Conduzir economias de custos significativas é apenas um dos benefícios da adopção de um modelo de Suporte de Hardware Híbrido, ou de um XSi envolvente. Este blog identificará o que acredito serem os cinco maiores benefícios (propostas de valor) para aqueles que têm operações de TI e/ou responsabilidades orçamentais de TI dentro das agências federais do nosso país.
Para além das poupanças orçamentais, os serviços XSi também:
- Prolonga a vida útil dos bens de hardware pelo tempo que os clientes assim o desejarem.
Por vezes, encontra-se dependente de aplicações que têm dependências em relação a hardware específico. Manter esses activos durante o tempo que for necessário deve ser a sua escolha. Temos clientes comerciais e federais com bens de hardware com mais de 15 anos de idade. Quando o OEM preferiu pressionar uma actualização, muitos destes clientes descobriram que a sua confiança na aplicação não poderia ser desfeita sem criar o caos para os utilizadores/clientes internos de TI. Tal como o seu automóvel, precisa de ter a flexibilidade necessária para confiar nos seus activos de TI durante o tempo que escolher. Desde que seja útil para si, nas suas circunstâncias, por que razão deve alterar a sua definição de "vida útil" para o fabricante? Se tem bens de hardware mais antigos que se tornaram um P.I.T.A. sério, este blog é o seu bilhete para resolver o problema de forma simples e rápida.
- Permitir que as agências federais tenham apoio muito para além da EoS anunciada pelo OEM (sem actualização forçada).
Em muitos aspectos, esta é apenas uma forma diferente de considerar a questão levantada no item #1. As datas EoS são de facto datas marcantes que vale a pena seguir. Mas, em vez de ser uma data que parece ser a data em que deve apresentar-se na prisão para cumprir uma sentença, pode ser vista como a data em que se torna livre. Na EoS (e muitas vezes antes), pode contar com apoio independente e poupar uma grande quantidade de dólares do orçamento OpEx. Como fornecedor independente de apoio de hardware, podemos fornecer os conhecimentos técnicos e peças sobressalentes, e depois manter o seu hardware muito para além da data da EoS - uma data que costumava viver em infâmia.
- Liberta dólares do orçamento para transições de nuvens ou outras iniciativas consideradas importantes para o cliente.
No sector federal, os dólares do orçamento são vigiados de perto e os aumentos orçamentais podem levar a uma Lei do Congresso - trocadilho pretendido. E se fosse capaz de fazer mais, realizar mais, antes que esses aumentos orçamentais sejam aprovados? Tem uma transição nebulosa planeada que lhe falta os fundos necessários para começar? Aposto que ficaria encantado por saber que até 10-14% do total dos seus orçamentos anuais de hardware OpEx podem ser reduzidos através da remodelação do seu apoio aos activos pós-garantia.
- Melhora as práticas de Gestão de Activos TI, o que por sua vez tem um impacto positivo: renovações, aquisições CapEx e conformidade antes das auditorias OEM.
Em muitos casos, as equipas de Gestão de Activos de TI estão concentradas principalmente no software e não estão a dar a mínima atenção ao hardware. A construção da infra-estrutura de hardware ITAM e a gestão contínua para que a sua agência possa capitalizar as economias não precisa de ser difícil ou intensiva em mão-de-obra. E, com os activos da Cisco, o cumprimento dos direitos tornou-se um verdadeiro problema. Mas, podemos conduzi-lo através de um programa de remodelação de apoio que resolve o cumprimento e tem um impacto positivo na sua eficiência global.
- Ajuda frequentemente a consolidar e simplificar a contagem de fornecedores
Enquanto pode ter alguns vendedores para bens em garantia, pode ter mais SEVERAL para bens pós-garantia - mesmo aqueles com mais de 10 anos de idade. Com a remodelação de apoio que podemos ajudar a resolver, a contagem dos vendedores é muitas vezes reduzida e as relações com os vendedores são simplificadas. Além disso, pense em como pode ser fácil ter todos aqueles vários acordos de apoio a serem co-terminados.
XS International é certificada ISO9001:2015, cumpre as normas SAE AS5553, apoia actualmente 42 agências federais e todos os 10 Integradores de Sistemas Federais Top 10.
Anúncio de novo serviço de XSi
Em Setembro de 2019, anunciámos formalmente um novo serviço: Cisco Lifecycle & Asset Assurance. Se procura uma melhor solução de manutenção de TI (considere o cumprimento dos direitos) e perdeu o anúncio no Perfil XSi LinkedIn, convidamo-lo a ler a nossa Newsletter, XSi Team News & Gartner Recognition.
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