XSi独立系ITサーバ保守・サポート

XSiは、IBM、Lenovo、Dell、HPE、Oracle/Sun、Cisco、SGIなどのITサーバーハードウェアのメンテナンスとサポートサービスを提供しています。すべてのサーバーハードウェア資産が、相手先ブランドの高額な保守契約を必要とするわけではないため、XSiの独立したサポートにより、平均60％以上のOpEx予算コスト削減が可能であるだけでなく、完全に実行可能です。

XSi独立系ITサーバーメンテナンスの対象となるサーバーハードウェア資産は？

確かに、発表されているEoLやEoSのマイルストーンに到達した、または到達しそうなITサーバーは、低コストのXSiサポートに最適です。しかし、多くの場合、保証期間が終了し、「安定した状態（パッチの更新が必要）」にあるサーバーは、XSiのITサーバーメンテナンスの対象となる可能性があります。XSi製品管理チームとの協力的な話し合いや、カスタマイズされたサポートソリューションが可能になるためには、お客様のチームの短期または長期の計画（不測の事態を含む）が重要な役割を果たします。お客様の目的を明確にした上で、XSiが提案するソリューションは、OpExの節約と本番または非本番のITサーバー環境の安定性のバランスをとるのに役立ちます。

XSiは、企業のITサーバーのライフサイクル管理、TCOの積極的かつ論理的な削減、およびE-wasteの思慮深い削減を強力に推進しています。XSiは、高額な技術的なリフレッシュに焦点を当てた単一の戦略ではなく、お客様独自の環境で論理的に行われる限り、ITサーバーを維持するためのサーバーメンテナンスサポートモデルを設計しました。

XSi ITのサーバーメンテナンス。特長とメリット

XSiサービス概要

XSiの技術専門家の指導のもと、協力的な対話によって、低コストで独立したXSiのITサーバーメンテナンスに移行できるITサーバーハードウェアを特定することができ、サービスの質を犠牲にすることなく確実に節約することができます。XSiは、マルチベンダー（OEM）およびベンダーニュートラルなメンテナンスプロバイダーとして、ベンダーの統合を簡素化し、同一サポート契約を確立し、いくつかのITライフサイクルプロフェッショナルサービスを提供することができます。データセンターの移転、XSiSmartHands、R2v3認証を受けたIT Asset DispositionなどのITライフサイクルプロフェッショナルサービスを北米、EMEA、LATAM、APACの各地域で提供しています。

IBM、HPE、Dell、Lenovo、Cisco、SGI、Sunのサーバーメンテナンス

ITサーバメンテナンス機能

24x7x365コールセンター（米国）およびインシデントチケットポータル
L3/L4の技術的専門知識に裏打ちされた、マルチOEMのトレーニングを受けた、クリアなフィールドエンジニア。
No-Wait-ServiceSM- 契約書に正式に追加されるのを待っている資産に対するサポートの保証
IT資産管理のベスト・プラクティス・リーダーシップ
- プログレッシブ、ジャストインケース（vs.ジャストインタイム）パーツスペアリング
- 選択したSLAに合わせてカスタム設計されたスパリングモデル
- CMDB - インストールベース全体の重要なマイルストーンの日付を含む資産追跡、およびカスタマイズされたレポート
コールホーム対応のITサーバーでコールホーム技術を利用可能
Gartner社が発表した企業向けITサーバー保守に関する調査で評価されました。
ITサーバーのハードウェア保守契約は、営利団体または連邦政府機関が、連邦政府の代理店であるCarahsoft社を通じて直接購入することができます。

XSiのメリット

対象となるすべてのITサーバにおいて、平均60%以上の節約が可能
ITサーバーハードウェアの保守とサービス品質のソート・リーダーシップで知られる30年来のプロバイダーによる独立したサーバー保守
XSiはR2v3認証を取得しているほか、ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018認証を取得しており、SAE AS5553規格にも対応しています。
DODを含む42の連邦政府機関に信頼されるサポートプロバイダー
SLAとSLAガイダンスで重要性とコスト削減のバランスをとる
CMDBにはマイルストーンのアラートが表示されるため、資産をより安価な独立したサポートに効率的に移行できます。
継続的な相談-真の意味での双方向のパートナーシップ
導入から廃棄までのITライフサイクルサポート。

エンタープライズITサーバのOEMをサポート

OEMリンクをクリックすると、対応するすべてのモデルが表示されます。

HPE (Integrity Servers, HP9000, HP9500, Integrity Blade Servers, ProLiant Servers, ProLiant Blade Servers)
SGI (HPCサーバー, Altix UV, Challenge, Fuel, Indigo, O2+, Octane, Onyx, Origin, Tezro, Visual Workstation, Rackable, Infinite Storage, Total Performance)
デル (ジェネレーション9、ジェネレーション10、ジェネレーション11、ジェネレーション12、ジェネレーション13、ジェネレーション14)
IBM (pSeries, iSeries, Blades)
レノボ (Xシリーズ、System-x、FlexSystem)
サン／オラクル(SPARC, Netra, x86システム)
シスコ (UCS Bシリーズ、UCS Cシリーズ)