تواريخ مراحل دورة حياة الأجهزة: ما هي؟ كيف يمكنهم المساعدة؟

بالنسبة لأولئك منكم مع أي معرفة بممارسات إدارة دورة حياة الأجهزة ، من المحتمل أن تفهم أنه لتقليل TCO ، وإطالة العمر المفيد لميزانيات OpEx واحتواءها ، تحتاج إلى التأكد من:

  1. عمليات تكنولوجيا المعلومات في "خطوة القفل" مع فريق ITAM أو ITAM أفضل الممارسات لقياس وتتبع "لكل أهمية الأصول" لجميع الخوادم والتخزين وأصول الشبكات.
  2. لدى عمليات مركز البيانات وقيادة الشبكات معرفة أساسية بالقيمة المقترنة بدعم الأجهزة المختلطة لخوادم ما بعد الضمان والتخزين، أو حيث يكون SMARTnet مبذرا.
  3. يحتاج شخص ما، في مكان ما، إلى تتبع أهم تواريخ مراحل دورة حياة الأجهزة بحيث تكون مستعدا تماما - بشفافية تشتد الحاجة إليها - لاتخاذ إجراء استباقي قبل أن يتم استغلالك، أو أن الفرصة تضيع في الماضي.
  4. بمجرد وصول أجهزة تكنولوجيا المعلومات إلى EoSW (دعم نهاية SoftWare) ، لا يوجد سبب لاحتفاظ OEM بالأجهزة.
  5. إذا كنت قد وصلت إلى EoS (نهاية الدعم)، لم يفت الأوان بعد لإطالة عمر استثمار تكنولوجيا المعلومات الخاص بك عن طريق الانتقال إلى صيانة طرف ثالث.

لم تكن على دراية بعد بتواريخ حدث دورة حياة الأجهزة؟ حسنا، دعونا نحاول أن نجعل هذا سهلا:

تواريخ تاريخ الحدث الرئيسي لدورة حياة الأجهزة هي عدد قليل من التواريخ المرتبطة بكل أصل حيث يمكن أن تساعدك معرفتك المسبقة بها (التواريخ) في الاستعداد للاستجابة التي تتجنب التحديث التقني المطلوب من OEM (ميزانية CapEx) وإعداد خطة (خطط) طوارئ تساعدك على احتواء تكاليف OpEx. هذه القيمة ممكنة مع الاحتفاظ بالتركيز على "كل أهمية للأصول" كما هو محدد من قبل عمليات تكنولوجيا المعلومات (مركز البيانات والشبكات).

على وجه التحديد، ما هي هذه التواريخ التي سيتم تعقبها لكل أصل:

  • إيول: عندما OEM قد تكبير نموذج وتوقف عن تصنيع المنتج وانها وصلت الى نهاية الحياة.
  • EoSW: النقطة التي لم تعد الشركة المصنعة للمعدات الأصلية توفير إصدارات جديدة من البرامج أو التحديثات ، وبالتالي نهاية من Sofware الدعم.
  • ايوس: أعلن "نهاية الخدمة"، وهو دفع لتحديث لنماذج OEM الجديدة.

ما هو مثير للاهتمام هو أن صناعة تكنولوجيا المعلومات هي الصناعة الوحيدة التي تخبر العملاء عند الانتهاء من استخدام المنتج على الرغم من مبيعات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية من الجودة ومتوسط الوقت بين الفشل. تخيل الشركة المصنعة لسيارتك تخبرك بالتوقف عن قيادة سيارتك بعد خمس سنوات.

عندما تدرك أن EoS يقترب ، ولكن EoSW على بعد عام واحد ، يمكنك الاختيار ، متجذرا في "الحرجية" سواء للحفاظ على الدعم مع OEM أو نقله إلى دعم مستقل أقل تكلفة. يساعد هذان التاريخان واستخدامهما في إدارة ما تريد القيام به بشكل مريح، بالإضافة إلى الأسباب التي تجعلهما يضمنان إمكانية إنشاء الأساس المنطقي الاستباقي.

ومع ذلك ، EoL هو عندما كنت محاصرا وتصنيع المعدات الأصلية يريد منك أن تشعر محاصرين. انهم يفضلون أنك لست على علم سوق الدعم المستقل ، والتي يمكن أن تمتد حياة أصول الأجهزة الخاصة بك لسنوات عديدة كما اخترت. ولكن ، لنكون واضحين ، فإن تاريخ EoL هو عندما تعلن الشركة المصنعة للمعدات الأصلية أنها لن تحمل أي مساءلة عن ملكيتك لهذا الأصل. معرفة تاريخ EoL ومعرفة وجود خيارات دعم مستقلة هو خطوة أساسية نحو تحرير نفسك من حلقة مفرغة تحديث التكنولوجيا.

إذا كنت لا تتبع هذه التواريخ اليوم، لكل الأصول الأجهزة، يمكنك أن تثق بأن OEM يفعل ذلك، وفي معظم الأحيان مع نوايا غير مفيدة. في بعض الأحيان سيستخدمون هذه التواريخ لدفعك بشكل استباقي إلى تحديث التكنولوجيا. في أوقات أخرى ، سيسمحون عمدا بتمرير التواريخ وزاوية لك مع قرار عاجل للتجديد بدعم مكلف أو شراء التكنولوجيا الأحدث والأكثر تكلفة على عجل.

التواريخ الرئيسية، وإدارتها السليمة، هي مفتاحك لإنشاء المزيد من الحريات - الحريات التي لها تأثير هائل على إدارة TCO وأهداف احتواء ميزانية CapEx و OpEx.

إعلان الخدمة الجديدة – XSi Cisco دورة الحياة وضمان الأصول

في سبتمبر 2019، أعلنا رسميا عن خدمة جديدة: دورة حياة Cisco وضمان الأصول. إذا كنت تبحث عن حل أفضل لصيانة تكنولوجيا المعلومات (فكر في الالتزام بالاستحقاق) وغابت عن الإعلان في ملف XSi LinkedIn الشخصي، فإننا نرحب بك لقراءة نشرتنا الإخبارية ، XSi Team News وGartner Recognition.

نبذة عن الكاتب

أسس تود XS International في عام 1990، وساعد في بناء منظمة مستقلة لدعم تكنولوجيا المعلومات بقيادة المديرين التنفيذيين الرواد الذين ثبت فترة خدمتهم في سيسكو سيستمز وجونيبر نتوورك. وهو يشغل منصب مدير في أكبر جمعيتين في العالم لمقدمي خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المستقلين - رابطة صناعة الخدمات (SIA) و ASCDI (موزعو الأجهزة). وكان عضوا مؤسسا في ائتلاف الحق الرقمي في الإصلاح (المعروف الآن باسم Repair.org، ولا يزال يعمل فيمجلس إدارتهم. إلى حد كبير رجل أعمال متسلسل، حصل تود على درجة البكالوريوس في التمويل من جامعة ولاية أوهايو وأكمل في وقت لاحق برنامج الماجستير في ريادة الأعمال لمدة ثلاث سنوات، الذي قدمته منظمة رواد الأعمال ومنتدى MIT Enterprise. وهو يقيم الآن في منطقة دالاس الكبرى مع أسرته.

تابعنا على لينكد إن

رمز لينكدين
التمرير إلى الأعلى