Trop souvent encore, les entreprises achètent du matériel informatique (serveurs, stockage de données et équipements de réseau), suivent tous les conseils des équipementiers et gaspillent par inadvertance leurs budgets informatiques. Que votre entreprise soit en transition vers une plus grande dépendance au cloud ou qu'elle cherche à réduire ses coûts pour compenser les perturbations du marché en 2020, il est très utile de comprendre les bases (et les meilleures pratiques) de la maintenance du matériel hybride.
Qu'est-ce que la maintenance du matériel hybride ?
Ce terme fait référence au cas où le matériel du centre de données sous garantie est entretenu par l'équipementier, pendant la période de garantie. Cependant, tout ou partie de vos actifs matériels post-garantie sont entretenus par un fournisseur indépendant de support matériel (également connu sous le nom de tierce maintenance).
Où est la valeur ? Aidez-moi à projeter le potentiel de réduction des coûts :
Pour les actifs matériels éligibles, des réductions de coûts de 60 à 80 % par rapport aux prix OEM sont normales. Mais, pour vraiment prévoir l'impact possible, consultez ce dernier blog : Maintenance par des tiers : Prévoir de manière fiable le potentiel d'économies
D'autres entreprises font confiance à ces fournisseurs indépendants ?
En 2017, l'analyste de Gartner, Christine Tenneson, a coécrit un rapport indiquant que 71 % des 100 plus grandes entreprises du monde font désormais appel à des fournisseurs indépendants de support matériel. Peut-être que ce livre blanc de XSi peut aider à expliquer pourquoi : Remodelage du support matériel - Des mesures tangibles de réduction des coûts informatiques.
Que faut-il préparer pour approfondir l'enquête ou obtenir une tarification détaillée ?
Si les opérations informatiques, les achats informatiques ou votre équipe de gestion des actifs informatiques ne sont pas familiers avec les "dates d'échéance du matériel", celles-ci sont essentielles pour l'éligibilité des actifs et ce dernier blog sera utile : Dates repères du cycle de vie du matériel : Que sont-elles ? Comment peuvent-elles aider ? Les dates repères sont également essentielles aux meilleures pratiques visant à maximiser le TCO (coût total de possession) du matériel.
Si votre équipe n'a pas recueilli ces données exploitables, XSi a créé une base de données de gestion de la configuration (CMDB) exclusive pour vous aider de manière proactive à recueillir et à élaborer ces données pour chaque actif de votre environnement. Il s'agit d'une évaluation sans risque et sans frais qui est souvent réalisée en moins de deux semaines.
Que se passe-t-il si je dois lancer un appel d'offres formel et/ou rechercher des offres concurrentielles ?
Nous avons écrit une série de blogs en trois parties qui ont été incroyablement utiles à nos clients :
- Première partie : L'essentiel des achats informatiques pour les appels d'offres de maintenance du matériel
- Deuxième partie : Deuxième partie de la série
- Troisième partie : Troisième partie de la série
Qui est XSi ?
Fondée en 1990 et reconnue par Gartner, XSi aide les entreprises à déployer un modèle de support matériel hybride afin d'économiser d'importants budgets de frais d'exploitation du matériel. XSi propose des options de support matériel pour le matériel de réseau, les serveurs et les actifs de stockage de données. En plus de servir les comptes d'entreprises, elle soutient également les 10 premiers intégrateurs de systèmes et 42 agences fédérales.
Les prochaines étapes ?
Si un lecteur souhaite discuter des prochaines étapes, il peut se rendre sur notre page de contact et soumettre ses coordonnées pour obtenir une réponse rapide de notre équipe de gestion des comptes.
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