私は長年ストレージ業界の管理者として、OEMから提供されるETA(Engineering Technical Advisories)に常に注意を払ってきました。そして、この提供された情報が、お客様の環境を大惨事や深刻な障害から救うことを目の当たりにしてきました。読者の皆様もご存じのように、これらのアラートはOEMからEメールで送信され、推奨事項に従った展開が可能な人に送られます。
ストレージ管理者として、これらを見逃すわけにはいきません。また、管理者チームのスーパーバイザーとして、ETAの内容を熟知していることは、チームの成功にもつながります。しかし、2021年には、私たちは皆、非常に多くのメールを受け取り、InBoxに頻繁に届く情報の火の粉を管理するのは難しいかもしれません。このEMC Isilon "Tech Tip "は、Dell EMCのETAへのアクセスを簡単にするために作成されました。Eメールの受信ボックスの管理が難しい場合や、これらのETAを受け取っていない(受け取るべきだが)場合、または管理者として、チームのメンバーに勧告の状況を確認するためにざっと見たい場合にご利用ください。
デルのウェブサイトには、ブックマークする価値のある2つのリソースがあります。ブックマークしておけば、定期的に見直しを行い、勧告を見逃さないようにすることができます。
- Dell EMC KnowledgeBase & Patch Release Notes
これらはKB(ナレッジベース)とパッチリリースノートの混合物で、多くの場合、環境で使用されているコードレベルに特化してメールで送信されます。
ブックマークする場所:http://www.dell.com/support/search/en-us#sort=relevancy&f:iuxType=[Knowledgebase]&f:langFacet=[en]
このDellのページにアクセスして、type in (またはモデルを含む)で入力してください。Isilon.
Dell EMC Isilon Top Service Topics
このドキュメントには、DELL EMC サポートが 2020 年 4 月の月に最もトレンディングしたトピックとして特定した、Isilon のトップサービストピックのリストが含まれています。
- パッチ README - OneFS 8.2.1_UGA-RUP_2020-01_262889
このパッチは、OneFSのユーザースペースに関する複数の問題を解決します。
- Isilon OneFS: Isilonにおけるソースベースルーティング(SBR)の理解
Isilonノード内での標準的なルーティングとソースベースルーティング(SBR)の仕組みについて説明しています。
- パッチ README: 8120_KGA_RUP_2020_02_264786
このパッチは、OneFSのカーネルに関する複数の問題を解決します。
- パッチのREADMEです。OneFS 8.2.1_UGA-RUP_2020-02_264778
このパッチは、OneFSのユーザースペースに関する複数の問題を解決します。
- Isilon: Isilon OneFS 8.1.2.0を最新のHealthCheck & RUPsが利用できるようにアップグレードする方法
Isilon OneFS 8.1.2.0 を最新の HealthCheck & RUPs にアップグレードする方法を説明しています。
- パッチのREADMEです。OneFS 8.2.1_KGA-RUP_2020-02_264780
このパッチに含まれている問題の修正についての詳細を提供します。
- Isilon: 間違ったSSDを注文したため、ノードが既存のノードプールにプロビジョニングされない
2つの新しいノードがノードプールにプロビジョニングされませんでした。Isilonノードは、「レシート」ファイルまたは「PSI」ファイルと呼ばれる特別な隠しファイルで、工場出荷時にインストールされたハードウェアを追跡します。
- Isilon: InsightIQ - クライアントレポートで、一部のクライアントのスループットが断続的にゼロと表示される
クライアント・ブレークアウトを表示したり、レポートで特定のクライアントをフィルタリングしたりすると、クライアントのスループットがゼロの値を示すことがあります。
- Isilon: InsightIQ - クラスタの追加に失敗しました。Error getting cluster configuration.Please try again...: ...
このKBでは、InsightIQにOneFSクラスターを追加する際の非常に特殊な障害について説明しています。
- Isilon: AVSCANで隔離されたファイルのNDMPバックアップが "Failed to open file - Permission Denied "で失敗する
Isilon クラスタの NDMP バックアップが以下のエラーで失敗しています。NDMP Service Error:Failed to open file - Permission denied.バックアップできなかったファイルは、AVSCAN ソリューションによって隔離されていることが判明しました。
- Dell EMC ETA General Search
このツールは、一般的な検索にも使用できますし、ユーザーが探している特定のETA番号を持っている場合にも便利です。下のスクリーンショットでは、1,846件のETAを簡単に見つけることができ、関連性や日付でソートすることができます。
Location to Bookmark : https://www.dell.com/support/search/en-us#q=ETA&first=50&sort=relevancy&numberOfResults=50&f:langFacet=[en]
これらのDELL EMC IsilonのETAは非常に参考になります。主な理由は、ユーザーが既に経験した問題を指摘しており、ストレージプラットフォームの様々なIsilonクライアントに影響を与える可能性があるからです。
重要/適用可能な発表は、上層部と会社の主要な利害関係者に周知されていることを確認する。これらは、影響の少ないものから重大なものまで様々です(私は、ETAを見逃したことで、ストレージアレイが完全に停止してしまったことを経験しています)。同時に、環境の健全性と機能性を維持する分野に注目することは、価値あるストレージ管理者の最も重要な特性の一つです。
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