Manutenzione IT da un fornitore di manutenzione terzo
Manutenzione della rete IT
- Rete Cisco switch, router, access point, prodotti per la sicurezza
- Switch e punti di accesso alla reteJuniper Network (EoL, EoS)
- Riverbed Network (EoL, EoS) - quasi tutti i modelli
- Switch e punti di accesso alla rete diExtreme Networks (EoL, EoS)
- F5 Networks (EoL, EoS) - quasi tutti i modelli
- Brocade Network (EoL, EoS) switch & punti di accesso alla rete
Hai bisogno di supporto per altri OEM? Basta chiedere.
Manutenzione IT del server
- Server Cisco (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Server Dell (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Server HPE (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Server IBM (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Server Lenovo (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Server SGI - tutti i modelli
- Server Fujitsu - tutti i modelli
- Server Oracle/Sun (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
Hai bisogno di supporto per altri OEM? Basta chiedere.
Archiviazione dei dati Manutenzione IT
- Dell Storage/EMCStorage (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Oracle Storage/Sun Storage/STK Storage (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Archiviazione NetApp (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- HPE Storage (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- IBM Storage (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Archiviazione Cisco (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
- Hitachi Data Systems Storage (post-garanzia, EoL, EOS) - tutti i modelli
Hai bisogno di supporto per altri OEM? Basta chiedere.
Manutenzione IT indipendente - Server, Storage e Networking
Fondata nel 1990 e riconosciuta da Gartner, XSi aiuta le aziende con i loro servizi e supporto del ciclo di vita IT. I servizi iniziano con l'installazione di nuove tecnologie e con la disinstallazione, lo spostamento, il consolidamento, la pulizia e la distruzione dei dischi in loco, l'IT Asset Disposition (ITAD) delle apparecchiature legacy, compresa la rivendita o il riciclaggio. Inoltre, XSi fornisce a basso costo, Third Party Hardware IT Maintenance per i modelli installati e prolunga la vita dei server legacy di marca aziendale, storage, hardware di rete e altri dispositivi, compresi i sistemi UPS e supercomputer. XSi vende ad agenzie federali, integratori di sistemi, imprese Global 2000, OEM, distributori, clienti del canale e partner. XSi è certificata R2v3 e anche ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi incoraggia le parti interessate a seguire il suo profilo aziendale su LinkedIn per i post settimanali del blog del suo team di esperti in materia. XSi accoglie con favore le RFP e le RFI per la manutenzione indipendente e di terze parti dell'hardware IT aziendale.
XSi ritiene che i servizi del ciclo di vita e gli accordi di manutenzione IT dell'infrastruttura hardware non dovrebbero più essere radicati in prospettive bidimensionali - sia da parte di un OEM o di un altro fornitore di manutenzione hardware di terze parti. Invece, deve riguardare un livello ineguagliato di trasparenza con i clienti, identificando e comprendendo veramente gli ostacoli critici del business. Da lì, i membri del team XSi devono sempre possedere l'unità e l'agilità per collaborare veramente con ogni cliente per stabilire soluzioni personalizzate che hanno un impatto positivo sugli oneri di gestione del ciclo di vita IT, le efficienze operative, la sicurezza dei dati, l'hardware OpEx & CapEx, l'utilizzo del lavoro e un notevole livello di garanzia.
XSi promette di espandere e raffinare continuamente la sua suite di servizi IT Lifecycle per soddisfare le mutevoli esigenze dei suoi clienti. Inoltre, la promessa del marchio XSi è di rappresentare sempre: Certificato. Comprovata. Efficiente.
Ciclo di vita dell'hardware aziendale
La logica della manutenzione IT indipendente
Gestione del ciclo di vita dell'hardware
Questa è la pratica di comprendere attentamente le vostre esigenze hardware effettive rispetto alle vostre esigenze hardware critiche, mentre le esigenze critiche sono legate a driver di business urgenti o a mandati esecutivi, quindi gli asset hardware non critici vengono mantenuti per periodi più lunghi dopo la scadenza della garanzia per permettere un ROI massimizzato. Questa pratica permette di ritardare gli investimenti di capitale, ma anche di ridurre le spese operative utilizzando fornitori di manutenzione indipendenti di terze parti per gli asset idonei. Correlando i "bisogni" ad ogni asset hardware, spesso si crea l'opportunità di acquistare hardware di seconda mano, riducendo il CapEx. Altrettanto importante, uno sforzo impegnato nella gestione del ciclo di vita dell'hardware, una volta che l'OEM ne è a conoscenza, creerà quasi sempre una notevole leva di negoziazione.
