白水漂流

河床网络硬件 - 控制支持预算

我们想向您介绍一种您可能还不熟悉的Riverbed网络维护方案。XSi是Riverbed硬件维护的独立供应商,正如 "独立 "这个词有积极的含义,我们的支持方案也是如此。不仅仅是积极的内涵,而且是可衡量的好处!"。

XSi帮助像您这样的公司创建一个 "混合支持 "解决方案--使用XSi认证的Riverbed 1-3级技术人员,在需要时能够促进使用OEM资源来解决问题。"混合 "意味着一种混合,但它也意味着那些选择创建混合支持解决方案的公司可能会有很大的好处。在我们全球客户的大多数情况下,这些好处包括减少成本和提高服务的灵活性。

这无疑是一个奇怪的时间,你同意吗?......当大多数大公司的领导人都在忙于简化操作、控制成本和保持硬件环境的弹性。很少有人对技术更新感兴趣--无论是继续使用Riverbed还是选择一个新的网络OEM。更少人愿意承担风险或接受需要大量重新培训时间的技术变革。混合支持使您能够保持简化的操作,降低成本,而且风险非常小。

其他独立的维护供应商可以帮助你建立一个混合支持模式吗?当然可以,但他们可能会承担XSi不会承担的风险--只是为了挣钱。你不可能在另一个独立维护商那里得到Riverbed授权的部件更换。你也不太可能找到像我们在这次大流行中发展得如此迅速的独立供应商。例如,我们在六大洲的Riverbed维护经验帮助XSi建立了一个对世界各国的病毒保护要求都很敏感的SLA模型认为XSi的Riverbed混合支持是一种灵活的保险政策--随你的需要而灵活变化。

为什么考虑混合支持?

  • 同等的服务和技术专长--成本降低
  • 服务的灵活性--由于病毒保护的要求,全球SLA在许多国家可能会很复杂
  • 全球范围内的支持 - 六大洲

30年来,XSi一直在为世界各地的客户提供独立的维护服务--以极大的成本节约、服务敏捷性和专业水平,常常让新客户感到惊讶

你的 "下一步 "选择。

  1. 点击这里了解如何避免为Riverbed网络硬件维护支付过多费用。
  2. 点击这里查看我们为全球客户支持哪些Riverbed硬件型号。
  3. 给我发一封InMail(在LinkedIn),要求查看XSi支持和Riverbed支持之间的公正比较。

我们的半年度通讯。

如果你还没有读到Gartner对独立硬件支持的看法,或者关于XSi的看法,你会想读一读我们的双年度通讯。你可以通过点击这里来访问它。

关于作者

Todd于1990年创建了XS国际公司,帮助建立了一个独立的IT支持组织,由在思科系统公司和瞻博网络公司工作过的开拓性管理人员领导。他在世界两个最著名的独立IT支持供应商协会担任董事职务,这两个协会是 服务行业协会(SIA)和 证券交易委员会(ASCDI(硬件经销商)。他是数字维修权联盟(现名:Repair.org)的创始成员。 Repair.org的创始成员,并继续在其董事会任职。 托德是一位连续创业者,他在俄亥俄州立大学获得了金融学学士学位,后来完成了由企业家组织和麻省理工学院企业论坛提供的为期三年的创业硕士课程。他现在和他的家人居住在大达拉斯地区。

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