Política de Privacidade
O seu direito à privacidade é importante para nós no XSi e, por isso, estamos empenhados em ajudá-lo a manter o controlo sobre as suas informações pessoais. Por essa razão, implementámos a seguinte política de privacidade para governar XSi Internacional e xsnet.com. Última actualização em 30 de Junho de 2020.
1. Quem está a recolher os dados?
XS International, Inc.
Sede Global
1005 Alderman Drive
Suite 211, 212, 213
Alpharetta, GA, USA 30005
Telefone: +1.800.256.6133 (E.U.A.)
Telefone: +1.770.824.3453 (Int'l)
Fax: +1.770.740.0121
info@xsnet.com
2. Que dados estão a ser recolhidos?
Os dados pessoais são informações sobre circunstâncias pessoais ou factuais que são ou podem ser associadas a si como pessoa singular e visitante dos sítios web. Isto inclui, por exemplo, o seu nome, o seu endereço, o seu número de telefone, o seu endereço IP e o seu endereço de correio electrónico.
Os dados não pessoais são informações que são meramente agregadas - por outras palavras, resumidas, recolhidas e analisadas em unidades maiores e não identificáveis.
Os dados pessoais só são recolhidos e armazenados quando nos são fornecidos por sua própria iniciativa, como no decurso da sua visita, da sua encomenda ou de outra correspondência.
a) Ao visitar os sítios Web -
Não é necessário registar-se para utilizar os nossos sítios web. Em cada visita ao sítio web, a informação é automaticamente enviada do seu browser para o nosso servidor e armazenada temporariamente num chamado "ficheiro de registo". Os seguintes dados são capturados no processo sem a sua ajuda e armazenados até ao apagamento automático:
- O endereço IP do computador requerente,
- Os dados, o tempo e a duração do acesso,
- O nome e URL do ficheiro recuperado,
- O website a partir do qual o acesso ocorreu,
- O sistema operativo do seu computador e o navegador que utiliza.
Estes dados são recolhidos e processados com o objectivo de facilitar a utilização do portal empresarial XSi (estabelecendo uma ligação), garantir a segurança e estabilidade duradoura do sistema, facilitar a administração técnica da infra-estrutura da rede e optimizar o nosso website e para fins estatísticos internos. O endereço IP é analisado apenas quando ocasionado por ataques à infra-estrutura da rede XSi e continuamente de forma anónima para fins estatísticos, sem possibilidade de tirar conclusões quanto a quem é.
Também obtemos dados a fim de analisar o seu comportamento no nosso website. Ao entrar no sítio web, pode aceitar a utilização de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados e registados no seu computador pelos websites que visita. Estes ficheiros são depois reenviados pelo seu computador para os mesmos sítios, quando os visita novamente. Os cookies permitem aos sítios web "lembrar" as suas acções e preferências (tais como dados de login, língua, tamanho da fonte, actividades de navegação e muito mais). As informações recolhidas pelos cookies podem ser utilizadas para uma grande variedade de fins, inclusive para garantir que não necessita de reconfigurar as definições quando voltar a visitar um sítio web (ou quando mudar de página dentro do mesmo sítio), para o manter ligado à sua conta, para recolher informações sobre como utilizar um sítio web, e para exibir anúncios e/ou conteúdo num sítio web que possa interessar-lhe.
Existem diferentes tipos de cookies, incluindo cookies essenciais/necessários (todos os quais normalmente não requerem o seu consentimento), cookies de banner de consentimento, cookies de chatflow e cookies analíticos (que normalmente requerem o seu consentimento). Os cookies podem ser geridos pelo proprietário do website (cookies de primeira parte), ou por outra pessoa (cookies de terceiros).
O nosso website utiliza os seguintes tipos de cookies:
- Essencial ou Necessária: Cookies cookies essenciais que não requerem consentimento.
- Biscoitos Banner de consentimento: Cookies não essenciais controlados pelo banner de consentimento.
- Cookies de Chatflow: Cookies não essenciais controlados pela faixa de consentimento.
