Certificato. Collaudato. Efficiente.SM
Suite di servizi IT Lifecycle disponibile a livello globale e personalizzabile al 100%
Servizi IT Lifecycle per l'infrastruttura IT aziendale e per le risorse hardware Deskside
I servizi del ciclo di vita dell'hardware IT iniziano con l'installazione di nuove tecnologie, così come la disinstallazione, lo spostamento, il consolidamento, la pulizia e la distruzione dei dischi in loco, lo smaltimento certificato R2v3 dell'IT Asset (ITAD) delle apparecchiature legacy, compresa la rivendita o il riciclaggio. Inoltre, XSi fornisce una manutenzione hardware ibrida indipendente e a basso costo per i modelli installati e prolunga la vita di server, storage, hardware di rete e altri dispositivi legacy di marca aziendale, compresi i sistemi UPS e i supercomputer. Tutti i servizi del ciclo di vita dell'hardware IT sono interamente personalizzabili su richiesta del cliente. XSi accoglie le RFP e le RFI.
XSi vanta una presenza globale senza pari nella manutenzione end-to-end di apparecchiature multi-OEM per data center. Supporta 10.000 clienti in 165 paesi, con una presenza diretta in 30 paesi, 45 uffici globali, 370 sedi di stoccaggio globali e oltre 360.000 sistemi di infrastruttura IT mantenuti, 850.000 articoli in magazzino, 235.000 pezzi di ricambio consegnati ogni anno.
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Leadership nel settore
Fin dai primi giorni dei servizi del ciclo di vita IT e del supporto indipendente dell'infrastruttura del ciclo di vita dell'hardware IT, XSi è stata riconosciuta come un pioniere del settore e leader di pensiero, in particolare con l'hardware dell'infrastruttura di rete. Il 2020 ha segnato il suo 30° anniversario! Il fondatore dell'azienda è un membro del consiglio di amministrazione della Service Industry Association e ASCDI, entrambi i quali si impegnano con la comunità di fornitori indipendenti di supporto del ciclo di vita dell'hardware per migliorare continuamente gli standard di servizio, garantire l'etica aziendale dei membri e fornire una formazione continua ai membri all'interno di un mercato IT in continua evoluzione. Due membri del team esecutivo XSi erano membri fondatori della Right to Repair Coalition, mentre il fondatore di XSi continua a servire nel suo consiglio di amministrazione.
XSi è stata riconosciuta dal Wall Street Journal come uno dei principali fornitori indipendenti di manutenzione dell'hardware per le infrastrutture di rete. Date un'occhiata a questo articolo intitolato " Alcuni CIO non sono pronti a cambiare l'attrezzatura di rete".
In linea con l'impegno di XSi verso standard di alta qualità, XSi è una delle prime aziende al mondo ad aver ottenuto la certificazione R2v3 dalla SERI per i suoi standard che circondano il suo servizio di smaltimento dei beni IT.
Poiché il mercato si evolve e le esigenze dei clienti cambiano (per i servizi del ciclo di vita dell'hardware IT), XSi è nota per essere la prima a immettere sul mercato soluzioni reali del ciclo di vita dell'hardware IT che ha sviluppato in stretta collaborazione con i nostri clienti. Se Cisco Smart Licensing ha creato problemi di diritti Cisco, assicuratevi di controllare il nostro servizio - XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance!
Certificazioni e conformità
XSi supporta alcuni dei dipartimenti IT aziendali più esigenti e sensibili alla sicurezza nel mondo - più specificamente, il governo federale.
- XSi è certificata R2v3 e anche ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018
- XSi soddisfa gli standard SAE AS5553 (parti elettroniche contraffatte conformi)
- Conforme a NIST SP 800-171
- Membro di GIDEP
- DoD 5220.22-M Standard di pulizia
- GSA Schedule 70 SIN 811212 valido fino al 9/3/2022
- Codice della gabbia: 0T5L0
- Primo contraente federale per servizi IT Lifecycle dal 1992
- Fornitore di fiducia del DoD (controllato dalla Marina degli Stati Uniti) e di tutti i 10 principali integratori di sistemi federali
- Impegnati anche nella conformità ai diritti degli OEM. Assicuratevi di controllare XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance!
Riconoscimento Gartner
Dal 2016, gli analisti di Gartner hanno citato XSi (nota anche come XS International) in quattro pubblicazioni sul settore del supporto indipendente del ciclo di vita dell'hardware IT e sulle opzioni di contenimento dei costi dell'infrastruttura IT possibili per i reparti IT aziendali. Se la vostra organizzazione ha un abbonamento a Gartner, XSi può fornirvi il nome della pubblicazione e l'ID Gartner in modo da poter rivedere queste utili pubblicazioni di consulenza tramite le credenziali di accesso della vostra organizzazione.
La ricerca/rapporto di Gartner sull'adozione del supporto hardware indipendente (che abbraccia un modello di supporto hardware IT ibrido) da parte delle più grandi aziende del mondo è stata particolarmente utile. "Analisi delle previsioni: IT Services, Worldwide, 1Q17 Update" Gartner ID: G00327730
Sistemi e ingegno
XSi ha costruito su misura diversi sistemi interni che rappresentano caratteristiche all'avanguardia e vantaggi incentrati sul cliente.
- Valutazione automatizzata dell'infrastruttura di rete o valutazione dell'infrastruttura IT del centro dati per identificare il potenziale di supporto, mitigare il rischio e quantificare i potenziali risparmi di bilancio - semplicemente.
