स्वतंत्र सुपरमाइक्रो सर्वर हार्डवेयर समर्थन और सुपरमाइक्रो सर्वर रखरखाव
सुपरमाइक्रो सर्वर आम तौर पर वारंटी समाप्ति के बाद कम लागत वाले एक्सएसआई रखरखाव के लिए उपलब्ध हो जाते हैं, या जब निर्माता एंड-ऑफ-लाइफ (ईओएल) घोषणाएं प्रदान करता है। इन पोस्ट-वारंटी लेनोवो सर्वर परिसंपत्तियों के लिए, लागत-बचत आमतौर पर ओईएम मूल्य निर्धारण की तुलना में 60-80% कम चलती है, सेवा की गुणवत्ता के लिए बलिदान के बिना। हार्डवेयर रखरखाव समझौतों को सीधे वाणिज्यिक संस्थाओं या संघीय संस्थाओं द्वारा काराहसॉफ्ट, हमारे संघीय वितरक के माध्यम से खरीदा जा सकता है।
एक्सएसआई के सुपरमाइक्रो सर्वर रखरखाव विशेषताएं:
- 24x7x365 कॉल सेंटर (यूएस-आधारित), XSi उन्नत टीएसीएसएम OEM-प्रमाणित तकनीशियनों और ServiceNow द्वारा संचालित केस प्रबंधन पोर्टल तक पहुंच।
- एल 3 / एल 4 तकनीकी विशेषज्ञता द्वारा समर्थित मल्टी-ओईएम प्रशिक्षित फील्ड इंजीनियरों की वैश्विक उपस्थिति।
- नो-वेट-सर्विसएसएम - अनुबंध में औपचारिक वृद्धि की प्रतीक्षा कर रही परिसंपत्तियों के लिए समर्थन कवरेज गारंटी।
- 330+ ग्लोबल फॉरवर्ड स्टॉकिंग स्थान और अधिक जोड़ना आसान है।
- एसएलए द्वारा वारंट किए जाने पर ऑनसाइट स्टॉकिंग बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के प्रदान की जाती है
- दोषपूर्ण मीडिया प्रतिधारण सभी अनुबंधों में शामिल है।
- मूल अधिसूचना क्षमता प्रदान करने वाले सर्वर और स्टोरेज सिस्टम के लिए, री-रूटिंग संभव है, तैनात करने में सरल है, और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में शामिल है।
- आईटी परिसंपत्ति प्रबंधन सर्वश्रेष्ठ अभ्यास नेतृत्व
- प्रगतिशील, जस्ट-इन-केस (बनाम जस्ट-इन-टाइम) भागों को कम करना।
- चुने हुए एसएलए से मेल खाने के लिए कस्टम-डिज़ाइन किए गए संयम मॉडल।
- सीएमडीबी - पूरे इंस्टॉल बेस और अनुकूलित रिपोर्टिंग के लिए महत्वपूर्ण मील का पत्थर तिथियों के साथ परिसंपत्ति ट्रैकिंग
- XSi व्यावसायिक सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:
- अनुरोध के अनुसार, किसी भी सुपरमाइक्रो संपत्ति के लिए प्रोजेक्ट-आधारित स्मार्टहैंड्स या IMAC (इंस्टॉल, मूव्स, ऐड्स, चेंज) कोई भी परियोजना बहुत बड़ी या बहुत छोटी नहीं होती है।
- R2v3 प्रमाणित और सुरक्षित आईटी परिसंपत्ति स्वभाव (ITAD) सेवाएं, उत्तरी अमेरिका, EMEA, LATAM और APAC क्षेत्रों में उपलब्ध हैं।
XSi लाभ
- सभी पात्र आईटी सर्वरों के लिए औसत 60+% वार्षिक ओपेक्स बचत।
- गार्टनर से स्वतंत्र सर्वर रखरखाव ने वैश्विक सेवा प्रदाता को स्वीकार किया।
- XSI R2v3 प्रमाणित और ISO9001: 2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 प्रमाणित है और SAE AS5553 मानकों को पूरा करता है।
- विश्वसनीय समर्थन प्रदाता fe
deral agencies, डीओडी सहित। - लागत बचत के साथ महत्वपूर्णता को संतुलित करने के लिए कस्टम एसएलए और एसएलए मार्गदर्शन।
- वायदा स्टॉक स्थानों के हमारे वैश्विक नेटवर्क का लाभ उठाने के लिए सिद्ध वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला अनुभव
- सीएमडीबी * मील का पत्थर तिथि अलर्ट के साथ ताकि परिसंपत्तियों को कम खर्चीले स्वतंत्र समर्थन में कुशलतापूर्वक स्थानांतरित किया जा सके।
- चल रहे परामर्श - एक वास्तविक, दो-तरफा साझेदारी
* है XSi विन्यास प्रबंधन डेटाबेस (CMDB)
