Embora a maioria das indústrias esteja a sofrer perturbações significativas como resultado das notícias da pandemia em curso, algumas indústrias estão a ser particularmente atingidas devido a outros factores, muitas vezes não relacionados. À medida que estas empresas se movem rapidamente para reestruturar e remodelar o modelo para melhor capitalizar as oportunidades de mercado, a gestão global da margem é de importância primordial para os principais interessados. Os custos variáveis e aparentemente fixos são cuidadosamente examinados para criar financiamento para novas iniciativas empresariais críticas - frequentemente para que o impacto nas margens operacionais não seja ainda mais diminuído.
Poucos departamentos escapam à consideração da redução de custos. E, na minha opinião, nenhum departamento deve ser mais ágil do que a informática empresarial, quando as estratégias de contenção de custos se tornam mandatos. A perturbação, pela sua própria definição, necessita de mudança.
O Gartner estima que o departamento típico de TI gasta 15% do seu orçamento total de TI em hardware empresarial. No entanto, embora a perturbação tenha frequentemente impacto nas compras de capital e os departamentos de TI optem proactivamente por prolongar a vida útil do seu hardware (atrasando estrategicamente a actualização tecnológica), apenas 50% dos departamentos de TI das empresas estão a dar o próximo passo lógico de remodelar o seu modelo de suporte de manutenção de hardware para criar também um impacto nas Despesas Operacionais (OpEx).
A remodelação do suporte de manutenção de hardware, é frequentemente referida como "Manutenção de Hardware Híbrido", que é descrita como se segue:
Quando o hardware do centro de dados em garantia é mantido pelo OEM, durante a garantia período. Mas, todos ou uma parte dos seus bens de hardware pós-garantia são mantidos por um fornecedor independente de apoio de hardware (também conhecido como 'Third Party Maintainer'). Com bastante frequência, para hardware de rede, o estatuto de garantia não limita a escolha do proprietário do hardware um prestador de serviços de manutenção de rede por terceiros.
Para bens de hardware considerados elegíveis, as reduções de custos (de preços OEM padrão) atingem frequentemente 70-80% de poupança. Mas, isto pode facilmente traduzir-se numa redução do seu orçamento anual total de funcionamento do hardware (incluindo o "in-warranty") em 18-20%. Isto pode ter um impacto bastante significativo e muitas vezes chega aos "milhões" de dólares economizados para indústrias perturbadas, tais como Petróleo e Gás, Retalho, Cuidados de Saúde, etc. Os leitores das indústrias afectadas podem prever com fiabilidade o potencial de poupança lendo este recente blogue XSi: Manutenção de Terceiros: Previsão fiável do potencial de poupança.
Por último, enquanto muitos leitores terão tendência a pensar apenas nos activos de hardware de servidor e armazenamento, existe um GRANDE potencial de redução de custos dentro dos seus orçamentos de manutenção de hardware de rede - especialmente no que diz respeito aos gastos típicos da Cisco. Sugiro vivamente a leitura: O que a Cisco não lhe está a dizer.
Se é inteiramente novo no conceito de Manutenção de Hardware Híbrido, mas ainda não clicou em nenhuma das outras ligações fornecidas, sugiro vivamente que a sua orientação e investigação comece com os princípios ITAM (ou Hardware Asset Management) deste blogue: Datas de marco do ciclo de vida do Hardware: Quais são elas? Como podem eles ajudar?
Cuidado em ver um Estudo de Caso (ou dois) sobre o impacto que tivemos nos gastos em TI nas empresas que sofreram perturbações no mercado. Verifique-os:
Se algum leitor quiser discutir os próximos passos, por favor visite a nossa Página de Contacto e envie os seus dados para uma resposta rápida.
Siga-nos no LinkedIn
