XSi Manutenção e Suporte de Servidores de TI Independentes

XSi fornece serviços independentes de manutenção e suporte de servidores TI empresariais para hardware de servidores IBM, Lenovo, Dell, HPE, Oracle/Sun, Cisco e SGI IT. Nem todos os bens de hardware de servidor requerem acordos de manutenção dispendiosos por parte do Fabricante de Equipamento Original, pelo que as reduções de custos do orçamento OpEx, muitas vezes com uma média de 60+%, não só são possíveis, como perfeitamente viáveis com o suporte independente XSi.

Que activos de hardware de servidor são elegíveis para a manutenção de servidores informáticos independentes XSi?

Certamente, qualquer servidor de TI que tenha atingido ou esteja prestes a atingir as datas de marco anunciadas da EoL ou EoS é perfeito para suporte XSi de baixo custo. Contudo, em muitos casos, a maioria dos servidores que atingiram o estado pós-garantia e estão no ou próximo do "estado estável (no que diz respeito a actualizações de correcções)", podem também ser elegíveis para a manutenção do servidor informático XSi. O planeamento a curto ou longo prazo da sua equipa (incluindo contingências) desempenhará um papel significativo numa discussão colaborativa com a equipa de gestão de produtos XSi, e as soluções de suporte personalizado que são possíveis. Com os seus objectivos esclarecidos, as soluções XSi propostas ajudarão a atingir o equilíbrio entre a poupança do OpEx e a estabilidade do seu ambiente de produção ou não de servidores TI.

XSi é um forte defensor da gestão do ciclo de vida de servidores informáticos empresariais, de reduções proactivas e lógicas do TCO, bem como de reduções ponderadas no lixo electrónico. Em vez de estratégias focalizadas na dispendiosa actualização tecnológica, XSi concebeu um modelo de apoio à manutenção de servidores de TI enquanto tal for lógico no seu ambiente único.

XSi IT Server Maintenance: Características & Benefícios

Resumo do Serviço XSi

Com a orientação de especialistas técnicos XSi, um diálogo colaborativo ajuda a identificar hardware de servidor TI que pode ser movido para manutenção independente e de baixo custo do servidor TI XSi - poupanças sólidas sem sacrifício para a qualidade do serviço! Como fornecedor de manutenção multivendor (OEM) e neutro, XSi pode simplificar a consolidação de fornecedores, estabelecer contratos de suporte coterminoso, fornecer vários serviços profissionais do ciclo de vida de TI: Relocalizações de centros de dados, XSi SmartHands e R2v3 certificados IT Asset Disposition em toda a América do Norte, EMEA, LATAM e regiões APAC.

Manutenção de servidores para IBM, HPE, Dell, Lenovo, Cisco, SGI, e Sun
Manutenção e suporte do servidor informático XSi

Características de manutenção do servidor deTI

  • Call Center 24x7x365 (com sede nos EUA) e portal de bilhetes para incidentes
  • Engenheiros de campo com formação multi-OEM, com o apoio da perícia tecnológica L3/L4
  • No-Wait-ServiceSM - garantia de cobertura de apoio para bens que aguardam um aditamento formal ao contrato
  • Liderança em Melhores Práticas de Gestão de Activos de TI
    • Peças progressivas, Just-in-Case (vs. Just-in-Time)
    • Modelos de sparing personalizados para combinar com os SLAs escolhidos
    • CMDB - Rastreio de activos com datas-chave de marcos para toda a base de instalação, e relatórios personalizados
  • Tecnologia call-home disponível em servidores de TI com capacidade para chamadas
  • Reconhecido na pesquisa publicada pela Gartner para manutenção de servidores de TI empresariais
  • Os contratos de manutenção de hardware de servidores informáticos podem ser adquiridos directamente por entidades comerciais ou entidades federais através da Carahsoft, o nosso distribuidor federal.

XSi Benefícios

  • Média de 60+% de poupança para todos os servidores de TI elegíveis
  • Manutenção independente do servidor por um fornecedor de 30 anos conhecido pela manutenção de hardware de servidor de TI e liderança na qualidade de serviço
  • XSi é certificada R2v3 e também ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 e cumpre as normas SAE AS5553.
  • Fornecedor de apoio de confiança a 42 agências federais, incluindo o DOD
  • SLAs e orientações SLA para equilibrar a criticidade com a poupança de custos
  • CMDB com alertas de datas de marcos para que os activos possam ser movidos eficientemente para um apoio independente menos dispendioso
  • Consulta em curso - uma parceria real e bidireccional
  • Apoio ao ciclo de vida de TI desde a instalação até à disposição.

Enterprise IT Server OEMs Suportados

  • HPE (Servidores Integrity, HP9000, HP9500, Servidores Integrity Blade, Servidores ProLiant, Servidores ProLiant Blade)
  • SGI (Servidores HPC, Altix UV, Challenge, Fuel, Indigo, O2+, Octane, Onyx, Origin, Tezro, Visual Workstation, Rackable, Armazenamento Infinito, Desempenho Total)
  • Dell (Geração 9, Geração 10, Geração 11, Geração 12, Geração 13, Geração 14)
  • IBM (pSeries, iSeries, Lâminas)
  • Lenovo (Série X, System-x, FlexSystem)
  • Sol / Oráculo (SPARC, Netra, Sistemas x86)
  • Cisco (Série UCS B, Série UCS C)

OpEx de Hardware durante o Ciclo de Vida do Produto

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