什么是智能手，这项服务对IT硬件基础设施团队、网络运营团队和任何数据中心或EUC项目有什么好处？Smart Hands为任何服务器、数据存储、网络、UPS或EUC硬件项目或要求提供现场技术专长和支持。智手公司提供最高水平的服务，使用合格的、本地的、与您的标准相匹配的技术专长，并在全球范围内24x7x365提供服务。智手公司提高了敏捷性，并为广泛的独特服务提供了一个定制的训练有素的服务团队。
大多数公司如何使用智能手？
- 技术援助，以补充你的技术团队，使任何服务器、存储、EUC、网络或UPS项目及时完成。
- 为您的员工无法在期望或要求的时间范围内解决的短期项目提供技术领导。
- 对远程/分支机构进行技术访问，以解决已知的问题，或检查不能打电话回家的资产。
- 在整个及时部署公司高管已经变得不耐烦的新技术（如思科VoIP）方面提供协助。
- 经过协商和同意，部署对硬件资产的改变，以达到提高效率、控制成本、提高安全性或弹性的目标。
- 在购买二手服务器/存储设备后，进行全面安装，直到您的员工认为完全可以操作。
- 根据商定的项目计划，在获得适当授权的情况下，在服务器/存储器上安装操作系统，并安装补丁更新。
- 网络交换机/路由器的安装和全面配置。
- 关闭和移动（或退役）单一的服务器/存储资产（或一组）到现场的新地点，跨城，跨国家。
- 重新安装被你的员工认为完全可以运行的资产。
我的 "15大 "创意方法，聪明的手可以带来价值。
- 管理主机托管设备
- 自动维护（技术响应，无需等待票据）。
- 机架和堆栈服务
- 复杂的电缆配置
- 远程服务器重启
- 数据中心和EUC硬件的库存
- 移动数据中心和EUC硬件
- 对数据中心和EUC硬件进行断电循环
- 企业和EUC硬件的现场/非现场技术援助、测试和故障排除
- 桌面更新服务
- 数据备份
- 打印机故障排除和安装服务
- 发货和收货
- 硬件的包装和拆包
- 当天/次日服务的可用性（每次调度的最低限度）。
使用XSi SmartHands的显著好处
- 预定的劳动
- 多层次的服务水平协议
- 按需提供技术专长，将项目要求与必要的技术专长相匹配
- 可用于数据中心/网络/终端用户的计算环境
- 在全球范围内部署的技术专长，在需要时可获得TS（最高机密）许可
- 当日/次日服务的可用性；每次调度的最低限度
- 可选的附加服务。IT资产处置和服务器、数据存储和网络硬件的独立硬件维护
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