数据中心存储维护以降低数据中心成本
XSi 为NetApp、IBM、Dell/EMC、HPE、Oracle/Sun/STK、Cisco和HDS(日立数据系统)提供独立的数据中心存储硬件维护和支持服务,帮助降低数据中心成本(OpEx)。并非所有的存储硬件资产都需要原始设备制造商提供昂贵的维护协议,因此,在XSi的独立支持下,降低OpEx预算成本(通常平均为60%以上)不仅是可能的,而且是完全可行的。
哪些数据中心的存储硬件资产有资格获得XSi的独立支持?
当然,任何已经达到或即将达到宣布的EoL或EoS里程碑日期的存储资产都非常适合于低成本的XSi支持。然而,在许多情况下,大多数已达到保修期后并处于或接近 "稳定状态(关于补丁更新)"的存储设备,也可能有资格获得XSi数据中心的成本削减。您的团队的近期或长期规划(包括应急措施)将在与XSi产品管理团队的合作讨论中发挥重要作用,以及可能的定制支持解决方案。在明确了您的目标后,XSi 提出的解决方案将有助于在节省 OpEx 和您的生产或非生产数据中心存储环境的稳定性之间取得平衡。
XSi存储维护。特点和优点
XSi服务摘要
在 XSi 技术专家的指导下,合作对话有助于确定哪些数据中心的存储硬件可以转由 XSi 提供低成本的独立维护--在不牺牲服务质量的情况下实现稳固的节省作为一个多供应商(OEM)和供应商中立的维护供应商,XSi可以简化供应商的整合,建立长期的支持合同,提供有效的零件(ISO认证的)疏漏,提供一些IT生命周期的专业服务。数据中心搬迁、XSiSmartHands和R2v3认证的IT资产处置,遍及北美、欧洲、中东和非洲、拉丁美洲和亚太地区。XSi致力于帮助客户合理地降低数据中心的成本。
存储维护功能
- 24x7x365的呼叫中心(位于美国)和事故单门户
- 受过多种OEM培训、通过审核的现场工程师有L3/L4技术专长的支持。
- No-Wait-ServiceSM--对等待正式加入合同的数据中心存储资产的支持覆盖保证
- IT资产管理最佳实践领导力
- 循序渐进的,"及时"(相对于 "及时")的零部件节省。
- 定制设计的疏散模型,以配合选定的服务水平协议
- CMDB - 对整个安装基地的关键里程碑日期进行资产跟踪,并提供定制报告(持续降低数据中心的成本)。
- 呼叫中心技术可用于具有呼叫中心功能的数据中心存储资产上
- 在Gartner公布的数据中心存储硬件维护研究中得到认可
- 商业实体可以直接购买硬件维护协议,联邦实体也可以通过我们的联邦分销商Carahsoft购买。
XSi的优势
- 为所有符合条件的数据中心存储硬件资产平均节省60%以上的费用
- 来自一家拥有30年历史的供应商的独立维护,以硬件维护和服务质量思想领先而闻名
- XSi欢迎RFP和RFI
- XSi通过了R2v3认证,还通过了ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:2018认证,并符合SAE AS5553标准。
- 为包括国防部在内的42个联邦机构提供值得信赖的支持服务
- 服务水平协议和服务水平协议指导,以平衡关键性和数据中心的成本节约
- CMDB具有里程碑式的日期提示,因此资产可以有效地转移到成本较低的独立支持上
- 持续的咨询 - 一个真正的、双向的伙伴关系,以影响数据中心的成本
- 从安装到处置的IT生命周期支持。
支持的数据中心存储OEMs
点击OEM链接,查看支持的所有型号。
- 兴发xf187在线娱乐NetApp (E系列、EF系列、FAS系列、存储加速、V系列、所有磁盘架)
- EMC (Celerra, CLARiiON, Connectrix, Isilon, Symmetrix/DMX/VMAX, Unity, VNX)
- 戴尔 (EqualLogic, PowerVault)
- 惠普 (3PAR StoreServ, XP系列, MSL磁带库G2/G3, ESL磁带库, EML磁带库, VLS磁带库, EVA)
- IBM (N系列、XIV、DS3000、DS4000、DS5000、DS6000、DS8000、Total Storage)
- HDS (USP, AMS, XP Storage, HNAS, HUS, VSP)
- 甲骨文/太阳公司(磁带库、虚拟存储、磁带机、STK/StorageTek)。
- 思科 ( MDS 9513, MDS 9509, MDS 9506, MDS 9222i, MDS 9216/9216A, MDS 9216i系列, MDS 9134, MDS 9148, MDS 9120, MDS 9124, MDS 9020)