صيانة شبكة Cisco المستقلة ودعم أجهزة شبكة Cisco للمؤسسات
ما هي الأصول المؤهلة لصيانة أجهزة الشبكات من Cisco من XSi ودعم شبكة تكنولوجيا المعلومات المستقلة؟ XSi يوفر سهلة لنشر سيسكو الشبكات إدارة الأصول الأجهزة التقييم لتحديد بسهولة أصول الشبكات التي تتلقى تحديثات نظام التشغيل سيسكو مجانا أو الماضي (أو تقترب) التواريخ الرئيسية معلما (EoSW، EoL أو EoS). تساعد نتائج التقييم مديري منتجات دعم شبكة XSi على قيادة حوار استشاري مع فريقك حتى يتم فهم قرارات الأهلية للأصول والاتفاق عليها بالكامل.
لدينا مفصلة سيسكو الشبكات نقلا عن أداة متاحة لأي شخص يستعد لتجديد SMARTnet سيسكو. بدلا من الانتظار أسابيع ل VAR الخاص بك للعودة التسعير اللازمة لتخطيط الميزانية، عرض أسعار من XSi يتضمن دائما معاينة التسعير سيسكو SMARTnet الحالي، وهو 98٪ دقيقة. لا يتم توفير معاينة تسعير شبكات Cisco هذه من قبل معظم موفري الصيانة المستقلين الآخرين. يمكن شراء اتفاقيات صيانة الأجهزة مباشرة من قبل الكيانات التجارية أو الكيانات الاتحادية عبر Carahsoft، الموزع الفيدرالي لدينا.
ميزات صيانة شبكات Cisco للمؤسسات من XSi
- مركز الاتصال 24x7x365 (مقرها الولايات المتحدة)، والوصول إلى XSi AdvancedTACSM OEM المعتمدة الفنيين وبوابة إدارة الحالات مدعوم من ServiceNow.
- تضمن منهجية تجنيب 100٪ أن XSi دائما ما يكون لها الجزء الصحيح في المكان المناسب لتلبية متطلبات جيش تحرير السودان الخاص بك.
- تمكن عروض الدعم XSi من دعم نسبة أعلى من قاعدة أصول الشبكات من Cisco مقارنة بالمنافسين
- NO-Wait-ServiceSM - ضمان تغطية الدعم لأصول شبكات Cisco في انتظار إضافة رسمية للعقد
- التكامل الاستباقي للترقيات مع فشل النماذج القديمة
- قيادة أفضل ممارسات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
- نماذج تجنيب مصممة خصيصا لمطابقة اتفاقات العمل الخاصة المختارة
- CMDB - تتبع الأصول مع تواريخ رئيسية رئيسية لكامل قاعدة مثبتة، والتقارير المخصصة
- بيانات سلسلة الاحتجاز لجميع الأصول المدعومة والمقتفية
- XSi يمكن أن توفر الخدمات المهنية:
- SmartHands المستندة إلى المشروع أو IMAC (تثبيت أو نقل أو إضافة أو تغييرات) ، كما هو مطلوب ، لأي من هذه الأصول. لا يوجد مشروع كبير جدا أو صغير جدا.
- R2v3 معتمدة وآمنة تكنولوجيا المعلومات التصرف الأصول (ITAD) الخدمات المتاحة في أمريكا الشمالية، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، LATAM وAPAC المناطق.
فوائد XSi
- متوسط 60-80٪ وفورات لجميع أصول أجهزة الشبكات المؤسسة المؤهلة سيسكو، لا تضحية ل: اتفاقات مستوى مستوى العمل الحالية، والوصول إلى المساعدة التقنية أو الوصول إلى تحديثات البرامج.
- حساسة لمخاطر الاستحقاق؟ سحب XSi دورة حياة سيسكو وضمان الأصول برنامج
- صيانة شبكات Cisco المستقلة من مزود لمدة 30 عاما معروف بصيانة الأجهزة وقيادة الفكر بجودة الخدمة
- XSi معتمد من R2v3 وأيضا ISO9001:2015، ISO14001:2015، ISO45001:2018 معتمد ويقابل معايير SAE AS5553.
