XSi Independent IT Server Maintenance & Support

XSi fournit des services indépendants de maintenance et de support de serveurs informatiques d'entreprise pour le matériel de serveurs informatiques IBM, Lenovo, Dell, HPE, Oracle/Sun, Cisco et SGI. Tous les actifs matériels de serveurs ne nécessitent pas des contrats de maintenance coûteux de la part du fabricant d'équipement d'origine, de sorte que les réductions de coûts du budget OpEx, souvent de plus de 60 % en moyenne, sont non seulement possibles, mais parfaitement viables avec le support indépendant de XSi.

Quels sont les actifs matériels des serveurs qui peuvent bénéficier de la maintenance indépendante des serveurs informatiques XSi ?

Il est certain que tout serveur informatique qui a atteint ou est sur le point d'atteindre les dates repères EoL ou EoS annoncées est parfait pour un support XSi à moindre coût. Cependant, dans de nombreux cas, la plupart des serveurs qui ont atteint le statut post-garantie et sont dans ou près de " l'état stable (en ce qui concerne les mises à jour des correctifs) ", peuvent également être éligibles pour la maintenance des serveurs informatiques XSi. La planification à court ou à long terme de votre équipe (y compris les imprévus) jouera un rôle important dans une discussion collaborative avec l'équipe de gestion des produits XSi, et les solutions de support personnalisées qui sont possibles. Une fois vos objectifs clarifiés, les solutions proposées par XSi vous aideront à trouver un équilibre entre les économies OpEx et la stabilité de votre environnement de serveurs informatiques de production ou de non-production.

XSi est un fervent partisan de la gestion du cycle de vie des serveurs informatiques d'entreprise, de la réduction proactive et logique du coût total de possession, ainsi que de la réduction réfléchie des déchets électroniques. Au lieu de stratégies centrées sur les coûteuses mises à jour technologiques, XSi a conçu un modèle de support de maintenance des serveurs pour maintenir les serveurs informatiques aussi longtemps que cela est logique dans votre environnement unique.

Maintenance des serveurs XSi IT : Caractéristiques et avantages

Résumé du service XSi

Avec les conseils des experts techniques de XSi, un dialogue collaboratif permet d'identifier le matériel de serveur informatique qui peut être transféré vers une maintenance de serveur informatique indépendante et moins coûteuse de XSi - des économies substantielles sans sacrifice de la qualité du service ! En tant que fournisseur de maintenance multi-fournisseurs (OEM) et neutre vis-à-vis des fournisseurs, XSi peut simplifier la consolidation des fournisseurs, établir des contrats de support cofinancés et fournir plusieurs services professionnels liés au cycle de vie informatique : Relocalisation de centres de données, XSi SmartHands et élimination des actifs informatiques certifiés R2v3 dans les régions Amérique du Nord, EMEA, LATAM et APAC.

Maintenance de serveurs pour IBM, HPE, Dell, Lenovo, Cisco, SGI et Sun

Maintenance et support des serveurs informatiques par XSi

Caractéristiques de la maintenance des serveursinformatiques

Centre d'appels 24x7x365 (basé aux États-Unis) et portail de tickets d'incident
Des ingénieurs de terrain formés et agréés par plusieurs constructeurs, soutenus par une expertise technique L3/L4.
No-Wait-ServiceSM - garantie de couverture du support pour les actifs en attente d'un ajout formel au contrat
Leadership des meilleures pratiques en matière de gestion des actifs informatiques
- Progressive, juste au cas où (par opposition à juste au moment où) les pièces sont épargnées.
- Modèles d'épargne conçus sur mesure pour correspondre aux accords de niveau de service choisis.
- CMDB - Suivi des actifs avec des dates clés pour l'ensemble de la base d'installation, et rapports personnalisés.
La technologie d'appel à domicile est disponible sur les serveurs informatiques capables d'appeler à domicile.
Reconnu dans une recherche publiée par Gartner pour la maintenance des serveurs informatiques d'entreprise
Les contrats de maintenance du matériel informatique des serveurs peuvent être achetés directement par les entités commerciales ou les entités fédérales via Carahsoft, notre distributeur fédéral.

Avantages de XSi

Économie moyenne de plus de 60 % pour tous les serveurs informatiques éligibles.
Maintenance indépendante de serveurs par un fournisseur de 30 ans connu pour son leadership en matière de maintenance de matériel de serveurs informatiques et de qualité de service.
XSi est certifié R2v3 et également certifié ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 et répond aux normes SAE AS5553.
Fournisseur de confiance pour 42 agences fédérales, dont le ministère de la Défense.
SLA et conseils sur les SLA pour équilibrer la criticité et les économies de coûts
CMDB avec alertes sur les dates importantes pour que les actifs puissent être transférés efficacement vers un support indépendant moins coûteux.
Consultation permanente - un véritable partenariat à double sens
Soutien du cycle de vie des TI, de l'installation à l'élimination.

OEM de serveursinformatiques d'entreprise pris en charge

Cliquez sur le lien OEM pour voir tous les modèles pris en charge :

HPE (Serveurs Integrity, HP9000, HP9500, Serveurs lame Integrity, Serveurs ProLiant, Serveurs lame ProLiant)
SGI (Serveurs HPC, Altix UV, Challenge, Fuel, Indigo, O2+, Octane, Onyx, Origin, Tezro, Visual Workstation, Rackable, Stockage infini, Performance totale)
Dell (Génération 9, Génération 10, Génération 11, Génération 12, Génération 13, Génération 14)
IBM (pSeries, iSeries, Blades)
Lenovo (Série X, System-x, FlexSystem)
Sun / Oracle (SPARC, Netra, systèmes x86)
Cisco (UCS série B, UCS série C)