Conosci XSi e il suo team di servizi di gestione del ciclo di vita IT

Informazioni su XSi

Fondata nel 1990 e riconosciuta da Gartner, XSi aiuta le aziende con il loro IT Asset Lifecycle Management e il supporto per massimizzare il valore dell'hardware e ridurre i costi. I servizi di gestione del ciclo di vita IT iniziano con l'installazione di nuove tecnologie così come la disinstallazione, lo spostamento, il consolidamento, la pulizia e la distruzione dei dischi in loco, l'IT Asset Disposition (ITAD) delle apparecchiature legacy, compresa la rivendita o il riciclaggio. Inoltre, XSi fornisce a basso costo, la manutenzione dell'hardware di terze parti per i modelli installati e prolunga la vita dei server legacy di marca aziendale, lo stoccaggio, l'hardware di rete e altri dispositivi, compresi i sistemi UPS e i supercomputer. XSi vende ad agenzie federali, integratori di sistemi, imprese Global 2000, OEM, distributori, clienti del canale e partner. XSi è certificata R2v3 e anche ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018. XSi incoraggia gli interessati a seguire il suo profilo aziendale su LinkedIn per i post settimanali del blog del suo team di esperti in materia.

XSi ritiene che i servizi di gestione del ciclo di vita delle risorse IT e gli accordi di manutenzione delle infrastrutture hardware non debbano più essere radicati in prospettive bidimensionali - sia da parte di un OEM, un altro fornitore di gestione del ciclo di vita IT o un altro fornitore di supporto hardware di terze parti. Invece, deve trattarsi di un livello ineguagliato di trasparenza con i clienti, identificando e comprendendo veramente gli ostacoli commerciali critici. Da lì, i membri del team XSi devono sempre possedere l'unità e l'agilità per collaborare veramente con ogni cliente per stabilire soluzioni personalizzate che hanno un impatto positivo sugli oneri di gestione del ciclo di vita IT, le efficienze operative, la sicurezza dei dati, l'hardware OpEx & CapEx, l'utilizzo del lavoro e un notevole livello di garanzia.

Con una presenza globale senza pari nella manutenzione end-to-end di apparecchiature multi-OEM per data center. XSi supporta 10.000 clienti in 165 Paesi, con una presenza diretta in 30 Paesi, 45 uffici globali, 370 sedi di stoccaggio globali e oltre 360.000 sistemi di infrastruttura IT mantenuti, 850.000 articoli in magazzino, 235.000 pezzi di ricambio consegnati ogni anno. XSi promette di espandere e perfezionare continuamente la sua suite di servizi di gestione del ciclo di vita delle risorse informatiche per soddisfare le mutevoli esigenze dei suoi clienti. XSi accoglie con favore RFP e RFI.

Ciclo di vita dell'hardware aziendale

Dichiarazione di missione XSi

Un fornitore indipendente di servizi e supporto per il ciclo di vita dell'IT, compresa la manutenzione dell'hardware aziendale, siamo profondamente impegnati nella promessa del nostro marchio: Certified. Comprovata. Efficiente.SM Per stabilire un valore di servizio tangibile e duraturo, crediamo fermamente che tutti gli impegni di servizio del ciclo di vita IT devono essere radicati nella costruzione di un livello ineguagliabile di trasparenza con i clienti - identificando e comprendendo i loro oneri IT, gli ostacoli di business critici e le iniziative. Una volta che il team XSi ha questa prospettiva tridimensionale, il team può veramente collaborare con ogni cliente per stabilire soluzioni personalizzate che hanno un impatto positivo sugli oneri di gestione del ciclo di vita IT, le efficienze operative, la sicurezza dei dati, l'hardware OpEx & CapEx, l'utilizzo del lavoro e un notevole livello di garanzia.

Valori fondamentali di XSi

Ingenuità - Siamo rispettati per la tenacia delle soluzioni personalizzate create dal lavoro di squadra.

Affidabilità - Attraverso un'incessante integrità, rispettiamo il fatto che la fiducia deve sempre essere guadagnata.

Conoscenza - Ascoltatori impareggiabili, siamo tutti impegnati nella scoperta, nel metodo e nei risultati condivisi.

Fiducia - Deve essere radicata nell'umiltà e nello scopo - sia per servire il cliente che la squadra.

