Pemeliharaan TI dari Penyedia Pemeliharaan Pihak Ketiga
Pemeliharaan TI Jaringan
- Cisco Network switch, router, titik akses, produk keamanan
- Juniper Network (EoL, EoS) beralih & titik akses jaringan
- Riverbed Network (EoL, EoS) – hampir semua model
- Sakelar Extreme Networks (EoL, EoS) &titik akses jaringan
- Jaringan F5 (EoL, EoS) – hampir semua model
- Brocade Network (EoL, EoS) beralih & titik akses jaringan
Butuh dukungan untuk OEM lainnya? Tanyakan saja.
Pemeliharaan IT Server
- Cisco Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Dell Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- HPE Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- IBM Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Lenovo Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Server SGI – semua model
- Fujitsu Server – semua model
- Oracle/Sun Server (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
Butuh dukungan untuk OEM lainnya? Tanyakan saja.
Pemeliharaan TI Penyimpanan Data
- Dell Storage/EMC Storage (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Oracle Storage/Sun Storage/STK Storage (post-warranty, EoL, EOS) – semua model
- Penyimpanan NetApp (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Penyimpanan HPE (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- IBM Storage (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Cisco Storage (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
- Hitachi Data Systems Storage (pasca-garansi, EoL, EOS) – semua model
Butuh dukungan untuk OEM lainnya? Tanyakan saja.
Pemeliharaan TI Independen – Server, Penyimpanan &Jaringan
Didirikan pada tahun 1990 dan diakui oleh Gartner, XSi membantu perusahaan dengan Layanan dan Dukungan Siklus Hidup TI mereka. Layanan dimulai dengan pemasangan teknologi baru serta de-instalasi, bergerak, konsolidasi, di tempat disk wiping &destruction, IT Asset Disposition (ITAD) peralatan warisan, termasuk penjualan kembali atau daur ulang. Selain itu, XSi menyediakan biaya yang lebih rendah, Pemeliharaan TI Perangkat Keras Pihak Ketiga untuk model yang diinstal dan memperpanjang umur warisan, server merek perusahaan, penyimpanan, perangkat keras jaringan dan perangkat lainnya, termasuk sistem UPS dan superkomputer. XSi menjual ke agen federal, Integrator Sistem, Global 2000 Enterprises, OEM, distributor, klien saluran dan mitra. XSi bersertifikat R2v3 dan iso9001: 2015, ISO14001: 2015, ISO45001: 2018 Bersertifikat. XSi mendorong pihak yang berkepentingan untuk mengikuti profil bisnisnya di LinkedIn untuk posting blog mingguan dari tim Pakar Materi Pelajaran. XSi menyambut RFP dan RFIs untuk pemeliharaan perangkat keras TI perusahaan yang independen dan pihak ketiga.
XSi percaya bahwa layanan siklus hidup dan perjanjian pemeliharaan TI infrastruktur perangkat keras seharusnya tidak lagi berakar pada perspektif dua dimensi - baik oleh OEM atau penyedia pemeliharaan perangkat keras pihak ketiga lainnya. Sebaliknya, itu harus tentang tingkat transparansi yang tak tertandingi dengan klien, mengidentifikasi dan benar-benar memahami hambatan bisnis yang kritis. Dari sana, anggota tim XSi harus selalu memiliki dorongan dan kelincahan untuk benar-benar berkolaborasi dengan setiap klien untuk membangun solusi khusus yang berdampak positif pada beban manajemen siklus hidup TI, efisiensi operasional, keamanan data, perangkat keras OpEx &CapEx, penggunaan tenaga kerja dan tingkat jaminan yang luar biasa.
XSi berjanji untuk terus memperluas dan menyempurnakan rangkaian Layanan Siklus Hidup TI untuk memenuhi perubahan kebutuhan kliennya. Juga, janji merek XSi adalah untuk selalu mewakili: Bersertifikat. Terbukti. Efisien.
Siklus Hidup Perangkat Keras TI Perusahaan
Logika Pemeliharaan TI Independen
Manajemen Siklus Hidup Perangkat Keras
Ini adalah praktik memahami kebutuhan perangkat keras Anda yang sebenarnya vs kebutuhan perangkat keras penting Anda, sedangkan kebutuhan kritis melekat pada driver bisnis yang mendesak atau mandat eksekutif, maka aset perangkat keras yang tidak kritis dipertahankan untuk waktu yang lebih lama setelah berakhirnya garansi untuk memungkinkan ROI yang dimaksimalkan. Praktik ini memungkinkan Anda untuk menunda investasi modal, tetapi juga menurunkan biaya operasi dengan menggunakan penyedia pemeliharaan pihak ketiga independen untuk aset yang memenuhi syarat. Menghubungkan "kebutuhan" untuk setiap aset perangkat keras, akan sering menciptakan kesempatan untuk memperoleh perangkat keras yang dimiliki sebelumnya, mengurangi CapEx. Sama pentingnya, upaya berkomitmen untuk Manajemen Siklus Hidup Perangkat Keras, setelah OEM dibuat sadar, hampir selalu akan menciptakan leverage negosiasi yang luar biasa.
