Certificado. Comprovado. Eficiente.SM
Disponibilidade global e conjunto de serviços de ciclo de vida de TI 100% personalizáveis
Serviços de Ciclo de Vida de TI para Infra-estruturas de TI e Bens de Hardware para Empresas
Os serviços de ciclo de vida do hardware informático começam com a instalação de nova tecnologia, bem como a desinstalação, movimentação, consolidação, limpeza e destruição de disco no local, com certificação R2v3 IT Asset Disposition (ITAD) de equipamento antigo, incluindo revenda ou reciclagem. Além disso, XSi fornece manutenção de TI de Hardware Híbrido, Independente e de baixo custo para modelos instalados e prolonga a vida útil de servidores legados, servidores de marca empresarial, armazenamento, hardware de rede e outros dispositivos, incluindo sistemas UPS e supercomputadores. Todos os serviços de ciclo de vida do hardware de TI são inteiramente personalizáveis a pedido do cliente. XSi dá as boas-vindas aos RFPs e RFIs.
XSi tem uma presença global inigualável na manutenção end-to-end do equipamento multi-OEM em centros de dados. Suporta 10.000 clientes em 165 países, com presença directa em 30 países, 45 escritórios globais, 370 locais de armazenamento global, e mais de 360.000 sistemas de infra-estruturas de TI mantidos, 850.000 artigos em stock, 235.000 peças sobressalentes entregues todos os anos.
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Liderança da Indústria
Desde os primeiros dias dos serviços de ciclo de vida de TI e do suporte independente de infra-estruturas de ciclo de vida de hardware de TI, XSi tem sido reconhecida como pioneira na indústria e líder de pensamento, especialmente com hardware de infra-estruturas de rede. 2020 marcou o seu 30º Aniversário! O fundador da empresa é membro da direcção da Associação da Indústria de Serviços e da ASCDI, ambas se envolvem com a comunidade independente de fornecedores de apoio ao ciclo de vida do hardware de TI para melhorar continuamente os padrões de serviço, assegurar a ética empresarial dos membros e fornecer formação contínua aos membros dentro de um mercado de TI em constante evolução. Dois membros da equipa executiva da XSi foram membros fundadores da Coligação do Direito à Reparação, enquanto que o fundador da XSi continua a fazer parte do seu conselho de administração.
XSi foi reconhecido no Wall Street Journal como um fornecedor independente líder de manutenção de hardware para hardware de infra-estruturas de rede. Veja este artigo intitulado," Alguns CIOs Não Prontos para Mudar o Equipamento de Rede".
Alinhada com o compromisso da XSi com elevados padrões de qualidade, a XSi é uma das primeiras empresas do mundo a obter a certificação R2v3 da SERI pelos seus padrões em torno do seu serviço de disposição de bens informáticos.
À medida que o mercado evolui e as necessidades dos clientes mudam (para serviços de ciclo de vida do hardware de TI), XSi é conhecida por ser a primeira no mercado com soluções de ciclo de vida do hardware de TI do mundo real que desenvolveu em estreita colaboração com os nossos clientes. Se a Cisco Smart Licensing criou preocupações de direitos Cisco, não deixe de verificar o nosso serviço - XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance!
Certificações e conformidade
XSi apoia vários dos departamentos de TI empresariais mais exigentes e sensíveis à segurança do mundo - mais especificamente, o governo federal.
- XSi é certificado R2v3 e também ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 Certificado
- XSi cumpre as normas SAE AS5553 (Conformidade de peças electrónicas falsificadas)
- NIST SP 800-171 Compatível
- Membro do GIDEP
- DoD 5220.22-M Padrão de Limpeza
- GSA Schedule 70 SIN 811212 válido até 9/3/2022
- Código da jaula: 0T5L0
- Primeiro Contratante Federal para serviços de ciclo de vida de TI desde 1992
- Fornecedor de confiança do DoD (Auditado pela Marinha dos EUA) e todos os 10 Integradores de Sistemas Federais Top 10
- Também empenhado no cumprimento dos direitos de OEM. Não se esqueça de verificar XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance!
Reconhecimento do Gartner
Desde 2016, os analistas do Gartner têm citado XSi (também conhecida como XS International) em quatro publicações sobre a indústria independente de apoio ao ciclo de vida do hardware de TI e as opções de contenção de custos de infra-estruturas de TI possíveis para os departamentos de TI das empresas. Se a sua organização tem uma assinatura Gartner, XSi pode fornecer-lhe o nome da publicação e o ID do Gartner para que possa rever estas úteis publicações consultivas através das credenciais de acesso da sua organização.
A investigação/relatório do Gartner sobre a adopção de suporte de hardware independente (abraçando um modelo híbrido de suporte de hardware TI) pelas maiores empresas do mundo foi especialmente útil. "Análise das previsões: IT Services, Worldwide, 1Q17 Update" Gartner ID: G00327730
Sistemas e Ingenuidade
XSi construiu vários sistemas internos personalizados que representam características de vanguarda e benefícios orientados para o cliente.
- Avaliação Automática da Infra-estrutura de Rede ou Avaliação da Infra-estrutura de TI do Centro de Dados para identificar o potencial de apoio, mitigar o risco e quantificar as potenciais poupanças orçamentais - simplesmente.