- Biscoitos analíticos: Cookies não essenciais controlados pela faixa de consentimento.
- Tecnologias de Rastreio de Terceiros: Tecnologias não essenciais controladas pela bandeira de consentimento.
Este cookie é utilizado pela política de privacidade opt-in para se lembrar de não pedir ao visitante que aceite cookies novamente. Este cookie é definido quando se dá aos visitantes a opção de não aceitar cookies.
Este cookie pode ser definido para evitar que o código de rastreio envie qualquer informação para o HubSpot. Definir este cookie é diferente de optar por não enviar cookies, pois ainda permite o envio de informação anónima para o HubSpot.
Este cookie é utilizado para servir consistentemente os visitantes na mesma versão de uma página de teste A/B que eles já viram antes.
Quando se visita uma página protegida por palavra-passe, este cookie é definido para que futuras visitas à página a partir do mesmo browser não exijam novamente o login. O nome do cookie é único para cada página protegida por palavra-passe.
Este cookie é utilizado para determinar e guardar se o widget de chat está aberto para futuras visitas. É colocado no browser do visitante quando este inicia um novo chat, e reinicia-se para voltar a fechar o widget após 30 minutos de inactividade.
Este cookie é utilizado para evitar que a mensagem de boas-vindas do chat volte a aparecer durante um dia após ter sido rejeitada.
Este cookie é definido quando os visitantes entram num sítio alojado no HubSpot.
Este cookie é utilizado para garantir que os logins de membros do conteúdo não possam ser forjados.
Este cookie é utilizado para guardar a escolha do idioma seleccionado pelo visitante ao visualizar páginas em vários idiomas.
Este cookie é definido pelo fornecedor de CDN do HubSpot, Cloudflare. Ajuda o Cloudflare a detectar visitantes maliciosos no seu website e minimiza o bloqueio de utilizadores legítimos. Pode ser colocado nos dispositivos dos seus visitantes para identificar clientes individuais atrás de um endereço IP partilhado e aplicar definições de segurança por cliente. É necessário para apoiar as características de segurança do Cloudflare. Saiba mais sobre este cookie no Cloudflare.
Este cookie é definido pelo fornecedor de CDN do HubSpot devido às suas políticas de limitação de taxas.
O cookie principal para rastrear os visitantes. Contém o domínio, utk, carimbo da hora inicial (primeira visita), carimbo da hora final (última visita), carimbo da hora actual (esta visita), e número de sessão (incrementos para cada sessão subsequente).
Este cookie mantém o registo da identidade de um visitante. É passado ao HubSpot no envio do formulário e utilizado na desduplicação de contactos.
Este cookie mantém o registo das sessões. Isto é utilizado para determinar se o HubSpot deve incrementar o número da sessão e os timestamps no cookie __hstc. Contém o domínio, viewCount (incrementa cada páginaVisualizar numa sessão), e o carimbo da hora de início da sessão.
Sempre que o HubSpot altera o cookie da sessão, este cookie é também definido para determinar se o visitante reiniciou o seu navegador. Se este cookie não existir quando o HubSpot gerir cookies, é considerado uma nova sessão.
Este cookie é utilizado para reconhecer os visitantes que conversam consigo através da ferramenta de chatflows. Se o visitante abandonar o seu site antes de ser adicionado como contacto, terá este cookie associado ao seu navegador. Se conversar com um visitante que mais tarde regressa ao seu site no mesmo navegador, a ferramenta de chatflows carregará o seu histórico de conversas. O cookie é controlado pelo Consentimento para recolher cookies de conversação no seu fluxo de conversação. Se esta configuração estiver desactivada, o cookie é controlado pelo Consentimento para processar a configuração no seu fluxo de conversação.
