Die Erzielung erheblicher Kosteneinsparungen ist nur einer der Vorteile, die sich aus der Einführung eines Hybrid Hardware Support-Modells oder der Beauftragung von XSi ergeben. In diesem Blog werden die meiner Meinung nach fünf wichtigsten Vorteile (Value Propositions) für diejenigen unter Ihnen genannt, die in den Bundesbehörden unseres Landes für den IT-Betrieb und/oder das IT-Budget verantwortlich sind.
Zusätzlich zu den Haushaltseinsparungen bieten die XSi-Dienste auch:
- Verlängert die Nutzungsdauer von Hardware-Assets so lange, wie die Kunden dies wünschen.
Manchmal ist man auf Anwendungen angewiesen, die von bestimmter Hardware abhängen. Es sollte Ihre Entscheidung sein, an diesen Anlagen so lange festzuhalten, wie Sie sie benötigen. Wir haben kommerzielle und staatliche Kunden mit Hardware, die über 15 Jahre alt ist. Als der OEM es vorzog, ein Upgrade zu erzwingen, mussten viele dieser Kunden feststellen, dass ihre Abhängigkeit von der Anwendung nicht mehr rückgängig gemacht werden konnte, ohne ein Chaos für die internen IT-Benutzer/Kunden zu verursachen. Wie bei Ihrem Auto müssen Sie die Flexibilität haben, sich auf Ihre IT-Ressourcen so lange zu verlassen, wie Sie es wünschen. Warum sollten Sie Ihre Definition der "Nutzungsdauer" für den Hersteller ändern, solange sie für Sie unter den gegebenen Umständen nützlich ist? Wenn Sie ältere Hardware besitzen, die zu einem ernsthaften P.I.T.A. geworden ist, ist dieser Blog Ihre Eintrittskarte zu einer einfachen und schnellen Lösung des Problems.
- Erlauben Sie den Bundesbehörden, den Support lange über die vom OEM angekündigte EoS hinaus zu nutzen (keine erzwungene Aktualisierung).
In vielerlei Hinsicht ist dies nur eine andere Art der Betrachtung des in Punkt 1 dargelegten Sachverhalts. EoS-Termine sind in der Tat Meilensteine, die man im Auge behalten sollte. Aber anstatt ein Datum zu sein, das sich wie das Datum anfühlt, an dem Sie sich im Gefängnis melden müssen, um eine Strafe zu verbüßen, KÖNNEN Sie es als das Datum sehen, an dem Sie frei werden. Bei EoS (und oft auch schon vorher) können Sie sich auf unabhängigen Support verlassen und eine Menge Betriebskostenbudget einsparen. Als unabhängiger Hardware-Support-Anbieter können wir die technische Expertise und die Ersatzteilversorgung bereitstellen und Ihre Hardware lange über das EoS-Datum hinaus warten - ein Datum, das früher in Verruf geraten ist.
- Freisetzung von Budgetmitteln für Cloud-Umstellungen oder andere Initiativen, die für den Kunden wichtig sind.
Im föderalen Sektor werden die Haushaltsmittel genau überwacht, und Haushaltserhöhungen können nur durch einen Akt des Kongresses erfolgen - Wortspiel beabsichtigt. Was wäre, wenn Sie in der Lage wären, mehr zu tun, mehr zu erreichen, bevor diese Budgeterhöhungen genehmigt werden? Haben Sie eine Cloud-Umstellung geplant, für die Ihnen die nötigen Mittel fehlen, um damit zu beginnen? Ich wette, Sie wären hocherfreut, wenn Sie erfahren würden, dass Sie bis zu 10-14 % Ihres jährlichen Hardwarebetriebskostenbudgets einsparen können, indem Sie Ihren Support für Anlagen nach Ablauf der Garantiezeit umgestalten.
- Verbessert die IT-Asset-Management-Praktiken, was sich wiederum positiv auswirkt auf: Erneuerungen, CapEx-Käufe und Compliance vor OEM-Audits.
In vielen Fällen konzentrieren sich die IT-Asset-Management-Teams in erster Linie auf Software und schenken der Hardware nicht die geringste Aufmerksamkeit. Der Aufbau einer Infrastruktur für Hardware-ITAM und die fortlaufende Verwaltung, damit Ihre Behörde von den Einsparungen profitieren kann, muss weder schwierig noch arbeitsintensiv sein. Und bei Cisco-Anlagen ist die Einhaltung von Berechtigungen zu einem echten Problem geworden. Wir können Sie jedoch durch ein Programm zur Umgestaltung des Supports führen, das die Einhaltung der Vorschriften gewährleistet und sich positiv auf Ihre Gesamteffizienz auswirkt.
- Hilft oft bei der Konsolidierung und Vereinfachung der Anzahl der Lieferanten
Während Sie für Anlagen innerhalb der Garantiezeit vielleicht nur einige wenige Lieferanten haben, können Sie für Anlagen nach Ablauf der Garantiezeit SEHR viele haben - selbst für solche, die mehr als 10 Jahre alt sind. Durch die von uns unterstützte Umstrukturierung wird die Anzahl der Lieferanten oft reduziert und die Beziehungen zu den Lieferanten vereinfacht. Denken Sie außerdem daran, wie einfach es sein kann, all diese verschiedenen Supportvereinbarungen zu koppeln.
XS International ist ISO9001:2015-zertifiziert, erfüllt die SAE AS5553-Normen, unterstützt derzeit 42 Bundesbehörden und alle Top-10-Systemintegratoren des Bundes.
Neue Service-Ankündigung von XSi
Im September 2019 haben wir offiziell einen neuen Service angekündigt: Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Wenn Sie auf der Suche nach einer besseren IT-Wartungslösung sind (berücksichtigen Sie die Einhaltung von Ansprüchen) und die Ankündigung auf dem XSi LinkedIn-Profil verpasst haben, laden wir Sie ein, unseren Newsletter zu lesen, XSi Team News & Gartner Recognition.
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