OpEx hardware durante il ciclo di vita del prodotto

Team di dirigenti XSi

Todd Bone

Fondatore e presidente

Todd Bone, fondatore e presidente

Todd ha fondato XS International nel 1990, contribuendo a costruire un'organizzazione di supporto indipendente per la gestione del ciclo di vita dell'IT guidata da dirigenti pionieri con una comprovata esperienza in Cisco, Juniper Networks, HPE e SGI. Ricopre una posizione nel consiglio di amministrazione delle due associazioni più importanti al mondo per i fornitori di supporto IT indipendenti - Service Industry Association (SIA) e ASCDI (rivenditori di hardware). È stato un membro fondatore della Digital Right to Repair Coalition (ora conosciuta come Repair.org, e continua a servire nel loro consiglio di amministrazione. Come hobby, ha anche co-fondato VinoApp, specificamente per i vini argentini. Todd è un imprenditore seriale, ha conseguito una laurea in finanza presso la Ohio State University e successivamente ha completato un Master imprenditoriale di tre anni, offerto dalla Entrepreneurs' Organization & MIT Enterprise Forum. Risiede nella grande area di Atlanta con la sua famiglia.

Doug Krueger

CEO

Doug Krueger, CEO

Con sede nella zona di Washington D.C., Doug è entrato in XS International nel 2014 come amministratore delegato. Prima di XSi, Doug ha ricoperto ruoli di leadership presso Cisco, Juniper Networks, Blue Coat Systems, Fortress Technologies (acquisita da General Dynamics) e Tumbleweed Communications (acquisita da Axway, Inc.). I ruoli di leadership passati includevano sia le vendite che le responsabilità operative, stabilendo così le sue competenze come dirigente capo orientato al cliente per XSi. Ha conseguito la sua laurea presso l'Università del Wisconsin, poi ha completato i corsi per un Master (Finanza e Contabilità) presso l'Università di Oklahoma City. Gli piace correre sulla distanza, il golf e fare il tifo per le squadre sportive del Wisconsin con sua moglie Mayra e i suoi quattro figli.

Daniel Amarei

Vicepresidente, Servizi professionali globali

Daniel è entrato a far parte di XSi nel luglio del 2021, dopo un'impressionante carriera di consulenza e servizi di gestione del ciclo di vita delle risorse IT nei servizi professionali per i data center e l'hardware di calcolo degli utenti finali per clienti globali. Oltre ad aver avviato diverse aziende IT di successo, l'esperienza di Dan si concentra sui progetti IT per tutto il ciclo di vita dell'hardware, che spesso includono: Smart Hands (o Remote Hands), servizi IMAC (Installs, Moves, Adds, Changes), IT Asset Disposition (ITAD), trasferimenti di data center e servizi di aumento del personale IT. Maestro nella leadership di progetto e nella costruzione di reti globali di competenze IT, le esperienze lavorative passate di Dan includono Pyon Tech, Curvature e Data Center Solutions, due delle quali ha fondato e fatto crescere in fornitori di successo e rinomati di servizi di gestione del ciclo di vita degli asset IT, servendo aziende Global 2000 e agenzie federali. In XSi, Daniel guiderà le vendite dei servizi professionali, così come la fornitura di servizi per questi servizi basati su progetti. Daniel risiede nella zona di Greater Chicago con la moglie e i figli. Nel suo tempo libero, gli piace viaggiare, giocare a golf, fare il barbecue, ama cucinare e si diverte a guardare il calcio professionistico.

Brian Smith

Vicepresidente, Servizi per i centri dati e calcolo ad alte prestazioni

Brian è entrato a far parte del team XSi nell'aprile del 2022 in qualità di vicepresidente del servizio Data Center e High Performance Computing. Ha maturato più di 30 anni nel mondo OEM presso Silicon Graphics Inc, successivamente acquisita da HPE, e poi presso Unisys. Brian ha gestito sia i team di assistenza sul campo che quelli di assistenza professionale, con particolare attenzione al settore federale.

Mentre lavorava presso SGI/HPE, Brian ha gestito installazioni HPC e contratti di manutenzione multimilionari per numerosi clienti federali. Brian ha conseguito la laurea in ingegneria elettronica presso la Pittsburg State University. Gli piace andare a caccia e a pesca e giocare a golf. Brian vive fuori Tulsa con la moglie Pam.

Grant Patten

Vicepresidente, Fornitura di servizi e Avvocato generale

Grant Patten, vicepresidente, fornitura di servizi

Con 15 anni di leadership nell'assistenza di rete presso fornitori di assistenza hardware indipendenti e di terze parti, Grant è entrato a far parte di XS International nel 2019. Ha ottenuto le certificazioni CCIE e CISSP. In passato, ha costruito e gestito le operazioni di assistenza di rete per SMS Systems Maintenance Service (confluito in Curvature) ed è stato consulente principale presso Lucent Technologies. Grant ha conseguito la laurea presso la Fayetteville State University e il dottorato di ricerca presso la Harvard Law School. Con la sua famiglia risiede a Davidson, nella Carolina del Nord.

