الصيانة البديلة لمعدات سيسكو قد "تعرقلت" بشدة – هل أنت على علم بالتأثيرات عليك وعلى مزود الصيانة المستقل الخاص بك؟

لسنوات عديدة، تمكن مجتمع دعم الأجهزة المستقل (المعروف أيضا باسم "صيانة الطرف الثالث") من توفير خيارات دعم فعالة من حيث التكلفة لدعم SMARTnet الباهظ الثمن (للأصول المؤهلة). ساعد هذا الدعم البديل العديد من العملاء على توفير نسبة كبيرة من ميزانيات دعم Cisco الخاصة بهم! لم تكن كل من الوفورات التي تم إنشاؤها وجودة خدمة مقدمي الخدمات أقل من فرحة لأولئك الذين اختاروا اعتماد نموذج دعم الأجهزة الهجين.

تلك كانت الأيام يا أصدقائي ظننت أنهم لن ينتهوا أبدا

في السنوات القليلة الماضية، قامت Cisco بمراجعة حسابات بعض عملائها الذين اختاروا صيانة طرف ثالث - بحجة أن قطع الغيار من السوق الثانوية لم يكن لديها تراخيص برامج صالحة. وفي الآونة الأخيرة، نشرت سيسكو على نطاق واسع برنامجا جديدا يسمى سيسكو سمارت الترخيص. يربط الترخيص الذكي الجهاز بشكل دائم بمشتريه الأصلي ويجعل من غير الممكن تقنيا بيع جهاز في السوق الثانوية. أساسا ، فإنه يحول شراء الأجهزة الخاصة بك إلى عقد إيجار. علاوة على ذلك، بما أن Cisco فقط يمكنها نقل ترخيص ذكي من جهاز توجيه فاشل أو التبديل إلى بديل، يمكنك إجبارك على شراء [i] SMARTnet على الأجهزة حيث كل ما تحتاجه هو استبدال الأجهزة ودعم TAC.

ألغت Cisco أي بديل للصيانة على الأجهزة الذكية المرخصة وحرمتك من خيار تقليل ميزانيات Cisco OpEx بشكل استباقي. مزود صيانة الطرف الثالث الخاص بك هو حقا "معاق" للأصول في إطار هذا البرنامج الجديد الترخيص الذكي.

في نهاية المطاف ، سيكون نموذج الدعم الذي أنشأه مزودك المستقل المفيد ممكنا مع عدد أقل وأقل من الأصول ، ويزول تماما في نهاية المطاف. إذا، ما هي خياراتك الآن؟ ومن المحزن أن الخيارات الحالية محدودة حقا.

ولكن ، أنا متشجع للمشاركة في أن XS الدولية، مع 30 عاما من الخبرة في دعم الشبكات ، وسيتم إطلاق خدمة فريدة جدا في غضون الأسابيع المقبلة 5-6! عند الإعلان عنها وإطلاقها ، ستوفر هذه الخدمة الفريدة الوقت / الصداع ، بالإضافة إلى دولارات الميزانية الهامة. تنزعج!

في الواقع ، لكي تكون من أوائل من يعرفون ، فكر في متابعة ملف تعريف أعمالنا على LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/evernex/ أيضا ، أرحب بأي طلبات اتصال في ملفي الشخصي على LinkedIn.

________________________

[1] وقد اقترح البعض أن مثل هذه الأنظمة الترخيص مماثلة لترتيبات "ربط" غير قانونية بموجب قانون مكافحة الاحتكار – حيث كنت مضطرا لشراء جيدة كنت لا تريد من أجل الحصول على الخير الذي تريد. وقد رفض الاتحاد الأوروبي بالفعل أنظمة الترخيص هذه، مما أجبر سيسكو على استثناء الأجهزة المنقولة داخل الاتحاد الأوروبي. ولكن ، يمكن أن يكون هذا الموضوع من آخر كامل بلوق وظيفة.

نبذة عن الكاتب

مع 15 عاما في قيادة دعم الشبكات في مقدمي الدعم المستقلين ، انضم غرانت إلى XS International في عام 2019. وهو معتمد من CCIE و CISSP. في ماضيه، قام ببناء وإدارة عمليات دعم الشبكات لخدمة صيانة أنظمة الرسائل القصيرة (المدمجة مع انحناء)، وكان مستشارا رئيسيا في Lucent Technologies. حصل غرانت على بكالوريوس من جامعة فايتفيلي الحكومية ثم دكتوراه في القانون من كلية الحقوق بجامعة هارفارد. يقيم هو وعائلته في ديفيدسون بولاية كارولينا الشمالية.

تابعنا على لينكد إن

رمز لينكدين
التمرير إلى الأعلى