एक्सएसआई का मालिकाना सीएमडीबी ग्राहकों को किसी भी साइट ऑडिट से प्रमुख डेटा के साथ-साथ सभी हार्डवेयर परिसंपत्तियों (या केवल समर्थन के तहत) को लोड करने की अनुमति देता है, साथ ही महत्वपूर्ण हार्डवेयर मील का पत्थर तिथियां (जैसे, एंड-ऑफ-लाइफ, एंड-ऑफ-सॉफ्टवेयर-मेंटेनेंस, एंड-ऑफ-सपोर्ट) ताकि ग्राहकों को सक्रिय व्यावसायिक खुफिया तक पहुंच हो, जो आईटीएएम सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए सहायक हो, साथ ही हार्डवेयर जीवनचक्र के मूल्य को अधिकतम करना और टीसीओ को कम करना। एक्सएसआई के सीएमडीबी तक असीमित पहुंच एक सक्रिय एमएसए के साथ सभी ग्राहकों को प्रदान की जाती है। सीएमडीबी विवरण एक्सएसआई के घटना प्रबंधन और परिसंपत्ति इतिहास पोर्टल से निकटता से जुड़े हुए हैं, जो उपयोग में आसान, पूर्व-निर्मित रिपोर्टिंग के साथ पूरा है। हालांकि, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कस्टम रिपोर्टिंग अक्सर अनुरोध की जाती है और तुरंत उपलब्ध कराई जाती है।
सुपरमाइक्रो समर्थित सर्वर हार्डवेयर
एक्सएसआई सुपरमाइक्रो समर्थित उत्पादों की सूची अक्सर पूरे वर्ष अपडेट की जाती है और एक्सएसआई वेबसाइट पर वर्तमान रखी जाती है।
XSi सुपरमाइक्रो सर्वरs
अनुकूलित सुपरमाइक्रो सर्वर एसएलए के लिए अनुरोध हमेशा स्वागत किया जाता है। एक्सएसआई के पास सुपरमाइक्रो-प्रमाणित इंजीनियरों (एल 1, एल 2, एल 3/4 विशेषज्ञों सहित) की एक टीम है जो एक्सएसआई कॉल सेंटर के माध्यम से 24x7x365 ऑनसाइट और बैकलाइन समर्थन कवरेज प्रदान करती है।
एक्सएसआई सुपरमाइक्रो रखरखाव और एसएलए
अनुकूलित सुपरमाइक्रो समर्थन एसएलए के लिए अनुरोध हमेशा स्वागत किया जाता है। हमारे पास ओईएम-प्रमाणित इंजीनियरों की एक टीम है जो एक्सएसआई तकनीकी सहायता केंद्र (टीएसी) के माध्यम से 24x7x365 ऑनसाइट और बैकलाइन समर्थन कवरेज प्रदान करती है।
सुपरमाइक्रो समर्थन के लिए एक्सएसआई गंभीरता मैट्रिक्स
XSi का टीएसी क्लाइंट-परिभाषित गंभीरता के आधार पर प्रत्येक घटना के लिए संसाधनों को आवंटित करता है।
XSi के बारे में
1990 में स्थापित और गार्टनर द्वारा मान्यता प्राप्त, XSi कंपनियों को उनकी आईटी जीवनचक्र सेवाओं और समर्थन के साथ मदद करता है। सेवाएं नई तकनीक की स्थापना के साथ-साथ डी-इंस्टॉलेशन, मूविंग, समेकित, ऑनसाइट डिस्क पोंछने और विनाश, पुनर्विक्रय या रीसाइक्लिंग सहित विरासत उपकरणों के आईटी एसेट डिसपोजिशन (आईटीएडी) के साथ शुरू होती हैं। इसके अलावा, XSi स्थापित मॉडल के लिए कम लागत, तीसरे पक्ष के हार्डवेयर आईटी रखरखाव प्रदान करता है और विरासत, उद्यम-ब्रांड सर्वर, भंडारण, नेटवर्क हार्डवेयर और यूपीएस सिस्टम और सुपर कंप्यूटर सहित अन्य उपकरणों के जीवन का विस्तार करता है। XSi संघीय एजेंसियों, सिस्टम Integrators, ग्लोबल 2000 उद्यमों, OEM, वितरकों, चैनल ग्राहकों और भागीदारों को बेचता है। XSi R2v3 प्रमाणित है और ISO9001: 2015, ISO14001: 2015, ISO45001: 2018 प्रमाणित है। XSi इच्छुक पार्टियों को अपने विषय विशेषज्ञ टीम से साप्ताहिक ब्लॉग पोस्टिंग के लिए LinkedIn में अपने व्यवसाय प्रोफ़ाइल का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करता है। XSi कम लागत, स्वतंत्र ब्रोकेड नेटवर्क रखरखाव समर्थन प्रदान करता है (पोस्ट-वारंटी की आवश्यकता नहीं है) ब्रोकेड एंटरप्राइज़ नेटवर्किंग हार्डवेयर (जैसे FastIron), साथ ही साथ अन्य एंटरप्राइज़ नेटवर्क OEM के लिए बहु-विक्रेता रखरखाव समर्थन।
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