Kiera Walker

Direttore, Servizi professionali EMEA e APAC

Kiera è entrata in XSi nel luglio 2021, dopo una carriera nei servizi del ciclo di vita IT. La sua vita lavorativa è iniziata nel Ministero della Difesa, essendo la prima donna ad essere impiegata come artigliere con la posizione di operatore di missili ad alta velocità con la Royal Artillery Air Defence, prima di continuare a sviluppare le sue competenze come professionista della gestione dei servizi IT nel settore dell'aviazione, della tecnologia medica e dell'IT. Con una comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni di servizi IT, dalla prevendita alla consegna. I clienti passati di Kiera sono stati spesso multinazionali e hanno attraversato numerosi fusi orari. Con una passione per il lavoro con persone di tutte le diversità, industria e livelli professionali, si diletta sia nel servizio che nell'apprendimento all'interno di un ambiente incentrato sul cliente e dal ritmo veloce. In XSi, guiderà la crescita dei servizi professionali in tutta l'EMEA e l'APAC. Questi servizi includeranno IT Asset Disposition (ITAD), Data Center Relocations e IMAC/Smart Hands. Kiera vive nel nord-ovest del Regno Unito con la sua famiglia, dove le piace viaggiare, cucinare e divertirsi.

Mari Wycoff

Direttore dell'America ITAD, Responsabile QEHS

Nel corso della sua carriera, Mari ha ricoperto diverse posizioni nella gestione dell'ufficio, nella gestione dei progetti e nella gestione di numerosi dettagli. Ma, centrale nella sua natura è sempre stata la continua garanzia della qualità, così come la fornitura di un servizio clienti senza pari per i clienti interni ed esterni. Iniziando con XSi nel 2015, Mari ha assunto posizioni di leadership nella garanzia della qualità, nelle certificazioni XSi in corso (per i servizi di IT Lifecycle Management) e nel rapido sviluppo di un'attività di IT Asset Disposition in oltre 20 paesi dell'America Latina. Nata in Colombia Sud America, Mari è bilingue e aiuta sia i clienti finali che i partner di canale LATAM con una presenza ITAD in rapida crescita in tutta questa regione. Mari ha conseguito un master presso l'Universidad Libre (Colombia) in gestione del controllo qualità, gestione del prodotto e qualità dei servizi. Mari e suo marito risiedono nella città di Atlanta, dove le piace portare a spasso il cane, intrattenere gli amici e pianificare il suo prossimo viaggio all'estero.

Rob Bone

Direttore vendite senior e partner

Rob lavora per XSi da 31 anni nel ruolo di responsabile dello sviluppo delle vendite e dei servizi ai clienti. È specializzato nella manutenzione IT per le reti, i server e le risorse hardware per l'archiviazione dei dati. Inoltre, ha sviluppato competenze nella rivendita di hardware (sistemi e parti di ricambio usati) e nello smaltimento di risorse IT, oltre che nella contrattazione federale e nel supporto ai primi appaltatori governativi. Rob ha lavorato nella logistica per UPS e ha sfruttato bene queste conoscenze. Ha conseguito una laurea presso la Ohio State University, con specializzazione in Gestione della produzione e delle operazioni, presso il Max M. Fisher College of Business. Rob risiede con la sua famiglia a Port Saint Lucie, in Florida. Nel tempo libero, Rob ama il golf e la pesca.

Lisa M. Green

Vicepresidente, Finanza e Risorse Umane

Lisa è entrata in XSi nel 2014, dopo una carriera impressionante nella gestione delle finanze e delle operazioni presso Sweep World, Marcamat, Nardone Designs e Thomas' Restaurant in Georgia, dove ha anche frequentato la Clayton State University. In XSi, supervisiona tutte le finanze, la gestione del bilancio, la gestione ERP, le risorse umane e le funzioni dei benefici per i dipendenti. Lisa è incredibilmente appassionata della cultura di XSi, garantendo un ottimo ambiente di lavoro e l'efficacia del reclutamento continuo per sostenere le offerte di supporto alla gestione del ciclo di vita dell'azienda. Lisa vive a sud di Atlanta e ama il giardinaggio, i viaggi internazionali ed essendo la maggiore di sei sorelle, ama trascorrere del tempo di qualità con la famiglia e ospitare grandi funzioni familiari.

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