Manutenzione hardware ibrida
con manutenzione indipendente e di terze parti
Cosa significano questi termini e qual è il valore intrinseco?
Manutenzione indipendente e di terzi:
Questo termine si riferisce direttamente ai fornitori indipendenti di supporto hardware per l'hardware di rete, i server post-garanzia e l'hardware di archiviazione. L'indipendenza dall'OEM crea naturali risparmi sui costi, flessibilità e spesso un servizio migliore per i clienti di questi fornitori. La manutenzione da parte di terzi è stata una strategia popolare di contenimento dei costi IT fin dai primi anni '80.
Manutenzione dell'hardware IT ibrido:
Questo termine si riferisce a quando l'hardware del data center in garanzia viene mantenuto dall'OEM, durante il periodo di garanzia. Ma, tutte o una parte delle risorse hardware post-garanzia sono mantenute da un fornitore di supporto hardware indipendente (noto anche come Third Party Maintenance). Molto spesso, per l'hardware di rete, lo stato di garanzia non limita il proprietario dell'hardware dalla scelta di un fornitore di supporto di manutenzione di terze parti per la manutenzione della rete. Ma il fornitore di supporto per la manutenzione da parte di terzi deve aiutare il proprietario dell'hardware a bilanciare i significativi risparmi sui costi con l'attenuazione dei rischi - un compito non così arduo come potrebbe sembrare all'inizio. XSi fornisce una valutazione completa e informativa che è abbastanza facile da implementare.
OpEx hardware durante il ciclo di vita del prodotto
Perché XSi
Supporto ibrido per la manutenzione della rete
- La valutazione di rete a costo zero (primo passo) aiuta a raggruppare le risorse per categorie multiple in modo che le risorse idonee possano essere selezionate da quelle che dovrebbero rimanere sotto il supporto OEM. La valutazione guida e costruisce la logica per il supporto ibrido in modo che possa essere facilmente visto e quantificato dal vostro management.
- Poiché i prezzi di SMARTnet non tengono conto della densità delle risorse (per località), la valutazione rivela come/dove i risparmi OpEx spesso raggiungono il 70-80%.
- XSi fornisce: TAC 24/7/365, tecnici certificati dagli OEM, tempo medio di risposta di 8 minuti (per la priorità 1), ricambi e logistica con oltre 600 località di stoccaggio a termine, CMDB per la gestione proattiva delle risorse, consulenza continua e incentrata sul cliente, la saggezza della sicurezza IT che deriva dal lavorare direttamente con diversi enti governativi federali.
- Le risorse che devono essere supportate dall'OEM sono supportate attraverso il canale appropriato; tuttavia, le risorse che sono passate gli aggiornamenti del sistema operativo (o che hanno permanentemente diritto agli aggiornamenti) possono essere interamente supportate da XSi.
- I clienti possono avere un rapporto diretto con XSi o avere un contratto XSi con il loro VAR per semplificare la gestione e la fatturazione.
- XSi accoglie con favore le RFP e le RFI per la manutenzione da parte di terzi dell'hardware di rete
- Se desiderate garantire il 100% di conformità ai diritti e massimizzare i risparmi attraverso un modello di auto-sparing, date un'occhiata al servizio XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Questo servizio unico non è fornito da nessun'altra società di manutenzione di terze parti.
Supporto ibrido per la manutenzione del server
- Supporto diretto, se necessario, durante la valutazione delle risorse del server idonee (post-garanzia, EoL o EoS) dalle risorse che devono rimanere sotto il supporto OEM. Su vostra richiesta e in caso di necessità di dati di configurazione per asset (che incide sul prezzo equo), XSi può fornire una verifica completa in loco.
- Una volta che i dettagli accurati della configurazione possono essere condivisi, la valutazione rivela come/dove i risparmi OpEx spesso raggiungono il 50-75%.
- XSi fornisce: Varie opzioni di modelli SLA con consultazione della selezione, ingegneri certificati sul campo, supporto backline di livello 3/4, ricambi e logistica con più di 600 posizioni di stoccaggio in avanti, CMDB per i dettagli degli incidenti e la gestione proattiva delle risorse, consultazione continua e incentrata sul cliente, la saggezza della sicurezza IT che deriva dal lavorare direttamente con diversi enti del governo federale.