- مزود دعم موثوق به إلى 42 وكالة اتحادية، بما في ذلك وزارة الخارجية
- إرشادات SLAs وSLA المخصصة لتحقيق التوازن بين الأهمية الحرجة والوفورات في التكاليف
- خبرة سلسلة التوريد المثبتة في الاستفادة من شبكتنا العالمية لمواقع الأسهم الأمامية
- CMDB* مع تنبيهات التاريخ المعلم بحيث يمكن نقل الأصول بكفاءة إلى دعم مستقل أقل تكلفة
- التشاور المستمر – شراكة حقيقية ذات اتجاهين
* XSi 'sقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB)
يسمح CMDB الخاص ب XSi للعملاء بتحميل جميع أصول الأجهزة (أو فقط تلك الموجودة تحت الدعم) ، إلى جانب البيانات الرئيسية من أي عمليات تدقيق للموقع ، بالإضافة إلى تواريخ معلم الأجهزة الهامة (على سبيل المثال ، نهاية العمر ، نهاية صيانة البرامج ، نهاية الدعم) بحيث يتمكن العملاء من الوصول إلى ذكاء الأعمال الاستباقي ، مما يساعد على أفضل ممارسات ITAM ، بالإضافة إلى تعظيم قيمة دورات حياة الأجهزة وتقليل TCO. يتم توفير وصول غير محدود إلى CMDB XSi لجميع العملاء مع MSA نشطة. ترتبط تفاصيل CMDB ارتباطا وثيقا ببوابة إدارة الحوادث وتاريخ الأصول من XSi ، كاملة مع تقارير سهلة الاستخدام ومبنية مسبقا. ومع ذلك، غالبا ما يطلب إعداد تقارير مخصصة لتلبية الاحتياجات الخاصة للعملاء وإتاحتها على الفور.
دعم أجهزة شبكات Cisco للمؤسسات
يتم تحديث قائمة المنتجات المدعومة XSi بشكل متكرر على مدار العام وأبقى الحالية في موقع XSi.
XSi سيسكو صيانة الشبكات وSLAs
طلبات اتفاقات الخدمات الخاصة المخصصة هي دائما موضع ترحيب. لدينا فريق من المهندسين المعتمدين من Cisco (بما في ذلك CCIE وCCNP وCCNA وCCDP) الذين يقدمون تغطية دعم في الموقع و الخط الخلفي على مدار الساعة في الموقع عبر مركز XSi للمساعدة التقنية (TAC).
مصفوفة شدة XSi
يخصص TAC XSi الموارد لكل حادث استنادا إلى خطورة المعرفة من قبل العميل.
نبذة عن XSi
تأسست XSi في عام 1990 واعترفت بها Gartner ، وتساعد الشركات في خدمات ودعم دورة حياة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. تبدأ الخدمات بتركيب تكنولوجيا جديدة بالإضافة إلى إزالة التركيب ، والنقل ، والدمج ، ومسح القرص في الموقع وتدميره ، والتصرف في أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAD) من المعدات القديمة ، بما في ذلك إعادة البيع أو إعادة التدوير. بالإضافة إلى ذلك ، توفر XSi صيانة تكنولوجيا المعلومات للأجهزة أقل تكلفة وطرف ثالث للنماذج المثبتة وتمدد عمر خوادم العلامة التجارية للمؤسسة القديمة والتخزين وأجهزة الشبكة والأجهزة الأخرى ، بما في ذلك أنظمة UPS وأجهزة الكمبيوتر العملاقة. XSi تبيع للوكالات الاتحادية ، تكامل النظام ، العالمية 2000 الشركات ، الشركات المصنعة للمعدات الأصلية ، والموزعين ، وعملاء القناة والشركاء. XSi معتمد من R2v3 وأيضا ISO9001:2015، ISO14001:2015، ISO45001:2018 معتمد. تشجع XSi الأطراف المهتمة على متابعة ملفها الشخصي للأعمال في LinkedIn لنشر المدونات الأسبوعية من فريق خبراء الموضوع. XSi يوفر أقل تكلفة، ودعم صيانة الشبكات سيسكو مستقلة ل (لا حاجة إلى أن يكون بعد الضمان) سيسكو الشبكات المؤسسة الأجهزة (مثل سيسكو محفز مفاتيح)، فضلا عن دعم الصيانة متعددة البائعين لشبكة المشاريع الأخرى OEMs.
انقر على كل رمز أدناه لقراءة المزيد.
