真实的故事,最好不要在睡觉的时候说:第二季度的财务结果对IT预算的影响

还记得1989年的流行歌曲 "回归生活 "吗?其中重复的合唱是:"回归生活,回归现实"。那么,对于许多首席信息官和IT领导人来说,这首老歌可能会在未来几个月里在他们的脑海中突出地播放。看来,公司高管们现在正处于向其利益相关者提交第二季度财务报告的阶段。虽然对许多行业来说,利润率下降,避免了裁员,但这些利益相关者可能会认为,没有部署足够的成本削减策略来维持合理的利润率和EBITDA。在所有的同情中,这种大流行病让我们中的许多人感到 "震惊 "和犹豫不决。

我的故事。

上周一,我接到了一个大型医疗保健客户的电话,在过去几年中,我们与该客户建立了令人难以置信的关系。行政管理部门向所有部门下达了大幅削减成本的任务和具体的预算削减目标。开火演习!在这个执行公告的四个小时内,这个组织的IT领导层已经制定了一些策略,划分了责任,并与他们最有用的产品和支持供应商取得了联系。我对这些要求背后的思考深度,以及他们可以根据供应商的 "即时 "解决方案轻松修改的电子表格和公式感到惊讶。这个团队当然赢得了我的尊重。

在这次消防演习之前,我们已经预测到我们能够从他们2021年的硬件运营预算(特别是网络开支)中节省210万美元。但是,这些新的要求将对他们业务的持续健康发展产生更大的影响。我很高兴他们至少有一个IT支持供应商愿意主动出击,潜心研究创造性的解决方案。然而,我同样感到荣幸的是,我们已经赢得了他们的信任。

这个故事中值得深思的项目。

  1. 你的行业/公司在经济上是否受到这种大流行病的影响?
  2. 你是否像这位客户一样,显然已经做好了准备?
  3. 你是否有一个坚实的IT供应商组合,他们会灵活地--甚至做后空翻--来帮助你在什么时候会提出要求?或者,这些供应商会在谈判中迫使你相信他们的 "烟雾和镜子 "吗?你能指望这些供应商在解决方案开发方面的独创性吗?

认识XSi。

我们为企业服务器和数据存储硬件提供独立的硬件维护,并正在庆祝我们成立30周年。我们只关注保修期后、支持期结束或寿命终止的硬件资产。在相同的支持水平下,我们的成本通常比OEM费用低60-80%。然而,根据已经超过保修期的硬件的百分比,我们所能推动的节约往往会影响你的年度硬件总运营成本20%。

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关于作者

Todd于1990年创建了XS国际公司,帮助建立了一个独立的IT支持组织,由在思科系统公司和瞻博网络公司工作过的开拓性管理人员领导。他在世界两个最著名的独立IT支持供应商协会担任董事职务,这两个协会是 服务行业协会(SIA)和 证券交易委员会(ASCDI(硬件经销商)。他是数字维修权联盟(现名:Repair.org)的创始成员。 Repair.org的创始成员,并继续在其董事会任职。 托德是一位连续创业者,他在俄亥俄州立大学获得了金融学学士学位,后来完成了由企业家组织和麻省理工学院企业论坛提供的为期三年的创业硕士课程。他现在和他的家人居住在大达拉斯地区。

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