Hybride Hardware-Wartung
mit unabhängiger Wartung durch Dritte
Was bedeuten diese Begriffe und was ist der innere Wert?
Unabhängige Wartung durch Dritte:
Dieser Begriff bezieht sich direkt auf die unabhängigen Anbieter von Hardware-Support für Netzwerkhardware, Server nach Ablauf der Garantiezeit und Speicherhardware. Die Unabhängigkeit vom OEM führt zu natürlichen Kosteneinsparungen, Flexibilität und oft zu einem besseren Service für die Kunden dieser Anbieter. Die Wartung durch Dritte ist seit den frühen 1980er Jahren eine beliebte Strategie zur Eindämmung der IT-Kosten.
Hybride IT-Hardware-Wartung:
Dieser Begriff bezieht sich darauf, dass die Hardware im Rechenzentrum während der Garantiezeit vom OEM gewartet wird. Alle oder ein Teil Ihrer Hardware-Assets nach Ablauf der Garantiezeit werden jedoch von einem unabhängigen Hardware-Support-Anbieter (auch bekannt als Third Party Maintenance) gewartet. Bei Netzwerk-Hardware schränkt der Garantiestatus den Hardware-Eigentümer häufig nicht in der Wahl eines Drittanbieters für die Netzwerkwartung ein. Der Third-Party-Maintenance-Support-Anbieter muss dem Hardware-Eigentümer jedoch dabei helfen, erhebliche Kosteneinsparungen mit einer Risikominderung in Einklang zu bringen - eine Aufgabe, die nicht so überwältigend ist, wie sie zunächst klingen mag. XSi bietet eine umfassende und informative Bewertung an, die recht einfach umzusetzen ist.
Hardware OpEx während des Produktlebenszyklus
Warum XSi
Hybride Unterstützung für die Wartung von Netzwerken
- Die kostenlose Netzwerkbewertung (erster Schritt) hilft bei der Gruppierung von Anlagen nach mehreren Kategorien, so dass in Frage kommende Anlagen von Anlagen unterschieden werden können, die beim OEM-Support verbleiben sollten. Die Bewertung bestimmt die Logik für den hybriden Support, so dass er für Ihr Management leicht zu erkennen und zu quantifizieren ist.
- Da die SMARTnet-Preisgestaltung die Anlagendichte (nach Standort) nicht berücksichtigt, zeigt die Bewertung, wie/wo die Betriebskosteneinsparungen oft 70-80 % erreichen.
- XSi bietet: 24/7/365 TAC, OEM-zertifizierte Techniker, eine durchschnittliche Reaktionszeit von 8 Minuten (für Priorität 1), Ersatzteile und Logistik mit mehr als 600 Lagerstandorten, CMDB für proaktives Asset Management, fortlaufende und kundenorientierte Beratung, das IT-Sicherheitswissen, das aus der direkten Zusammenarbeit mit mehreren Bundesbehörden stammt.
- Anlagen, die vom OEM unterstützt werden müssen, werden über den entsprechenden Kanal unterstützt; Anlagen, die bereits Betriebssystem-Updates erhalten haben (oder dauerhaft Anspruch auf Updates haben), können jedoch vollständig von XSi unterstützt werden.
- Kunden können eine direkte Beziehung zu XSi haben oder ihren VAR einen Vertrag mit XSi abschließen lassen, um die Verwaltung und Abrechnung zu vereinfachen.
- XSi begrüßt RFPs und RFIs für die Wartung von Netzwerk-Hardware durch Dritte
- Wenn Sie eine 100-prozentige Einhaltung der Berechtigungen sicherstellen und die Einsparungen durch ein Selbsteinsparungsmodell maximieren möchten, sollten Sie den XSi Cisco Lifecycle & Asset Assurance Service ausprobieren. Dieser einzigartige Service wird von keinem anderen Third Party Maintenance-Unternehmen angeboten.
Hybride Unterstützung für die Serverwartung
- Direkte Unterstützung nach Bedarf während der Bewertung von in Frage kommenden Serveranlagen (nach Ablauf der Garantie, EoL oder EoS) von Anlagen, die unter OEM-Support bleiben müssen. Auf Ihre Anfrage und bei Bedarf an Konfigurationsdaten pro Anlage (die sich auf eine faire Preisgestaltung auswirken) kann XSi eine umfassende Prüfung vor Ort durchführen.
- Sobald genaue Konfigurationsdetails mitgeteilt werden können, zeigt die Bewertung, wie/wo Betriebskosteneinsparungen oft 50-75 % erreichen.
- XSi bietet: Verschiedene SLA-Modelloptionen mit Auswahlberatung, zertifizierte Techniker vor Ort, Level 3/4 Backline-Support, Ersatzteile und Logistik mit mehr als 600 Lagerstandorten, CMDB für Vorfallsdetails und proaktives Asset Management, laufende und kundenorientierte Beratung, das IT-Sicherheitswissen, das aus der direkten Zusammenarbeit mit mehreren Bundesbehörden stammt.
