Gostaríamos de lhe apresentar uma opção de manutenção de rede do leito do rio para a qual pode ainda não estar familiarizado. XSi é um fornecedor independente de manutenção de hardware do leito do rio, e como a palavra "independência" tem conotações positivas, o mesmo acontece com a nossa solução de apoio. Não apenas conotações positivas, mas também benefícios mensuráveis!
XSi ajuda empresas como a sua a criar uma solução de "Apoio Híbrido" - que utiliza os técnicos certificados de nível 1-3 do leito do rio XSi com a capacidade de facilitar a utilização de recursos OEM para a resolução de problemas, quando necessário. "Híbrido" significa uma mistura, mas também implica que existe um benefício substancial possível para aqueles que optam por criar uma solução de Suporte Híbrido. Na maioria dos casos com os nossos clientes em todo o mundo, estes benefícios incluem reduções de custos e maior flexibilidade de serviços.
Esta é certamente uma altura estranha, não concorda? ...Quando os líderes da maioria das grandes empresas são consumidos com a simplificação das operações, o controlo dos custos e a preservação da resiliência do seu ambiente de hardware. Muito poucos estão interessados numa actualização tecnológica - seja para ficar no leito do rio ou para escolher um novo OEM de rede. Ainda menos querem correr riscos ou abraçar uma mudança tecnológica que exija um tempo de reconversão considerável. O apoio híbrido permite manter as operações simplificadas, reduzir os custos e fazê-lo com muito pouco risco.
Outros fornecedores independentes de manutenção podem ajudá-lo a construir um modelo de Suporte Híbrido? Claro, mas provavelmente correrão riscos onde XSi não o fará - apenas para ganhar um dólar. Não é provável que obtenha substituições de peças licenciadas no leito do rio por outro mantenedor independente. Também é pouco provável que encontre um fornecedor independente que tenha evoluído tão rapidamente como nós durante esta pandemia. Por exemplo, a nossa experiência de manutenção do leito do rio em seis continentes ajudou a XSi a construir um modelo de SLA que é sensível aos requisitos de protecção contra vírus de países de todo o mundo! Pensa no apoio híbrido do leito do rio XSi como uma apólice de seguro ágil - flexibilizando consigo, conforme as suas necessidades.
Porquê considerar o Apoio Híbrido?
- Serviço equivalente e perícia técnica - a custo reduzido
- Flexibilidade de serviços - os SLAs globais podem ser complicados em muitos países devido aos requisitos de protecção contra vírus
- Apoio global disponível - seis continentes
Durante 30 anos, a XSi tem prestado manutenção independente a clientes em todo o mundo - com grande economia de custos, agilidade de serviço e níveis de especialização que muitas vezes surpreendem novos clientes.
As suas opções de "Próximo Passo":
- Clique aqui Aprender como evitar o pagamento excessivo para a manutenção do hardware de rede do leito do rio.
- Clique aqui para ver quais os modelos de hardware do leito do rio que apoiamos para clientes em todo o mundo.
- Envie-me um InMail (no LinkedIn) e peça para ver uma comparação imparcial entre o apoio XSi e o apoio Riverbed.
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Se ainda não leu o que o Gartner está a dizer sobre o apoio de hardware independente, ou sobre XSi, vai querer ler o nosso boletim bianual. Pode aceder ao mesmo clicando aqui.
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