Aquisição de TI: Corte Estratégico de Custos através de Melhores Práticas de Manutenção de Hardware Híbrido

Ainda com demasiada frequência, as empresas compram bens de hardware de TI (servidores, armazenamento de dados e equipamento de rede), seguem todos os conselhos de OEM e estão a desperdiçar inadvertidamente orçamentos de TI. Quer a sua organização esteja em transição para uma maior dependência da nuvem ou concentrada na redução de custos para compensar as perturbações do mercado em 2020, há um grande valor em compreender os princípios básicos (e as melhores práticas) da Manutenção de Hardware Híbrido.

 

O que é a Manutenção de Hardware Híbrido?

Este termo refere-se a quando o hardware do centro de dados em garantia é mantido pelo OEM, durante o período de garantia. Mas, todos ou uma parte dos seus bens de hardware pós-garantia são mantidos por um fornecedor independente de suporte de hardware (também conhecido como Manutenção por Terceiros).

Onde está o Valor? Ajude-me a projectar o potencial de poupança de custos:

Para bens de hardware elegíveis, são normais reduções de custos de 60-80% dos preços OEM. Mas, para projectar verdadeiramente o impacto possível, consulte este blogue do passado: Manutenção de Terceiros: Previsão fiável do potencial de poupança

Outras empresas estão a confiar nestes fornecedores independentes?

Em 2017, a analista da Gartner, Christine Tenneson, co-autora de um relatório que afirma que 71% das 100 maiores empresas mundiais estão agora a utilizar fornecedores independentes de apoio de hardware. Talvez este white paper do XSi possa ajudar a explicar porquê: Remodelação do Suporte de Hardware - Medidas tangíveis de Corte de Custos de TI

O que deve ser preparado para continuar a investigar ou obter preços detalhados?

Se as operações de TI, ou aquisição de TI ou a sua equipa de Gestão de Bens de TI não estiver familiarizada com "Datas Marcos de Hardware", estas são fundamentais para a elegibilidade de bens e este blogue passado será útil: Datas de marcos do ciclo de vida do hardware: Quais são elas? Como podem ajudar? As datas de marcos são também fundamentais para as melhores práticas concebidas para maximizar o TCO (Total Cost of Ownership - Custo Total de Propriedade) do hardware.

Se a sua equipa não tiver recolhido estes dados accionáveis para prosseguir, XSi construiu uma Base de Dados de Gestão de Configuração (CMDB) própria para o ajudar proactivamente a recolher e construir estes dados para cada activo no seu ambiente. Esta é uma avaliação sem riscos, sem custos, que é frequentemente concluída em menos de duas semanas.

E se eu for obrigado a submeter-me a um RFP formal e/ou a procurar propostas competitivas?

Escrevemos uma série de blogues em três partes que tem sido de uma ajuda incrível para os nossos clientes:

Quem é XSi?

Fundada em 1990 e reconhecida pela Gartner, XSi ajuda as empresas a implementar um modelo híbrido de suporte de hardware para poupar dólares importantes no orçamento de despesas operacionais de hardware. XSi fornece opções de suporte de hardware para hardware de rede, servidores e activos de armazenamento de dados. Para além de servir contas empresariais, também apoia os Top 10 Integradores de Sistemas e 42 agências federais.

Próximos Passos?

Se algum leitor quiser discutir os próximos passos, visite a nossa Página de Contacto e submeta os seus dados para uma resposta rápida da nossa equipa de Gestão de Conta.

Sobre o Autor

Todd fundou a XS International em 1990, ajudando a construir uma organização independente de apoio informático, liderada por executivos pioneiros com posições comprovadas na Cisco Systems e Juniper Networks. Ocupa cargos de direcção nas duas associações mais proeminentes do mundo para fornecedores independentes de apoio informático - Associação da Indústria de Serviços (SIA) e ASCDI (revendedores de hardware). Foi membro fundador da Digital Right to Repair Coalition (agora conhecida como Repair.orge continua a fazer parte do seu Conselho de Administração. Muito empresário em série, Todd obteve o seu Bacharelato em Finanças pela Universidade Estatal de Ohio e mais tarde completou um Programa de Mestrado Empresarial de três anos, dado pela Organização de Empresários & Fórum Empresarial do MIT. Actualmente reside na área da grande Dallas com a sua família.

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