- XSi ServiceNow TM è un meccanismo semplificato di segnalazione/tracciamento degli incidenti che si interfaccia con il CMDB (Configuration Management Database) di XSi, nonché con il team TAC di XSi per guidare il supporto tecnico prioritario e il dettaglio degli incidenti o delle risorse essenziale per la segnalazione delle tendenze e un livello di business intelligence ad un livello di dettaglio che e' raramente fornito da altri fornitori indipendenti di supporto del ciclo di vita dell'hardware.
Leadership nel settore
Certificazioni e conformità
Riconoscimento Gartner
Sistemi e ingegno
Perché XSI?
30 anni
- XSi è stata fondata e ha iniziato a supportare i cicli di vita dell'IT aziendale e dell'hardware nel 1990.
- Nel 2021, XSi ha ottenuto la certificazione R2v3 per i suoi standard di qualità - una delle prime aziende al mondo a ricevere questa certificazione.
- Citata come "Disruptor" da Gartner tra i fornitori indipendenti di ciclo di vita dell'hardware e manutenzione dell'hardware.
- Rispettato dai colleghi e dai clienti come "Pioniere" nello sviluppo di variazioni di servizio del ciclo di vita IT incentrate sul cliente per affrontare le esigenze del mercato in evoluzione.
Altamente consultivo
- XSI crede che una grande consulenza inizi con un ascolto ineguagliabile.
- Impegnati in continue dimostrazioni di educazione e apprendimento multidirezionale - ogni giorno.
- Ogni membro del team di leadership XSi ha più di 20 anni di esperienza OEM o più di 20 anni nei servizi IT Lifecycle, supporto IT Lifecycle Hardware e manutenzione indipendente IT Hardware.
Competenza tecnica e agilità
Supporto rispettato per il supporto dell'infrastruttura IT e i servizi del ciclo di vita dell'hardware IT:
- Richiede molto più della consapevolezza di 30 anni di lanci di hardware OEM e successivi annunci di fine vita - il "Tech Refresh Treadmill".
- Le lauree dell'Ivy League creano meno valore della consapevolezza approfondita e per prodotto all'interno delle famiglie di piattaforme del vostro ambiente.
- Quando il supporto indipendente del ciclo di vita dell'hardware IT può essere dedotto come opzionale, la differenziazione è possibile solo con una competenza tecnica all'avanguardia e un livello di agilità che supera gli obiettivi del cliente.
I nostri servizi
Clicca su un riquadro per leggere di più sui nostri servizi.
Manutenzione IT
I server dei data center, l'archiviazione dei dati e l'hardware dell'infrastruttura di rete non devono essere sempre e solo sotto accordi di supporto OEM. Notevoli risparmi sui costi sono possibili scegliendo modelli di supporto hardware ibrido, dove il supporto hardware indipendente ha senso per le risorse ritenute idonee. Inoltre, gli annunci di End-of-Life (EoL) e End-of-Support (EoS) non devono necessariamente essere un angolo privo di opzioni. XSi offre consulenza e supporto indipendente per l'hardware IT dal 1990. XSi accoglie con favore le RFP e le RFI.
Soluzioni governative
Guidare un risparmio significativo sui costi è solo uno dei vantaggi dei servizi IT Lifecycle di XSi, o l'adozione di un modello di supporto hardware ibrido:
- Estende la vita utile dei beni hardware dell'infrastruttura IT per tutto il tempo che i clienti scelgono.
- Permettere alle agenzie federali di avere il supporto ben oltre le date di fine vita o di fine supporto annunciate dagli OEM. Non c'è nessun aggiornamento tecnico forzato.
- Libera dollari di budget per transizioni cloud o altre iniziative ritenute importanti per il cliente.
- Migliora le pratiche di IT Asset Management, che a loro volta hanno un impatto positivo su: rinnovi, acquisti CapEx e conformità prima degli audit degli OEM.
- Spesso aiuta a consolidare e semplificare il conteggio dei fornitori.
XSi è certificato R2v3 e anche ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi soddisfa gli standard SAE AS5553, codice di gabbia: 0T5L0, attualmente supporta 42 agenzie federali e tutti i 10 principali integratori di sistemi federali.
Servizi speciali per il ciclo di vita dell'IT
Oltre alla manutenzione dell'hardware, XSi fornisce diversi servizi di supporto del ciclo di vita dell'IT, che includono trasferimenti di data center, SmartHands, IMAC (installazioni, spostamenti, aggiunte e modifiche) e smaltimento sicuro e certificato delle risorse IT in Nord America, EMEA, LATAM e APAC. XSi è certificata R2v3 e ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. L'azienda fornisce anche un'offerta di supporto Cisco che affronta i vincoli di Cisco Smart Licensing e i diritti. Per una manutenzione a basso costo su una porzione maggiore del vostro ambiente di risorse Cisco (che può essere mantenuta da altri fornitori di manutenzione di terze parti) assicuratevi di controllare il nostro servizio chiamato, XSi's Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Nell'ambito di questo programma, la conformità al 100% dei diritti è assicurata. XSi accoglie con favore RFP e RFI.
Opportunità per i partner
Lo sviluppo di nuove relazioni con i partner può aiutare i fornitori di supporto per il ciclo di vita, l'infrastruttura IT e l'hardware ad espandere l'offerta di supporto o la copertura geografica dell'altro, così come il valore della profondità delle partnership che possiamo creare con i clienti esistenti. In questo momento, XSi ha il massimo interesse a promuovere le opportunità ITAD in più aree geografiche di quelle che serve attualmente e vorrebbe costruire relazioni più profonde con diversi VAR.
I nostri clienti