- I beni che devono essere supportati dall'OEM sono supportati attraverso il canale appropriato; tuttavia, i beni che sono post-garanzia o EoS o EOL sono supportati da XSi. Nota: Ci sono istanze "orientate al progetto" quando XSi può essere in grado di aiutare a ridurre i costi per i server in garanzia.
- I clienti possono avere un rapporto diretto con XSi o avere un contratto XSi con il loro VAR per semplificare la gestione e la fatturazione.
- XSi accoglie con favore le RFP e le RFI per la manutenzione da parte di terzi dell'hardware del server
- XSi accoglie con favore le richieste di informazioni su SmartHands, progetti IMAC o scenari insoliti che possono richiedere una soluzione personalizzata.
Supporto ibrido per la manutenzione dello storage
- Supporto per tutta la valutazione delle risorse di storage idonee (post-garanzia, EoL o EoS) dalle risorse che devono rimanere sotto il supporto OEM. Su vostra richiesta e in caso di necessità di dati di configurazione per asset (che incidono sul prezzo equo), XSi può fornire una verifica completa in loco.
- Una volta che i dettagli accurati della configurazione possono essere condivisi, la valutazione rivela come/dove i risparmi OpEx spesso raggiungono il 50-75%.
- XSi fornisce: Varie opzioni di modelli SLA con consultazione della selezione, ingegneri certificati sul campo, supporto backline di livello 3/4, ricambi e logistica con più di 600 posizioni di stoccaggio in avanti, CMDB per i dettagli degli incidenti e la gestione proattiva delle risorse, consultazione continua e incentrata sul cliente, la saggezza della sicurezza IT che deriva dal lavorare direttamente con diversi enti del governo federale.
- I beni che devono essere supportati dall'OEM sono supportati attraverso il canale appropriato; tuttavia, i beni che sono post-garanzia o EoS o EOL sono supportati da XSi. Nota: Ci sono istanze "orientate al progetto" in cui XSi può essere in grado di aiutare a ridurre i costi per la conservazione dei dati in garanzia.
- I clienti possono avere un rapporto diretto con XSi o avere un contratto XSi con il loro VAR per semplificare la gestione e la fatturazione.
- XSi accoglie con favore le RFP e le RFI per la manutenzione da parte di terzi dell'hardware di archiviazione dei dati
- XSi accoglie con favore le richieste di informazioni su SmartHands, progetti IMAC o scenari insoliti che possono richiedere una soluzione personalizzata.
La prospettiva di Gartner su
Manutenzione IT ibrida
Negli ultimi dieci anni, analisti imparziali del settore IT come Gartner e IDC hanno detto molto sul supporto IT ibrido e sulla gestione del ciclo di vita dell'hardware. Spiegano come una percentuale in rapida crescita dei loro clienti abbonati stia utilizzando un supporto hardware indipendente (manutenzione di terze parti) per ridurre i costi IT, estendere la vita degli asset utili e scoprire i vantaggi di una notevole flessibilità del servizio.
Abbiamo elencato alcuni degli articoli più informativi sulla manutenzione di terze parti degli ultimi cinque anni e li abbiamo mostrati qui sotto, che sono collegati ai riassunti degli articoli. Per leggere l'articolo completo, è necessario diventare un cliente Gartner o IDC. Questo elenco è ordinato dal più recente al più vecchio per vostra comodità.
- Market Guide for Data Center and Network Third-Party Hardware Maintenance (agosto 2019, Gartner: G00414695)
- Ridurre i costi di acquisizione e proprietà dello storage utilizzando la manutenzione di terze parti (marzo 2017, Gartner: G00324284)
- Analisi delle previsioni: Servizi IT, Worldwide, 1Q17 Update (marzo 2017, Gartner: G00327730)
- Paesaggio competitivo: Leveraging Third-Party Maintenance Providers for Data Center and Network Maintenance Cost Optimization, North America (marzo 2016, Gartner: G00294372)
- Maintainer di terze parti e il datacenter aziendale: Ancora guadagnando terreno (settembre 2015, IDC: #258887)
- Irivenditori di hardware usato offrono risparmi sui costi di hardware e supporto (febbraio 2015, Gartner: G00270507)
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