I cinque principali vantaggi del rimodellamento del supporto hardware per le agenzie federali

Ottenere risparmi significativi sui costi è solo uno dei vantaggi dell'adozione di un modello di supporto hardware ibrido, o dell'assunzione di XSi. Questo blog identificherà quelli che credo siano i cinque principali vantaggi (proposte di valore) per quelli di voi che hanno responsabilità di operazioni IT e/o di bilancio IT all'interno delle agenzie federali del nostro paese.

Oltre ai risparmi di bilancio, i servizi XSi:

  1. Estende la vita utile dei beni hardware per tutto il tempo che i clienti scelgono.

A volte ci si trova a dipendere da applicazioni che hanno dipendenze da hardware specifico. Tenere queste risorse per tutto il tempo di cui avete bisogno dovrebbe essere la vostra scelta. Abbiamo clienti commerciali e federali con risorse hardware che hanno più di 15 anni. Quando l'OEM ha preferito spingere un aggiornamento, molti di questi clienti hanno scoperto che la loro dipendenza dall'applicazione non poteva essere annullata senza creare caos per gli utenti/clienti IT interni. Come la vostra automobile, dovete avere la flessibilità di fare affidamento sulle vostre risorse IT per tutto il tempo che volete. Finché è utile per voi, nella vostra circostanza, perché dovreste cambiare la vostra definizione di "vita utile" per il produttore? Se avete asset hardware più vecchi che sono diventati un serio P.I.T.A., questo blog è il vostro biglietto per risolvere semplicemente e rapidamente il problema.

  1. Permettere alle agenzie federali di avere il supporto ben oltre l'EoS annunciato dagli OEM (nessun aggiornamento forzato).

Per molti aspetti, questo è solo un modo diverso di considerare il punto fatto nel punto #1. Le date EoS sono effettivamente delle pietre miliari che vale la pena seguire. Ma, invece di essere una data che sembra la data in cui devi presentarti in prigione per scontare una pena, puoi vederla come la data in cui diventi libero. A EoS (e spesso anche prima), potete contare su un supporto indipendente e risparmiare una grande quantità di dollari di budget OpEx. Come fornitore indipendente di supporto hardware, possiamo fornire la competenza tecnica e la parsimonia delle parti, quindi mantenere il vostro hardware ben oltre la data EoS - una data che un tempo viveva nell'infamia.

  1. Libera dollari di budget per transizioni cloud o altre iniziative ritenute importanti per il cliente.

Nel settore federale, i dollari del bilancio sono strettamente sorvegliati e gli aumenti di bilancio possono richiedere un atto del Congresso - gioco di parole. E se foste in grado di fare di più, di realizzare di più, prima che questi aumenti di bilancio vengano approvati? Avete in programma una transizione al cloud ma vi mancano i fondi necessari per iniziare? Scommetto che sareste felici di sapere che fino al 10-14% del vostro budget annuale totale per l'hardware OpEx può essere ridotto rimodellando il vostro supporto per le risorse post-garanzia.

  1. Migliora le pratiche di IT Asset Management, che a loro volta hanno un impatto positivo su: rinnovi, acquisti CapEx e conformità prima degli audit degli OEM.

In molti casi, i team di IT Asset Management si concentrano principalmente sul software e non prestano la minima attenzione all'hardware. Costruire l'infrastruttura per l'ITAM dell'hardware e la gestione continua in modo che la vostra agenzia possa capitalizzare i risparmi non deve essere difficile o impegnativo. E, con le risorse Cisco, la conformità ai diritti è diventata un vero problema. Ma noi possiamo guidarvi attraverso un programma di rimodellamento del supporto che risolve la conformità e ha un impatto positivo sulla vostra efficienza complessiva.

  1. Spesso aiuta a consolidare e semplificare il conteggio dei fornitori

Mentre si possono avere pochi fornitori per i beni in garanzia, se ne possono avere MOLTI di più per i beni post-garanzia - anche quelli che hanno più di 10 anni. Con il rimodellamento del supporto che possiamo aiutare a risolvere, il numero di venditori è spesso ridotto e le relazioni con i venditori sono semplificate. Inoltre, pensate a quanto può essere facile rendere co-terminali tutti quei vari accordi di supporto.

XS International è certificata ISO9001:2015, soddisfa gli standard SAE AS5553, attualmente supporta 42 agenzie federali e tutti i 10 principali integratori di sistemi federali.

Nuovo annuncio di servizio da XSi

A settembre 2019 abbiamo annunciato formalmente un nuovo servizio: Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Se stai cercando una migliore soluzione di manutenzione IT (considera la conformità ai diritti) e ti sei perso l'annuncio al profilo LinkedIn di XSi, ti invitiamo a leggere la nostra Newsletter, XSi Team News & Riconoscimento Gartner.

L'autore

Con sede nella zona di Washington D.C., Doug è entrato in XS International nel 2014 come amministratore delegato. Prima di XSi, Doug ha ricoperto ruoli di leadership presso Cisco, Juniper Networks, Blue Coat Systems, Fortress Technologies (acquisita da General Dynamics) e Tumbleweed Communications (acquisita da Axway, Inc.). I ruoli di leadership passati includevano sia le vendite che le responsabilità operative, stabilendo così le sue competenze come dirigente capo orientato al cliente per XSi. Ha conseguito la sua laurea presso l'Università del Wisconsin, poi ha completato i corsi per un Master (Finanza e Contabilità) presso l'Università di Oklahoma City. Gli piace correre sulla distanza, il golf e fare il tifo per le squadre sportive del Wisconsin con sua moglie Mayra e i suoi quattro figli.

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