Outsourcing de Manutenção de Hardware EoL e Suporte de Ciclo de Vida IT para OEMs

Fundada em 1990, a XSi ajuda os OEMs a implementar um modelo de suporte de manutenção de hardware EoS/EoL multi-vendor para prolongar a vida útil de bens de hardware envelhecidos ou pode fornecer manutenção de hardware multi-vendor em geografias únicas. XSi fornece opções de suporte de hardware para hardware de rede, servidores e activos de armazenamento de dados. XSi também fornece vários Serviços Profissionais de Ciclo de Vida de TI: Relocalizações de centros de dados, XSi SmartHands e R2v3 certificados IT Asset Disposition em toda a América do Norte, EMEA, LATAM e regiões APAC.

Principais benefícios de uma parceria de ciclo de vida de TI com XSi:

• 30 anos de experiência na indústria
• Financeiramente estável
• Experiência na maioria dos OEMs para redes, servidores e armazenamento.
• Uma rede estabelecida de parceiros globais para peças (quando necessário) ou conhecimentos técnicos geo-específicos
• Suporte da linha de fundo da engenharia L3 ou L4, 24x7x365
• Numerosas certificações estabelecidas para um governo federal americano sensível à segurança
• O CMDB centralizado para a gestão de activos informáticos: Datas marcantes (EoL, EoS, EoSW), localização de activos, configurações e detalhes do histórico de incidentes. Inclui várias características de relatório, que são inteiramente personalizáveis.

XSi é certificada R2v3 e também ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi cumpre as normas SAE AS5553, actualmente apoia 42 agências federais e todos os 10 Integradores de Sistemas Federais Top 10.

Além da Manutenção de Hardware por Terceiros, XSi também pode oferecer aos OEMs estes serviços de hardware especializado:

• XSi SmartHands ou serviços IMAC para todas as redes, servidores, armazenamento
• Serviços de relocalização de centros de dados
• ITAD em toda a América do Norte, EMEA, LATAM e regiões da APAC
• Apoio personalizado de acordo com os requisitos únicos dos OEMs