ホワイトウォーター・ラフティング

リバーベッドのハードウェア - サポート予算の管理

リバーベッドネットワークの保守オプションをご紹介したいと思います。XSiはリバーベッドのハードウェアメンテナンスを提供する独立したプロバイダーです。"独立 "という言葉がポジティブな意味を持つように、弊社のサポートソリューションもポジティブな意味を持ちます。単に良い意味合いだけではなく、測定可能な利点もあります。

XSiは、貴社のような企業が「ハイブリッドサポート」ソリューションを構築することを支援します。これは、XSiの認定リバーベッドTier1-3技術者を使用し、必要に応じて問題解決のためにOEMリソースの使用を促進する機能を備えています。「ハイブリッド」とは、様々な要素が混在していることを意味していますが、ハイブリッドサポートソリューションを選択することで、大きなメリットが得られることを意味しています。世界中のお客様のほとんどのケースでは、コスト削減やサービスの柔軟性の向上などのメリットがあります。

今はまさに奇遇の時代だと思いませんか?ほとんどの大企業のリーダーは、オペレーションの簡素化、コストの抑制、ハードウェア環境の回復力の維持に頭を悩ませています。Riverbed を使い続けるか、新しいネットワークメーカーを選ぶかといった、技術的な刷新に興味を持つ人はほとんどいません。また、リスクを冒したり、再トレーニングが必要な技術変更を受け入れようとする人はほとんどいません。ハイブリッドサポートは、オペレーションを簡素化し、コストを削減し、ほとんどリスクを負うことなくそれを実現することができます。

他の独立したメンテナンスプロバイダーがハイブリッドサポートモデルの構築に協力することは可能ですか?もちろんですが、XSiがやらないようなリスクを負う可能性があります - お金を稼ぐために。他の独立系保守業者では、Riverbedライセンスの部品交換を受けることはできないでしょう。また、このパンデミックの間、私たちのように迅速に進化した独立系プロバイダーを見つけることもできないでしょう。例えば、XSiは6大陸でのリバーベッドのメンテナンス経験を活かして、世界各国のウイルス対策の要件に配慮したSLAモデルを構築しました。XSiのリバーベッド・ハイブリッド・サポートは、必要に応じて柔軟に対応する、アジャイルな保険のようなものだと考えています。

ハイブリッドサポートを検討する理由

  • 同等のサービスと技術力をコスト削減で実現
  • サービスの柔軟性 - グローバルSLAは、ウイルス対策の必要性から多くの国で複雑になることがあります。
  • グローバルなサポート - 世界6大陸

XSiは30年にわたり、世界中のお客様に独立したメンテナンスを提供してきました。コスト削減、サービスの俊敏性、専門性の高さなど、新規のお客様には驚きの連続です。

あなたの「次のステップ」の選択肢

  1. ここをクリックリバーベッド社のハードウェアのメンテナンス費用が高くならないようにする方法をご紹介します。
  2. ここをクリックをクリックすると、当社が世界中のお客様に提供しているリバーベッドのハードウェアモデルをご覧いただけます。
  3. XSiのサポートとRiverbedのサポートの公平な比較を見たいと、LinkedInのInMailを送ってください。

隔年で発行されるニュースレター。

Gartner社が独立系ハードウェアサポートについてどのように述べているか、あるいはXSiについてまだお読みになっていない方は、年2回発行のニュースレターをお読みください。こちらをクリックするとアクセスできます。

著者について

トッドは、1990年にXS International社を設立し、シスコシステムズ社やジュニパーネットワークス社で実績を積んだ先駆的な経営者が率いる独立系ITサポート組織の構築に貢献しました。トッドは、独立系ITサポートプロバイダーのための世界で最も著名な2つの団体である、以下の団体の理事を務めています。 サービス産業協会(SIA)と ASCDI(ハードウェア再販業者)の取締役を務めています。また、「Digital Right to Repair Coalition」(現在の「Repair.org」)の創設メンバーでもあります。 Repair.org現在はRepair.org)の創設メンバーであり、現在も同団体の理事を務めています。 オハイオ州立大学で金融学の学士号を取得した後、Entrepreneurs' OrganizationとMIT Enterprise Forumによる3年間のEntrepreneurial Masters Programを修了しました。現在は、家族とともにダラスに在住しています。

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