Vorremmo presentarvi un'opzione di manutenzione di rete Riverbed che forse non vi è ancora familiare. XSi è un fornitore indipendente di manutenzione hardware Riverbed, e come la parola "indipendenza" ha connotazioni positive, così fa la nostra soluzione di supporto. Non solo connotazioni positive, ma benefici misurabili!
XSi aiuta le aziende come la vostra a creare una soluzione di "Supporto Ibrido" - che utilizza i tecnici certificati Riverbed Tier 1-3 di XSi con la possibilità di facilitare l'uso di risorse OEM per la risoluzione dei problemi, quando necessario. "Ibrido" significa un mix, ma implica anche che c'è un vantaggio sostanziale possibile per coloro che scelgono di creare una soluzione di supporto ibrida. Nella maggior parte dei casi con i nostri clienti in tutto il mondo, questi benefici includono la riduzione dei costi e una migliore flessibilità del servizio.
Questo è certamente un momento strano, non siete d'accordo? ...Quando i leader della maggior parte delle grandi aziende sono consumati dalla semplificazione delle operazioni, dal controllo dei costi e dalla conservazione della resilienza del loro ambiente hardware. Pochissimi sono interessati a un aggiornamento tecnologico - sia per rimanere con Riverbed che per scegliere un nuovo OEM di rete. Ancora meno vogliono correre rischi o abbracciare un cambiamento tecnologico che richiede un considerevole tempo di riqualificazione. Il supporto ibrido consente di mantenere le operazioni semplificate, di ridurre i costi e di farlo con pochissimi rischi.
Altri fornitori di manutenzione indipendenti possono aiutarvi a costruire un modello di supporto ibrido? Certo, ma probabilmente correranno dei rischi dove XSi non lo farà, solo per guadagnare qualcosa. È improbabile che otteniate sostituzioni di parti con licenza Riverbed con un altro manutentore indipendente. È anche improbabile trovare un fornitore indipendente che si sia evoluto così rapidamente come noi durante questa pandemia. Per esempio, la nostra esperienza di manutenzione Riverbed in sei continenti ha aiutato XSi a costruire un modello SLA che è sensibile ai requisiti di protezione dai virus dei paesi di tutto il mondo! Pensa al supporto ibrido Riverbed di XSi come a una polizza assicurativa agile - che si flette con te, secondo le tue esigenze.
Perché considerare il supporto ibrido?
- Servizio e competenza tecnica equivalenti - a costi ridotti
- Flessibilità del servizio - gli SLA globali possono essere complicati in molti paesi a causa dei requisiti di protezione dai virus
- Supporto disponibile a livello globale - sei continenti
Per 30 anni, XSi ha fornito manutenzione indipendente a clienti di tutto il mondo - con grandi risparmi sui costi, agilità di servizio e livelli di competenza che spesso sorprendono i nuovi clienti.
Le vostre opzioni del "prossimo passo":
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