- Anlagen, die vom OEM unterstützt werden müssen, werden über den entsprechenden Kanal unterstützt; Anlagen, die sich nach Ablauf der Garantiezeit, EoS oder EOL befinden, werden jedoch von XSi unterstützt. Hinweis: Es gibt "projektorientierte" Fälle, in denen XSi in der Lage sein kann, die Kosten für Server mit abgelaufener Garantie zu senken.
- Kunden können eine direkte Beziehung zu XSi haben oder ihren VAR einen Vertrag mit XSi abschließen lassen, um die Verwaltung und Abrechnung zu vereinfachen.
- XSi begrüßt RFPs und RFIs für die Wartung von Server-Hardware durch Dritte
- XSi begrüßt Anfragen zu SmartHands, IMAC-Projekten oder ungewöhnlichen Szenarien, die eine maßgeschneiderte Lösung erfordern.
Hybride Unterstützung für die Speicherwartung
- Unterstützung bei der Bewertung von in Frage kommenden Speicheranlagen (nach Ablauf der Garantiezeit, EoL oder EoS) von Anlagen, die unter OEM-Support bleiben müssen. Auf Ihre Anfrage und bei Bedarf an Konfigurationsdaten pro Anlage (die sich auf eine faire Preisgestaltung auswirken) kann XSi eine umfassende Prüfung vor Ort durchführen.
- Sobald genaue Konfigurationsdetails mitgeteilt werden können, zeigt die Bewertung, wie/wo Betriebskosteneinsparungen oft 50-75 % erreichen.
- XSi bietet: Verschiedene SLA-Modelloptionen mit Auswahlberatung, zertifizierte Techniker vor Ort, Level 3/4 Backline-Support, Ersatzteile und Logistik mit mehr als 600 Lagerstandorten, CMDB für Vorfallsdetails und proaktives Asset Management, laufende und kundenorientierte Beratung, das IT-Sicherheitswissen, das aus der direkten Zusammenarbeit mit mehreren Bundesbehörden stammt.
- Anlagen, die vom OEM unterstützt werden müssen, werden über den entsprechenden Kanal unterstützt; Anlagen, die nach Ablauf der Garantiezeit, EoS oder EOL sind, werden jedoch von XSi unterstützt. Hinweis: Es gibt "projektorientierte" Fälle, in denen XSi in der Lage sein kann, die Kosten für die Datenspeicherung innerhalb der Garantiezeit zu senken.
- Kunden können eine direkte Beziehung zu XSi haben oder ihren VAR einen Vertrag mit XSi abschließen lassen, um die Verwaltung und Abrechnung zu vereinfachen.
- XSi begrüßt RFPs und RFIs für die Wartung von Datenspeicherhardware durch Dritte
- XSi begrüßt Anfragen zu SmartHands, IMAC-Projekten oder ungewöhnlichen Szenarien, die eine maßgeschneiderte Lösung erfordern.
Gartners Sichtweise auf
Hybride IT-Wartung
In den letzten zehn Jahren haben unvoreingenommene IT-Branchenanalysten wie Gartner und IDC viel über hybriden IT-Support und Hardware Lifecycle Management gesagt. Sie erklären, wie ein schnell wachsender Prozentsatz ihrer Kunden unabhängigen Hardware-Support in Anspruch nimmt (Drittanbieter-Wartung) nutzen, um die IT-Kosten zu senken, die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern und die Vorteile einer bemerkenswerten Serviceflexibilität zu entdecken.
Wir haben einige der informativsten Artikel zum Thema Third Party Maintenance aus den letzten fünf Jahren aufgelistet und im Folgenden dargestellt, die mit Zusammenfassungen der Artikel verlinkt sind. Um den vollständigen Artikel zu lesen, müssen Sie Kunde von Gartner oder IDC werden. Diese Liste ist der Einfachheit halber vom neuesten zum ältesten Artikel geordnet.
- Market Guide for Data Center and Network Third-Party Hardware Maintenance (August 2019, Gartner: G00414695)
- Geringere Kosten für die Anschaffung und den Betrieb von Speichersystemen durch Wartung durch Dritte (März 2017, Gartner: G00324284)
- Forecast Analysis: IT Services, Worldwide, 1Q17 Update (März 2017, Gartner: G00327730)
- Wettbewerbslandschaft: Nutzung von Drittanbietern für die Optimierung der Wartungskosten von Rechenzentren und Netzwerken, Nordamerika (März 2016, Gartner: G00294372)
- Third-Party Maintainer und das Unternehmensrechenzentrum: Weiter auf dem Vor marsch (September 2015, IDC: #258887)
- Wiederverkäufer gebrauchter Hardware bieten Kosteneinsparungen bei Hardware und Support (Februar 2015, Gartner: G00270507)
Klicken Sie auf das jeweilige Symbol, um mehr zu erfahren.
