कई वर्षों के लिए, स्वतंत्र हार्डवेयर समर्थन समुदाय (जिसे "थर्ड पार्टी रखरखाव" के रूप में भी जाना जाता है) महंगे SMARTnet समर्थन (योग्य परिसंपत्तियों के लिए) के लिए लागत प्रभावी समर्थन विकल्प प्रदान करने में सक्षम थे। इस वैकल्पिक समर्थन ने कई ग्राहकों को अपने सिस्को समर्थन बजट से एक महत्वपूर्ण प्रतिशत बचाने में मदद की! बनाई गई बचत और प्रदाताओं की सेवा गुणवत्ता दोनों उन लोगों के लिए एक खुशी से कम नहीं थे जिन्होंने हाइब्रिड हार्डवेयर समर्थन मॉडल को अपनाने के लिए चुना था।
वे दिन थे, मेरे दोस्तों। मैंने सोचा था कि वे कभी खत्म नहीं होंगे!
पिछले कुछ वर्षों में, सिस्को ने अपने कुछ ग्राहकों का ऑडिट किया है जिन्होंने तीसरे पक्ष के रखरखाव को चुना है - यह तर्क देते हुए कि माध्यमिक बाजार से स्पेयर पार्ट्स के पास वैध सॉफ़्टवेयर लाइसेंस नहीं थे। हाल ही में, सिस्को ने मोटे तौर पर सिस्को स्मार्ट लाइसेंसिंग नामक एक नया कार्यक्रम तैनात किया है। स्मार्ट लाइसेंसिंग स्थायी रूप से एक डिवाइस को अपने मूल खरीदार से जोड़ती है और द्वितीयक बाजार पर एक डिवाइस बेचने के लिए तकनीकी रूप से अव्यवहार्य बनाती है। अनिवार्य रूप से, यह आपके हार्डवेयर खरीद को पट्टे में परिवर्तित करता है। इसके अलावा, चूंकि केवल सिस्को एक असफल राउटर से एक स्मार्ट लाइसेंस स्थानांतरित कर सकता है या प्रतिस्थापन पर स्विच कर सकता है, इसलिए आपको उन उपकरणों पर [i] SMARTnet खरीदने के लिए मजबूर किया जा सकता है जहां आपको हार्डवेयर प्रतिस्थापन और टीएसी समर्थन की आवश्यकता है।
सिस्को ने स्मार्ट लाइसेंस प्राप्त हार्डवेयर पर रखरखाव के लिए किसी भी विकल्प को समाप्त कर दिया है और आपको अपने सिस्को ओपेक बजट को सक्रिय रूप से कम करने के विकल्प से वंचित कर दिया है। आपका तृतीय पक्ष रखरखाव प्रदाता वास्तव में इस नए स्मार्ट लाइसेंसिंग प्रोग्राम के तहत परिसंपत्तियों के लिए "hobbled" है।
आखिरकार, आपके सहायक स्वतंत्र प्रदाता द्वारा बनाया गया समर्थन मॉडल कम और कम परिसंपत्तियों के साथ संभव होगा, अंततः पूरी तरह से दूर जा रहा है। तो, अब आपके विकल्प क्या हैं? अफसोस की बात है, वर्तमान विकल्प वास्तव में सीमित हैं।
लेकिन, मुझे उस एक्सएस इंटरनेशनल को साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, नेटवर्किंग समर्थन में 30 साल के अनुभव के साथ, अगले 5-6 हफ्तों के भीतर एक बहुत ही अनूठी सेवा शुरू की जाएगी! जब घोषणा की जाती है और लॉन्च किया जाता है, तो यह अनूठी सेवा समय / सिरदर्द, साथ ही साथ महत्वपूर्ण बजट डॉलर की बचत करेगी। देखते रहो!
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[1] कुछ ने सुझाव दिया है कि इस तरह के लाइसेंसिंग शासन एंटीट्रस्ट कानून के तहत अवैध "बांधने" की व्यवस्था के समान हैं - जहां आपको एक अच्छा खरीदने के लिए मजबूर किया जाता है जिसे आप चाहते हैं कि अच्छा पाने के लिए आप नहीं चाहते हैं। यूरोपीय संघ ने पहले ही इस तरह के लाइसेंसिंग शासनों को अस्वीकार कर दिया है, जिससे सिस्को को यूरोपीय संघ के भीतर स्थानांतरित हार्डवेयर के लिए अपवाद बनाने के लिए मजबूर होना पड़ा। लेकिन, यह एक और पूर्ण ब्लॉग पोस्ट का विषय हो सकता है।
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