をチェックしてみてください。
認証・コンプライアンス
XSiは、世界で最も目が肥えていてセキュリティに敏感な企業のIT部門、具体的には連邦政府をサポートしています。
- XSiはR2v3認証を取得しており、さらにISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018認証も取得しています。
- XSiは、SAE AS5553規格（偽造電子部品対応）に適合しています。
- NIST SP 800-171準拠
- GIDEPのメンバー
- DoD 5220.22-M ワイピング・スタンダード
- GSAスケジュール70 SIN 811212 有効期限：2022年9月3日
- ケージコード0T5L0
- 1992年以来、ITライフサイクルサービスの連邦政府プライムコントラクター
- DoD（米海軍の監査を受けている）および連邦政府のシステムインテグレーター上位10社のすべてに信頼されているサプライヤー
- また、OEMエンタイトルメント・コンプライアンスにも力を入れています。XSi Cisco Lifecycle & Asset Assuranceもぜひご覧ください。
Gartner社の評価
2016年以降、Gartnerのアナリストは、独立系ITハードウェアライフサイクルサポート業界と企業のIT部門が可能なITインフラストラクチャコスト抑制オプションに関する4つの出版物でXSi（XS Internationalとしても知られています）を引用しています。あなたの組織がGartner社と契約している場合、XSiは出版物名とGartner IDを提供し、あなたの組織のアクセス認証でこれらの有用なアドバイザリー出版物を確認できるようにすることができます。
特に、世界の大企業による独立したハードウェアサポートの採用（ハイブリッドITハードウェアサポートモデルの採用）についてのガートナー社の調査・報告は参考になった。"予測分析。ITサービス、ワールドワイド、1Q17アップデート" Gartner ID:G00327730
システムと創意工夫
XSiはいくつかの社内システムをカスタマイズしており、それらは先進的な機能と顧客重視の利点を表しています。
- 自動化されたネットワーク・インフラストラクチャ・アセスメントやデータセンターのITインフラストラクチャ・アセスメントにより、サポートの可能性を特定し、リスクを軽減し、予算削減の可能性を定量化することができます。
- XSi ServiceNowTMは、XSi CMDB（構成管理データベース）やXSi TACチームと連携し、優先的な技術サポートを提供するとともに、トレンドレポートに不可欠なインシデントやアセットの詳細情報を提供し、他の独立系ITハードウェア・ライフサイクル・サポート・プロバイダーではほとんど提供されていない詳細レベルのビジネス・インテリジェンスを実現する、専門的に簡素化されたインシデント報告/追跡メカニズムです。
業界のリーダーシップ
認証・コンプライアンス
Gartner社の評価
システムと創意工夫
なぜXSIなのか？
30年
- XSiは1990年に設立され、企業のITライフサイクルやITハードウェアのライフサイクルのサポートを開始しました。
- 2021年、XSiはその品質基準に対してR2v3認証を取得しましたが、これは世界で最初にこの認証を受けた企業の一つです。
- ガートナー社より、独立系ITハードウェアライフサイクルおよびハードウェアメンテナンスプロバイダーの中で、「Disruptor（破壊者）」に選ばれました。
- 進化する市場のニーズに対応するために、顧客に焦点を当てたITライフサイクルサービスのバリエーションを開発した「パイオニア」として、同僚や顧客から高く評価されています。
Highly Consultative
- XSIは、優れたコンサルテーションは卓越したリスニングから始まると考えています。
- 毎日、多方向からの教育と学習を継続的に実証することを約束します。
- XSiのリーダーシップチームの各メンバーは、20年以上のOEM経験、または20年以上のITライフサイクルサービス、ITハードウェアライフサイクルサポート、独立したITハードウェアメンテナンスの経験を持っています。
テクニカルコンピタンスとアジリティ
ITインフラのサポートやITハードウェアのライフサイクルサービスに定評があります。
- それには、30年間にわたって行われてきたOEMハードウェアの発売とそれに伴う生産終了の発表、つまり「技術革新のトレッドミル」を意識する以上のものが必要です。
- アイビーリーグの学位は、あなたの環境のプラットフォームファミリーの中で、製品ごとに深く認知されていることよりも価値が低い。
- 独立したITハードウェア・ライフサイクル・サポートがオプションと考えられる場合、最先端の技術力とお客様の目標を上回る俊敏性があってこそ、差別化が可能になります。
サービス内容
タイルをクリックすると、サービスの詳細が表示されます。
ITメンテナンス
データセンターのサーバー、データストレージ、ネットワークインフラのハードウェアは、常にOEMサポートを受ける必要はありません。ハイブリッド・ハードウェア・サポート・モデルを選択すれば、大幅なコスト削減が可能になります。また、EoL（End-of-Life：耐用年数）やEoS（End-of-Support：サポート終了）の発表は、選択肢のないコーナーである必要はありません。XSiは、1990年以来、独立したITハードウェアサポートについてコンサルティングを行い、提供してきました。XSiは、RFPやRFIを歓迎します。
ガバメントソリューション
大幅なコスト削減は、XSiのITライフサイクルサービス、またはハイブリッドハードウェアサポートモデルを採用するメリットの一つに過ぎません。
- ITインフラのハードウェア資産の耐用年数を、お客様のご希望に応じて延長することができます。
- 連邦政府機関は、OEMが発表した耐用年数やサポート終了日を超えてサポートを受けることができます。強制的な技術更新はありません。
- クラウドへの移行など、お客様にとって重要と思われる取り組みに予算を充てることができます。
- IT資産管理を改善することで、更新、設備投資の購入、OEM監査前のコンプライアンスにプラスの影響を与えます。
- 多くの場合、ベンダー数の統合と簡素化に役立ちます。
XSiはR2v3認証を取得しており、また、ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018認証も取得しています。XSiは、SAE AS5553規格、Cage Codeを満たしています。0T5L0、現在42の連邦機関とトップ10の連邦システムインテグレーターのすべてをサポートしています。
ITライフサイクル・スペシャルティサービス
XSiは、ハードウェアのメンテナンスに加えて、データセンターの移転、SmartHands、IMAC（インストール、移動、追加、変更）、および北米、EMEA、LATAM、APACでの安全で認証されたIT資産の処分を含む、いくつかのITライフサイクルサポートサービスを提供しています。XSiはR2v3認証、ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018認証を取得しています。また、Cisco Smart Licensingとエンタイトルメントの制約に対応したCiscoサポートを提供しています。XSi's Cisco Lifecycle & Asset Assurance」と名付けられたサービスは、お客様のCisco資産環境の大部分（他のサードパーティ・メンテナンス・プロバイダーでは維持できない部分）を低コストで保守するためにご利用いただけます。このプログラムでは、100%のエンタイトルメントコンプライアンスが保証されます。XSiでは、RFPやRFIを受け付けています。
パートナー募集
新しいパートナー関係を構築することで、ITライフサイクル、ITインフラ、ハードウェアのサポートプロバイダーがお互いにサポート内容や地域を拡大することができ、また既存のお客様とのパートナーシップの深さから得られる価値もあります。現時点では、XSiは、現在サービスを提供している地域よりもさらに多くの地域でITADの機会を促進することに最大の関心を持っており、いくつかのVARとより深い関係を築きたいと考えています。
お客様の声
