चाहे आप अपने दम पर नेटवर्क समस्याओं का निवारण कर रहे हों या किसी स्वतंत्र हार्डवेयर रखरखाव प्रदाता, जैसे XSi से टीएसी समर्थन पर भरोसा कर रहे हों, सिस्को नेटवर्क हार्डवेयर के समस्या निवारण में उपयोग किए जाने वाले दो बहुत ही उपयोगी उपकरण हैं:
- 'तकनीकी समर्थन दिखाएँ' आदेश, और
- सिस्को सीएलआई विश्लेषक
'दिखाएँ टेक-समर्थन' कमान
समस्या निवारण के सबसे बुनियादी स्तर पर, 'शो टेक-सपोर्ट' कमांड एक महान प्रारंभिक बिंदु है। यह कमांड उन सभी जानकारी को आउटपुट करता है जिनकी आपको अपने सिस्को नेटवर्क डिवाइस (यानी राउटर, स्विच, फ़ायरवॉल उपकरण) की एक व्यापक तस्वीर प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। जब आप सिस्को टीएसी या XSi के उन्नत टीएसीएसएमके साथ एक समर्थन मामला खोलते हैं, तो इस कमांड का आउटपुट उन पहले आइटमों में से एक होगा जिन्हें आपको प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। आप नेटवर्क इंजीनियर के लिए तैयार इस कमांड से हाल ही में पुल करके मरम्मत के समय को सक्रिय रूप से कम कर सकते हैं। असाइन की गई टीएसी टीम के पास समस्या के मूल कारण की पहचान करने के लिए शक्तिशाली विश्लेषण उपकरणों तक पहुंच होगी, बल्कि जल्दी से और जबरदस्त सटीकता के साथ।
विशेष नोट: अक्सर सिस्को इंजीनियरों द्वारा बस 'शो टेक' के रूप में संदर्भित किया जाता है, इस कमांड को चलाना विभिन्न डिवाइस प्रकारों के लिए समय लेने वाला हो सकता है। साथ ही, रन अवधि के दौरान, डिवाइस प्रदर्शन नकारात्मक रूप से प्रभावित किया जा सकता है। इस महत्वपूर्ण समस्या निवारण डेटा को उत्पन्न करने से पहले, मुझे लगा कि इन सावधानियों को आपके साथ साझा करना सबसे अच्छा है ताकि आप ऑफ-गार्ड न पकड़े जा सकें।
सिस्को सीएलआई विश्लेषक
मैं अन्य सिस्को उत्पादों के लिए डाउनलोड पर शोध करते समय इस उपयोगी उपकरण में आया था। बेशक, मैं इसे खोजने के लिए कोई श्रेय नहीं लेता हूं, लेकिन मैंने सिस्को की साइट पर आने से पहले इसके बारे में नहीं सुना था; और, मैंने व्यक्तिगत रूप से इसे कहीं और उल्लेख नहीं किया है। मेरा मानना है कि यह एक प्रभावशाली और शक्तिशाली सिस्को नेटवर्क हार्डवेयर समस्या निवारण उपकरण दोनों है और सोचा कि पाठकों को यह सुनने की सराहना कर सकते हैं कि यह कैसे काम करता है और यह क्या करता है। सबसे पहले, यह कुछ बहुत ही उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है:
- बहु-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
- एकीकृत टीएसी उपकरण
- समस्याओं के लिए समर्थन मामले
- प्रासंगिक मदद और हाइलाइटिंग
- फ़ाइल विश्लेषण
- और भी बहुत कुछ!
दूसरा, सिस्को सीएलआई विश्लेषक सिस्को सॉफ्टवेयर प्लेटफार्मों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है:
- आईओएस सॉफ्टवेयर (आईओएस, आईओएस-एक्सई, और आईओएस-एक्सआर)
- यूसीएस बी श्रृंखला (पहचान और सिस्टम डायग्नोस्टिक्स)
- यूसीएस सी श्रृंखला (पहचान)
- ASA (अनुकूली सुरक्षा उपकरण)
- NX-OS
- FXOS (फायरपावर ओएस)
- AireOS (WLC)
- StarOS
- ACI-OS (अनुप्रयोग केंद्रित बुनियादी ढांचा)
- AP-COS
- APIC (अनुप्रयोग नीति अवसंरचना नियंत्रक)
- ISE (पहचान सेवा इंजन)
- VxWorks
- DNAC
- हाइपरफ्लेक्स
बेशक, यह एक सिस्को मालिकाना उपकरण होने के नाते आपको सॉफ़्टवेयर और सुविधाओं तक पहुंचने के लिए एक Cisco.com खाता होना चाहिए। यह क्या करता है और यह कैसे काम करता है? CLI विश्लेषक सिस्को नॉलेज बेस और Imbedded इंटेलिजेंस का उपयोग करता है संभव त्रुटियों और कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों के लिए अपने 'शो टेक' आउटपुट का विश्लेषण करने के लिए। नॉलेज बेस उन लिंक्स और युक्तियों को एम्बेड करेगा जो मदद और अधिक जानकारी प्रदान करते हैं. यह निश्चित रूप से मुझे प्रभावित किया है!
विश्लेषण भी डिवाइस के लिए एक सक्रिय टर्मिनल लिंक होने के बिना ऑफ़लाइन किया जा सकता है। कभी-कभी आप वह इंजीनियर नहीं हो सकते हैं जो लक्ष्य डिवाइस से सीधे जुड़ा हुआ/असाइन किया गया है। हो सकता है कि आप एक सहयोगी को समर्थन प्रदान कर रहे हों और केवल उनके पास सेकंडहैंड प्रदान की गई जानकारी हो। विश्लेषक की प्रतिलिपि बनाने और 'शो टेक' आउटपुट में चिपकाने के द्वारा इस्तेमाल किया जा सकता है. एक नेटवर्क इंजीनियर तब जानकारी प्राप्त कर सकता है और बाद में इसकी समीक्षा कर सकता है।
विश्लेषक:
- फ़ाइल अपलोड या चिपकाए गए कमांड आउटपुट के लिए अनुमति देता है,
- सिस्को सर्वोत्तम प्रथाओं के आधार पर सिफारिशें करेंगे,
- ज़िप, gzip, rar, और 7z संपीड़न प्रारूपों का समर्थन करता है
आप सिस्को सीएलआई विश्लेषक यहाँ डाउनलोड कर सकते हैं: https://software.cisco.com/download/home/286311499/type/286312309/os?catid=null
मुझे आशा है कि उपयोगी सिस्को समस्या निवारण उपकरण का यह सारांश पाठकों के लिए दिलचस्प और सहायक रहा है। मैं लिंक्डइन में नए कनेक्शन का स्वागत करता हूं ताकि आप किसी भी अनुवर्ती प्रश्न पूछ सकें; या, यदि आप मेरे अगले सिस्को टेक टिप के लिए किसी भी सुझाव है!
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