- XSi ServiceNow TM é um mecanismo especializado e simplificado de comunicação/ rastreio de incidentes que faz interface com a XSi CMDB (Base de Dados de Gestão de Configuração), bem como com a equipa XSi TAC para conduzir o apoio técnico prioritário e o detalhe do incidente ou activo essencial à comunicação de tendências e um nível de business intelligence a um nível de detalhe que "raramente é fornecido por outros fornecedores independentes de apoio ao ciclo de vida do hardware de TI".
Liderança da Indústria
Certificações e conformidade
Reconhecimento do Gartner
Sistemas e Ingenuidade
Porquê XSI?
30 Anos
- A XSi foi fundada e começou a apoiar os ciclos de vida das empresas de TI e os ciclos de vida do hardware de TI em 1990.
- Em 2021, XSi obteve a Certificação R2v3 pelos seus padrões de qualidade - uma das primeiras empresas do mundo a receber esta certificação.
- Citado como "Disruptor" pela Gartner entre os fornecedores independentes do ciclo de vida do hardware informático e de manutenção de hardware.
- Respeitado pelos pares e clientes como "Pioneiro" no desenvolvimento de variações de serviços de ciclo de vida de TI centrados no cliente para responder às necessidades do mercado em evolução.
Altamente Consultivo
- XSI acredita que uma grande consulta começa com uma escuta inigualável.
- Empenhada em demonstrações contínuas de educação e aprendizagem multidireccional - todos os dias.
- Cada membro da equipa de liderança XSi tem mais de 20 anos de experiência OEM ou mais de 20 anos em IT Lifecycle Services, suporte de IT Hardware Lifecycle e manutenção independente de IT Hardware.
Competência técnica e agilidade
Respeitado apoio ao apoio de infra-estruturas de TI e serviços de ciclo de vida de hardware de TI:
- Requer muito mais do que a consciência de 30 anos de lançamentos de hardware OEM e subsequentes anúncios de Fim de Vida Útil - a "Esteira Tech Refresh".
- Os diplomas da Ivy League criam menos valor do que o conhecimento profundo, por produto, dentro das famílias de plataformas do seu ambiente.
- Quando o suporte independente do ciclo de vida do hardware informático pode ser deduzido como opcional, a diferenciação só é possível com competência técnica de ponta e um nível de agilidade que excede os objectivos do cliente.
Os nossos serviços
Clique num azulejo para ler mais sobre os nossos serviços.
Manutenção de TI
Os servidores de centros de dados, armazenamento de dados e hardware de infra-estrutura de rede não precisam de estar sempre e apenas ao abrigo de acordos de apoio OEM. Notáveis poupanças de custos são possíveis escolhendo modelos de Suporte de Hardware Híbrido, onde o suporte de hardware independente faz sentido para bens considerados elegíveis. Além disso, os anúncios de fim de vida (EoL) e de fim de suporte (EoS) não precisam de ser um canto sem opções. A XSi consultou e tem prestado apoio independente em termos de hardware de TI desde 1990. XSi dá as boas-vindas às RFPs e RFIs.
Soluções governamentais
Conduzir economias de custos significativas é apenas um dos benefícios dos Serviços de Ciclo de Vida IT da XSi, ou adoptar um modelo de Suporte de Hardware Híbrido:
- Prolonga a vida útil dos bens de hardware das infra-estruturas de TI durante o tempo que os clientes assim o desejarem.
- Permitir que as agências federais tenham apoio muito além das datas de Fim de Vida ou Fim de Apoio anunciadas pelo OEM. Não há nenhuma actualização tecnológica forçada.
- Liberta dólares do orçamento para transições de nuvens ou outras iniciativas consideradas importantes para o cliente.
- Melhora as práticas de Gestão de Activos TI, o que por sua vez tem um impacto positivo: renovações, aquisições CapEx e conformidade antes das auditorias OEM.
- Muitas vezes ajuda a consolidar e simplificar a contagem de fornecedores.
XSi é certificada R2v3 e também ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi cumpre as normas SAE AS5553, Cage Code: 0T5L0, apoia actualmente 42 agências federais e todos os 10 Integradores de Sistemas Federais Top 10.
Serviços de Especialidades de Ciclo de Vida de TI
Para além da manutenção de hardware, XSi fornece vários serviços de apoio ao ciclo de vida das TI, que incluem Realocações do Centro de Dados, SmartHands, IMAC (Instalações, Movimentos, Adições e Mudanças) e a Disposição segura e certificada de bens de TI em toda a América do Norte, EMEA, LATAM e APAC. XSi é certificada R2v3 e ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. A empresa também fornece uma oferta de apoio da Cisco que aborda as limitações do Cisco Smart Licensing e os direitos. Para uma manutenção de baixo custo numa parte maior do seu ambiente de activos Cisco (do que pode ser mantido por outros fornecedores de Manutenção de Terceiros) não se esqueça de verificar o nosso serviço denominado, XSi's Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Ao abrigo deste programa, o cumprimento dos direitos é assegurado a 100%. XSi dá as boas-vindas aos RFPs e RFIs.
Oportunidades de parceiros
O desenvolvimento de novas relações de parceria pode ajudar os fornecedores de infra-estruturas de TI e de suporte de hardware a expandir as ofertas de suporte ou a cobertura geográfica uns dos outros, bem como o valor da profundidade das parcerias que podemos criar com os clientes existentes. Neste momento, a XSi tem o maior interesse em promover as oportunidades ITAD em mais geografias do que serve actualmente e gostaria de construir relações mais profundas com vários VARs.
Os nossos Clientes
