Setelah menjadi admin di industri penyimpanan selama bertahun-tahun, saya selalu memperhatikan ETAs (Engineering Technical Advisories) yang disediakan oleh OEM dan melihat langsung bagaimana informasi yang diberikan ini dapat menyelamatkan lingkungan klien dari bencana dan / atau pemadaman yang sangat tidak nyaman. Seperti yang mungkin sudah diketahui pembaca, peringatan ini dikirim sebagai email oleh OEM dan dikirim ke mereka yang paling mampu mengikuti dan menyebarkan rekomendasi.
Sebagai administrator penyimpanan, Anda tidak ingin melewatkan semua ini. Sebagai supervisor untuk tim admin, keakraban Anda dengan konten OTA juga dapat bermanfaat bagi keberhasilan tim Anda. Namun, pada tahun 2021 kita semua mendapatkan begitu banyak email sehingga sulit untuk mengelola firehose informasi terlalu sering memukul InBox Anda. EMC Isilon "Tech Tip" ini telah dibuat untuk menyederhanakan akses Anda ke DELL EMA, jika email Anda InBox sulit dikelola, Anda tidak mendapatkan OTA ini (tetapi harus) atau, sebagai manajer, Anda menginginkan tampilan sepintas sehingga Anda dapat memeriksa status penasihat apa pun dengan anggota tim Anda.
Di situs web Dell, berikut adalah dua sumber daya yang layak untuk bookmark. Setelah ditandai, Anda dapat menjadwalkan sendiri tinjauan rutin dan berulang untuk memastikan tidak ada saran yang menyelinap melewati Anda.
- Dell EMC KnowledgeBase & Patch Rilis Catatan
Ini adalah campuran DARI BB (Knowledge Base) dan patch rilis catatan, sering dikirim sebagai email dan khusus untuk tingkat kode yang digunakan di lingkungan. Peringatan sering dikirim langsung saat masuk ke lingkungan Anda.
Lokasi ke Bookmark: http://www.dell.com/support/search/en-us#sort=relevancy&f:iuxType=[Knowledgebase]&f:langFacet=[en]
Buka halaman Dell ini dan ketik (atau sertakan modelnya): Isilon.
Dell EMC Isilon Topik Layanan Teratas
Dokumen ini berisi daftar Topik Layanan Teratas untuk Isilon, yang diidentifikasi oleh Dell EMC Support sebagai Topik yang paling Tren untuk bulan April 2020.
- Patch README – OneFS 8.2.1_UGA-RUP_2020-01_262889
Patch ini membahas beberapa masalah dengan userspace di OneFS
- Isilon OneFS: Memahami Routing Berbasis Sumber (SBR) di Isilon
Menjelaskan bagaimana routing standar dan Source Based Routing (SBR) bekerja dalam node Isilon
- Patch README: 8120_KGA_RUP_2020_02_264786
Patch ini membahas beberapa masalah dengan kernel di OneFS
- Patch README: OneFS 8.2.1_UGA-RUP_2020-02_264778
Patch ini membahas beberapa masalah dengan userspace di OneFS
- Isilon: Cara meningkatkan Isilon OneFS 8.1.2.0 ke HealthCheck &RUPs terbaru yang tersedia
Petunjuk tentang cara meng-upgrade Isilon OneFS 8.1.2.0 ke HealthCheck &RUPs terbaru yang tersedia
- Patch README: OneFS 8.2.1_KGA-RUP_2020-02_264780
Memberi Anda rincian tentang perbaikan masalah yang ada di patch ini
- Isilon: Node tidak akan bekal ke Nodepool yang ada karena SSD yang salah dipesan
Dua node baru tidak akan bekal ke nodepool. Node Isilon melacak perangkat keras yang diinstal pabrik dalam file khusus dan tersembunyi, yang disebut file "tanda terima" atau file "PSI"
- Isilon: InsightIQ – Laporan klien menunjukkan throughput nol untuk beberapa klien sebentar-sebentar
Saat melihat pelarian klien, atau memfilter untuk klien tertentu dalam laporan, throughput untuk klien terkadang dapat menunjukkan nilai nol.
- Isilon: InsightIQ – Menambahkan cluster gagal: Kesalahan mendapatkan konfigurasi cluster. Silakan coba lagi: ...
KB ini menjelaskan kegagalan yang sangat spesifik dalam menambahkan cluster OneFS ke InsightIQ
- Isilon: Cadangan NDMP dari file yang dikarantina AVSCAN gagal dengan "Gagal membuka file – Izin Ditolak"
Cadangan NDMP cluster Isilon gagal dengan kesalahan berikut: Kesalahan Layanan NDMP: Gagal membuka file - Izin ditolak. File-file yang tidak dapat dicadangkan ditemukan dikarantina oleh solusi AVSCAN.
- Pencarian Umum Dell EMC ETA
Alat ini dapat digunakan untuk pencarian umum atau dapat berguna jika / ketika pengguna memiliki ETA # spesifik yang mereka cari. Dalam tangkapan layar saya di bawah ini, saya dengan mudah menemukan 1.846 CA, yang dapat saya urutkan berdasarkan relevansi atau tanggal.
Lokasi ke Bookmark: https://www.dell.com/support/search/en-us#q=ETA&first=50&sort=relevancy&numberOfResults=50&f:langFacet=[en]
DELL EMC Isilon ETAs ini sangat informatif, terutama karena mereka menunjukkan masalah yang telah dialami pengguna dan dapat berdampak pada berbagai klien Isilon di seluruh platform penyimpanan.
Pastikan pengumuman penting / berlaku diketahui oleh manajemen atas dan pemangku kepentingan utama di perusahaan Anda. Ini dapat berkisar dari dampak rendah hingga KRITIS (dan saya telah melihat ETAs yang terlewatkan benar-benar membawa array penyimpanan ke lututnya). Pada saat yang sama membawa perhatian ke area di mana Anda menjaga lingkungan Anda tetap sehat dan fungsional adalah salah satu atribut terpenting dari administrator penyimpanan yang berharga.
Ikuti kami di LinkedIn