Também utilizamos cookies de terceiros no nosso sítio web. Consulte abaixo uma lista dos terceiros que podem colocar cookies no seu computador através do nosso sítio web. Para mais informações sobre estes cookies, incluindo como bloquear ou optar por excluir cookies específicos de terceiros, consulte as ligações incluídas na coluna Política de Privacidade / Mecanismos de Opt-Out:
O nosso site utiliza tecnologias de parceiros terceiros, como a NextRoll, para nos ajudar a reconhecer o seu dispositivo e compreender como utiliza o(s) nosso(s) site(s) para que possamos melhorar os nossos serviços de modo a reflectir os seus interesses e a servir-lhe anúncios sobre os serviços que provavelmente lhe interessarão mais. Especificamente, a NextRoll recolhe informações sobre a sua actividade no(s) nosso(s) sítio(s) para nos permitir fazê-lo:
- Medir e analisar o tráfego e a actividade de navegação no(s) nosso(s) sítio(s);
- Mostrar-lhe anúncios dos nossos serviços em sítios de terceiros;
- Medir e analisar o desempenho das nossas campanhas publicitárias.
Podemos partilhar dados, tais como correio electrónico hashed derivado de correio electrónico ou outros identificadores em linha recolhidos no(s) nosso(s) sítio(s) com a NextRoll/nossos parceiros publicitários. Isto permite aos nossos parceiros reconhecer e entregar-lhe anúncios através de dispositivos e navegadores. Para ler mais sobre as tecnologias utilizadas pela NextRoll/nossos parceiros e as suas capacidades de dispositivos cruzados, consulte a Política de Privacidade da NextRoll.
O nosso sítio usa também o Google Analytics. Analytics é uma ferramenta desenvolvida pela Google que recolhe informação que permite a sua utilização do sítio para ser avaliada, analisada e que se destina a melhorar a sua experiência de navegação. Pode ler mais sobre como optar pela não utilização do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Como posso alterar as minhas definições de cookies?
Pode bloquear ou apagar os cookies utilizados no nosso sítio web através das opções do seu navegador. As suas preferências de cookies serão redefinidas se mudar o navegador que utiliza para aceder ao nosso sítio web.
a) Ao registar-se no portal empresarial XSi e no portal de bilhetes XSi AdvancedTACSM
Quando se regista connosco no portal empresarial XSi, obtemos de si dados pessoais e dados de contacto comercial em algumas circunstâncias. Os seus dados pessoais são transmitidos encriptados SSL através da Internet. Os seguintes dados pessoais podem ser recolhidos:
- O seu nome
- O seu endereço de correio electrónico
- O seu endereço postal
- O seu país
- O seu número de telefone e/ou fax
- O seu login / ID de utilizador
- A palavra-passe criada por si
Deverá sempre tratar as suas informações de acesso confidencialmente e fechar a janela do navegador quando tiver terminado a comunicação connosco, especialmente se utilizar o computador juntamente com outros.
b) Ao subscrever as nossas comunicações corporativas -
Se tiver consentido expressamente, utilizamos o seu endereço electrónico para lhe enviarmos periodicamente as nossas comunicações corporativas. Encontrará um link no final de cada comunicação empresarial, que poderá utilizar para cancelar a qualquer momento a sua inscrição na comunicação empresarial. Poderá também cancelar a comunicação da empresa a qualquer momento, por escrito ou por correio electrónico, com o organismo responsável indicado na secção 1.
- Como posso optar pela não utilização de tecnologias não cozinhadas?
Os nossos parceiros terceiros, tais como a NextRoll, podem utilizar tecnologias não cozinhadas que podem não ser afectadas pelas definições do navegador que bloqueiam os cookies. O seu browser pode não permitir o bloqueio de tais tecnologias. Por este motivo, pode utilizar as seguintes ferramentas de terceiros para recusar a recolha e utilização de informação com o objectivo de lhe servir publicidade baseada em interesses:
- A plataforma de opt-out do NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
- A plataforma de auto-exclusão da EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
- A plataforma de auto-exclusão da DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
3. Para que fins são utilizados os dados?
XSi recolhe a informação necessária para cumprir a sua encomenda e/ou o seu pedido de informação ou serviço. Cada formulário em linha estipulará quando a informação é requerida. A informação só será utilizada para completar uma transacção iniciada pelo cliente e para acompanhar o cliente, para garantir que cada passo da compra/pedido é satisfatório.
