स्वतंत्र Riverbed नेटवर्क रखरखाव और Riverbed Steelhead हार्डवेयर समर्थन

XSi कई कारकों के आधार पर Riverbed नेटवर्क हार्डवेयर का समर्थन कर सकते हैं जैसे OEM-घोषित समर्थन दिनांकों के अंत, OEM सॉफ़्टवेयर उपलब्धता नीतियों, सॉफ़्टवेयर स्थिरता, या अन्य कारकों। XSi का मालिकाना उद्धृत उपकरण आपको XSi कवरेज के लिए उपयुक्त जानकारी के लिए आवश्यक सभी जानकारी देता है और बताता है कि क्यों। इन रिवरबेड नेटवर्क परिसंपत्तियों के लिए, लागत-बचत आमतौर पर OEM मूल्य निर्धारण से 60-80% कम चलती है, सेवा की गुणवत्ता के लिए बलिदान के बिना। हार्डवेयर रखरखाव समझौतों को सीधे वाणिज्यिक संस्थाओं या संघीय संस्थाओं द्वारा Carahsoft,हमारे संघीय वितरक के माध्यम से खरीदा जा सकता है।

है XSi Riverbed नेटवर्क रखरखाव सुविधाएँ

24x7x365 कॉल सेंटर (यूएस-आधारित), XSi उन्नत टीएसी^एसएम OEM-प्रमाणित तकनीशियनों और ServiceNow द्वारा संचालित केस प्रबंधन पोर्टल तक पहुंच।
100% बख्शने की पद्धति सुनिश्चित करती है कि XSi के पास हमेशा आपकी SLA आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सही जगह पर सही हिस्सा होता है।
समर्थन प्रसाद XSi को हमारे प्रतियोगियों की तुलना में आपकी संपत्ति के आधार के उच्च प्रतिशत का समर्थन करने में सक्षम बनाता है
नो-वेट-सर्विसएसएम - अनुबंध के लिए औपचारिक अतिरिक्त की प्रतीक्षा कर रही परिसंपत्तियों के लिए कवरेज गारंटी का समर्थन करें
पुराने मॉडल विफल के रूप में उन्नयन का सक्रिय एकीकरण
आईटी परिसंपत्ति प्रबंधन सर्वश्रेष्ठ अभ्यास नेतृत्व
- कस्टम-डिज़ाइन किए गए बख्शने वाले मॉडल चुने गए SLAs से मेल खाने के लिए
- CMDB - पूरे स्थापित आधार के लिए प्रमुख मील का पत्थर तिथियों के साथ परिसंपत्ति ट्रैकिंग, और अनुकूलित रिपोर्टिंग
- सभी समर्थित और बख्शे गए परिसंपत्तियों के लिए चेन-ऑफ-कस्टडी डेटा
XSi व्यावसायिक सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:
- प्रोजेक्ट-आधारित SmartHands या IMAC (स्थापित करता है, ले जाता है, जोड़ता है, परिवर्तन), जैसा कि अनुरोध किया गया है, इन परिसंपत्तियों में से किसी के लिए। कोई भी परियोजना बहुत बड़ी या बहुत छोटी नहीं है
- R2v3 प्रमाणित और सुरक्षित आईटी परिसंपत्ति विन्यास (ITAD) सेवाएं, उत्तरी अमेरिका, EMEA, LATAM और APAC क्षेत्रों में उपलब्ध हैं।

XSi लाभ

सभी पात्र रिवरबेड हार्डवेयर परिसंपत्तियों के लिए औसत 60-80% बचत, कोई बलिदान नहीं: वर्तमान SLAs, तकनीकी सहायता तक पहुंच या सॉफ़्टवेयर अपडेट तक पहुंच।
हार्डवेयर रखरखाव और सेवा गुणवत्ता सोचा नेतृत्व के लिए जाना जाता है एक 30 साल के प्रदाता से स्वतंत्र Riverbed रखरखाव
XSi R2v3 प्रमाणित है और ISO9001: 2015, ISO14001: 2015, ISO45001: 2018 प्रमाणित है और एसएई AS5553 मानकों को पूरा करता है।
डीओडी सहित 42 संघीय एजेंसियों के लिए विश्वसनीय सहायता प्रदाता
कस्टम SLAs और SLA मार्गदर्शन लागत बचत के साथ महत्वपूर्णता संतुलन करने के लिए
सिद्ध आपूर्ति श्रृंखला अनुभव फॉरवर्ड स्टॉक स्थानों के हमारे वैश्विक नेटवर्क का लाभ उठाने
मील का पत्थर तिथि अलर्ट के साथ CMDB * ताकि परिसंपत्तियों को कुशलतापूर्वक कम महंगे स्वतंत्र समर्थन में स्थानांतरित किया जा सके
चल रहे परामर्श - एक वास्तविक, दो-तरफा साझेदारी

