Outsourcing EoL Hardware Maintenance & IT Lifecycle Support per gli OEM

Fondata nel 1990, XSi aiuta gli OEM a implementare un modello di supporto per la manutenzione dell'hardware multi-vendor EoS/EoL per estendere la vita utile delle risorse hardware invecchiate o può fornire la manutenzione dell'hardware multi-vendor in aree geografiche uniche. XSi fornisce opzioni di supporto hardware per l'hardware di rete, i server e le risorse di archiviazione dati. XSi fornisce anche diversi servizi professionali per il ciclo di vita dell'IT: Data Center Relocations, XSi SmartHands e R2v3 certificato IT Asset Disposition in Nord America, EMEA, LATAM e APAC.

Vantaggi chiave di una partnership per il ciclo di vita IT con XSi:

• 30 anni di esperienza nel settore
• Finanziariamente stabile
• Competenza nella maggior parte degli OEM per il networking, i server e lo storage.
• Una rete consolidata di partner globali per parti di ricambio (quando necessario) o competenze tecniche specifiche per la zona geografica
• Supporto backline di ingegneria L3 o L4, 24x7x365
• Numerose certificazioni stabilite per un governo federale statunitense sensibile alla sicurezza
• CMDB centralizzato per la gestione delle risorse IT: Date delle pietre miliari (EoL, EoS, EoSW), posizione delle risorse, configurazioni e dettagli della storia degli incidenti. Include diverse funzioni di reporting, che sono interamente personalizzabili.

XSi è certificata R2v3 e anche ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi soddisfa gli standard SAE AS5553, attualmente supporta 42 agenzie federali e tutti i 10 principali integratori di sistemi federali.

Oltre alla manutenzione hardware di terze parti, XSi può anche offrire agli OEM questi servizi hardware speciali:

• XSi SmartHands o servizi IMAC per tutta la rete, i server, lo stoccaggio
• Servizi di rilocalizzazione di data center
• ITAD in Nord America, EMEA, LATAM e APAC
• Supporto progettato su misura secondo i requisiti unici degli OEM