Além disso, o website XSi utiliza tecnologias de parceiros terceiros, tais como NextRoll (por exemplo, AdRoll) para nos ajudar a reconhecer o seu dispositivo e compreender como utiliza o(s) nosso(s) site(s), de modo a que possamos melhorar os nossos serviços para reflectir os seus interesses e servir-lhe anúncios sobre os serviços que provavelmente lhe interessarão mais.
4. Os dados serão partilhados com quaisquer terceiros?
XSi não partilhará os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, a menos que sejamos legalmente obrigados ou tenhamos o direito de o fazer no caso individual. Em geral, utilizaremos os seus dados pessoais apenas dentro do XSi e partilhá-los-emos apenas se tivermos o direito de o fazer - por exemplo, XSi poderá utilizar terceiros para processar os seus dados pessoais em nosso nome:
- Para comunicar sobre a encomenda
- Para efectuar uma verificação de crédito
- Para enviar os produtos encomendados
- Para processar os seus pagamentos
- Para lhe servir ocasionalmente publicidade baseada em interesses.
Qualquer informação de cartão de crédito que forneça é mantida nos nossos sistemas seguros para utilização pelo pessoal XSi - apenas com o objectivo de completar uma transacção iniciada pelo cliente. As suas informações pessoais não serão vendidas ou transferidas a terceiros.
5. Como é que os dados são protegidos?
XSi mantém medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. As medidas de segurança podem incluir medidas:
(a) para encriptar dados pessoais;
(b) para ajudar a assegurar a permanente confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços XSi;
(c) para ajudar a restaurar atempadamente DeepL aos dados pessoais após um incidente; e
(d) para testes regulares de eficácia. XSi pode actualizar ou modificar as Medidas de Segurança de tempos a tempos.
Informação sobre a localização dos centros de dados onde XSi armazena dados está disponível mediante pedido em https://xsnet.com/contact.
6. Por quanto tempo serão os dados armazenados?
XSi armazena os dados pelo menor tempo possível, tendo em conta as razões pelas quais XSi precisa de processar os dados, bem como quaisquer obrigações legais de manter os dados durante um período de tempo fixo. Em geral, XSi não armazenará dados durante mais de 7 anos, e por períodos mais curtos em alguns casos, tais como e-mails. XSi pode actualizar ou modificar a sua política de retenção de dados de tempos a tempos.
7. Que direitos tem o titular dos dados?
Os titulares dos dados têm os seguintes direitos ao abrigo da Política de Privacidade XSi:
- O direito de acesso aos dados pessoais detidos a seu respeito;
- O direito de oposição ao processamento (por exemplo, marketing directo);
- O direito à portabilidade dos dados;
- O direito de reclamar do tratamento efectuado pelo responsável pelo tratamento de dados;
- O direito de objecção à tomada de decisão automatizada;
- O direito de actualizar os dados pessoais; e
- O direito a ser esquecido.
8. Como pode uma pessoa interessada exercer os seus direitos?
Por favor contactar o organismo responsável indicado na Secção 1 acima através de e-mail ou de outra comunicação escrita.
9. Como pode esta Política de Privacidade ser modificada?
Reservamo-nos o direito de acrescentar, apagar ou modificar qualquer destes termos e condições de utilização e/ou a nossa política de privacidade em qualquer altura. Quaisquer actualizações futuras desta política serão anotadas nesta página e a data da última modificação será afixada no primeiro parágrafo.
Agradecemos perguntas ou comentários sobre esta política ou qualquer área do nosso sítio web. Por favor, dirijam as vossas perguntas para marketing@xsnet.com. Obrigado pela sua visita ao xsnet.com. Esperamos que a sua visita tenha sido agradável, produtiva e que leve a uma decisão de compra informada.