* है XSi विन्यास प्रबंधन डेटाबेस (CMDB)

XSi का मालिकाना CMDB ग्राहकों को किसी भी साइट ऑडिट से प्रमुख डेटा के साथ-साथ सभी हार्डवेयर परिसंपत्तियों (या केवल समर्थन के तहत) को लोड करने की अनुमति देता है, साथ ही साथ महत्वपूर्ण हार्डवेयर मील का पत्थर तिथियों (जैसे एंड-ऑफ-लाइफ, एंड-ऑफ-सॉफ्टवेयर-रखरखाव, एंड-ऑफ-सपोर्ट) ताकि ग्राहकों को सक्रिय व्यावसायिक खुफिया तक पहुंच हो, आईटीएएम सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए सहायक हो, साथ ही हार्डवेयर जीवनचक्र के मूल्य को अधिकतम करना और टीसीओ को कम करना। XSi के CMDB के लिए असीमित पहुँच एक सक्रिय MSA के साथ सभी ग्राहकों के लिए प्रदान की जाती है। सीएमडीबी विवरण XSi के घटना प्रबंधन और संपत्ति इतिहास पोर्टल से निकटता से जुड़े हुए हैं, जो उपयोग में आसान, पूर्व-निर्मित रिपोर्टिंग के साथ पूरा होता है। हालाँकि, ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कस्टम रिपोर्टिंग अक्सर अनुरोध किया जाता है और तुरंत उपलब्ध कराया जाता है।

Riverbed नेटवर्क हार्डवेयर समर्थित

XSi समर्थित उत्पाद सूची अक्सर पूरे वर्ष में अद्यतन किया जाता है और XSi वेबसाइट पर वर्तमान रखा जाता है।

XSi Riverbed नेटवर्क रखरखाव और SLAs

अनुकूलित Riverbed नेटवर्क SLAs के लिए अनुरोध हमेशा स्वागत किया जाता है। हमारे पास OEM-प्रमाणित इंजीनियरों की एक टीम है जो XSi तकनीकी सहायता केंद्र (टीएसी) के माध्यम से 24x7x365 ऑनसाइट और बैकलाइन समर्थन कवरेज प्रदान करती है।

XSi गंभीरता मैट्रिक्स

XSi का टीएसी क्लाइंट-परिभाषित गंभीरता के आधार पर प्रत्येक घटना के लिए संसाधनों को आवंटित करता है।

नदी के किनारे नेटवर्क समर्थन और XSi से रखरखाव

XSi के बारे में

1990 में स्थापित और गार्टनर द्वारा मान्यता प्राप्त, XSi कंपनियों को उनकी आईटी जीवनचक्र सेवाओं और समर्थन के साथ मदद करता है। सेवाएं नई तकनीक की स्थापना के साथ-साथ डी-इंस्टॉलेशन, मूविंग, समेकित, ऑनसाइट डिस्क पोंछने और विनाश, पुनर्विक्रय या रीसाइक्लिंग सहित विरासत उपकरणों के आईटी एसेट डिसपोजिशन (आईटीएडी) के साथ शुरू होती हैं। इसके अलावा, XSi स्थापित मॉडल के लिए कम लागत, तीसरे पक्ष के हार्डवेयर आईटी रखरखाव प्रदान करता है और विरासत, उद्यम-ब्रांड सर्वर, भंडारण, नेटवर्क हार्डवेयर और यूपीएस सिस्टम और सुपर कंप्यूटर सहित अन्य उपकरणों के जीवन का विस्तार करता है। XSi संघीय एजेंसियों, सिस्टम Integrators, ग्लोबल 2000 उद्यमों, OEM, वितरकों, चैनल ग्राहकों और भागीदारों को बेचता है। XSi R2v3 प्रमाणित है और ISO9001: 2015, ISO14001: 2015, ISO45001: 2018 प्रमाणित है। XSi इच्छुक पार्टियों को अपने विषय विशेषज्ञ टीम से साप्ताहिक ब्लॉग पोस्टिंग के लिए LinkedIn में अपने व्यवसाय प्रोफ़ाइल का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करता है। XSi कम लागत, स्वतंत्र Riverbed नेटवर्किंग रखरखाव समर्थन प्रदान करता है (पोस्ट-वारंटी की आवश्यकता नहीं है) riverbed एंटरप्राइज़ नेटवर्क हार्डवेयर (जैसे Riverbed Steelhead), साथ ही साथ अन्य उद्यम नेटवर्क OEM के लिए बहु-विक्रेता रखरखाव समर्थन।