Dukungan Perangkat Keras Hibrida
Di sinilah aset perangkat keras (misalnya, server, penyimpanan, dan peralatan jaringan) di bawah garansi dikelola oleh OEM, tetapi aset pasca-garansi (atau jaringan yang memenuhi syarat) dikelola oleh penyedia pemeliharaan pihak ketiga independen yang jauh lebih murah (seperti XSi). Aset pasca-garansi jelas termasuk perangkat keras pusat data End-of-Life (EoL) dan End-of-Support (EoS). Sederhananya, Hybrid IT Maintenance adalah perpaduan dukungan OEM dengan dukungan untuk penyedia pemeliharaan pihak ketiga untuk mengelola biaya pusat data dengan sebaik-baiknya dan inisiatif yang terus berkembang.
Meskipun penjelasan sederhana ini sangat membantu, ada banyak contoh di mana status "pasca-garansi" tidak perlu berlaku. Misalnya, ada sejumlah besar aset jaringan Cisco (atau OEM jaringan lainnya) yang benar-benar dapat memenuhi syarat untuk model Dukungan Perangkat Keras Hibrida – tidak semua harus berada di bawah perjanjian dukungan SMARTnet yang mahal. Tidak seperti penyedia Pemeliharaan Pihak Ketiga lainnya, XSi memberikan penilaian tanpa biaya dan risiko yang sangat rinci untuk membantu klien mengidentifikasi aset yang memenuhi syarat, sambil memiliki akses ke data tabungan yang diukur.
Manfaat Manajemen Siklus Hidup &Dukungan Hybrid
- Pengadaan TI dapat secara proaktif menurunkan OpEx DAN mengurangi CapEx.
- Aset pasca-garansi sering mencapai "keadaan stabil," dan staf TI dapat mendedikasikan lebih banyak waktu untuk driver bisnis utama, sebagai lawan mengejar bug perangkat keras pusat data baru.
- Penilaian Kritis vs. Non-Kritis menciptakan alasan penghematan biaya untuk, dan kemampuan untuk mengukur nilai memilih server, penyimpanan, dan aset jaringan yang dimiliki sebelumnya.
- Memiliki perangkat keras pasca-garansi menciptakan alasan penghematan biaya, dan kemampuan untuk mengukur penghematan OpEx dengan menggunakan penyedia Pemeliharaan Pihak Ketiga.
- Tim ITAM perlu meregangkan keterampilan mereka di luar kegiatan perangkat lunak, tetapi staf Operasi Pusat Data (atau Infrastruktur Perangkat Keras) dapat memberikan masukan yang berharga!
- Tidak semua penyegaran teknologi yang mahal adalah wajib. Sebaliknya, Anda memiliki kemewahan menjaga perangkat keras yang lebih tua selama beroperasi, atau bernilai dalam lingkungan unik Anda!
OpEx Perangkat Keras Selama Siklus Hidup Produk
Layanan Profesional Siklus Hidup &Perangkat Keras TI Tambahan
Selain pemeliharaan TI perangkat keras independen, XSi juga menyediakan:
- Layanan ITAD Global – Disposisi Aset TI bersertifikat R2v3, untuk aset pusat data atau Komputasi Pengguna Akhir. Dukungan end-to-end di Amerika Utara, EMEA, LATAM dan APAC.
- SmartHands– akses sesuai kebutuhan dan sesuai permintaan ke model dukungan teknologi yang digunakan secara global untuk proyek-proyek khusus, seringkali lebih rumit daripada proyek IMAC.
- IMAC – Pekerjaan proyek singkat yang melibatkan Instalasi perangkat keras, Gerakan, Tambahkan &Perubahan.
- Relokasi Pusat Data atau Relokasi Aset Perangkat Keras.
- Cisco Lifecycle &Asset Assurance – Model dukungan yang memaksimalkan penghematan pemeliharaan, penyederhanaan manajemen aset dan kepatuhan hak 100%.
Cukup sering, XSi akan membuat solusi khusus berdasarkan permintaan - kadang-kadang variasi dari layanan perangkat keras yang ada, dan di lain waktu layanan yang sama sekali baru yang belum pernah ditawarkan oleh penyedia Pemeliharaan Pihak Ketiga lainnya. Tim Ahli Materi Pelajaran XSi benar-benar menikmati ketika dialog eksplorasi mengungkapkan kebutuhan unik dan diskusi selanjutnya berkembang menjadi sesi ide terbuka tentang kemungkinan yang paling logis. Memecahkan kebutuhan unik atau renovasi adalah dua hal favorit mereka untuk dilakukan. Jangan ragu dan menahan diri, tanyakan saja!
Klik pada setiap ikon di bawah ini untuk membaca lebih lanjut.