Supporto hardware ibrido
Questo è il caso in cui le risorse hardware (ad esempio, server, storage e apparecchiature di rete) in garanzia sono mantenute dall'OEM, ma le risorse post-garanzia (o di rete idonee) sono mantenute da un fornitore di manutenzione terzo indipendente molto meno costoso (come XSi). Le risorse post-garanzia includono ovviamente l'hardware del data center alla fine della vita utile (EoL) e alla fine del supporto (EoS). In parole povere, la manutenzione IT ibrida è una miscela di supporto OEM con il supporto di un fornitore di manutenzione di terze parti per gestire al meglio i costi del data center e le iniziative in continua evoluzione.
Anche se questa semplice spiegazione è utile, ci sono numerosi casi in cui lo stato "post-garanzia" non deve necessariamente essere applicato. Per esempio, c'è un numero incredibile di risorse di rete Cisco (o di altri OEM di rete) che possono assolutamente essere ammissibili per un modello di supporto hardware ibrido - non tutti devono essere sotto un costoso contratto di supporto SMARTnet. A differenza di altri fornitori di manutenzione di terze parti, XSi fornisce una valutazione estremamente dettagliata, senza costi e senza rischi, per aiutare i clienti a identificare gli asset idonei, avendo accesso a dati quantificati sui risparmi.
Vantaggi della gestione del ciclo di vita e del supporto ibrido
- L'approvvigionamento IT può abbattere proattivamente l'OpEx e ridurre il CapEx.
- Le risorse post-garanzia hanno spesso raggiunto uno "stato stabile" e il personale IT può dedicare più tempo ai fattori chiave del business, invece di inseguire i bug del nuovo hardware del centro dati.
- Le valutazioni critiche vs. non critiche creano la logica di risparmio dei costi e la capacità di quantificare il valore della scelta di server, storage e risorse di rete di seconda mano.
- Avere qualsiasi hardware post-garanzia crea la logica di risparmio dei costi e la capacità di quantificare i risparmi OpEx utilizzando un fornitore di manutenzione di terze parti.
- I team ITAM avranno bisogno di estendere le loro competenze oltre le attività software, ma il personale del Data Center Operations (o dell'Infrastruttura Hardware) può fornire un contributo prezioso!
- Non tutti i costosi aggiornamenti tecnologici sono obbligatori. Invece, avete il lusso di mantenere l'hardware più vecchio per tutto il tempo in cui funziona, o è di valore nel vostro ambiente unico!
OpEx hardware durante il ciclo di vita del prodotto
Ulteriori servizi professionali IT Lifecycle & Hardware
Oltre alla manutenzione indipendente dell'hardware IT, XSi fornisce anche:
- Servizio globale ITAD - R2v3 certificato IT Asset Disposition, per asset di data center o End-User Compute. Supporto end-to-end in America del Nord, EMEA, LATAM e APAC.
- SmartHands- un modello di supporto tecnico su richiesta e secondo necessità per progetti speciali, spesso più complicati dei progetti IMAC.
- IMAC - Breve lavoro di progetto che coinvolge installazioni, spostamenti, aggiunte e modifiche di hardware.
- Rilocazioni di centri dati o trasferimenti di risorse hardware.
- Cisco Lifecycle & Asset Assurance - Un modello di supporto che massimizza i risparmi di manutenzione, la semplificazione della gestione degli asset e la conformità al 100% dei diritti.
Molto spesso, XSi creerà soluzioni personalizzate basate su richieste - a volte variazioni di un servizio hardware esistente, e altre volte un servizio completamente nuovo mai offerto prima da altri fornitori di manutenzione di terze parti. Il team di esperti XSi si diverte molto quando i dialoghi esplorativi rivelano esigenze uniche e le discussioni successive si evolvono in una sessione di ideazione aperta sulle possibilità più logiche. Risolvere esigenze uniche o rimodellare sono due delle loro cose preferite da fare. Non esitate e non trattenetevi, chiedete e basta!