Spezialisierte IT-Unterstützung: Hardware-Lifecycle-Lösungen für Systemintegratoren

Es gibt nur wenige Bereiche, in denen die IT-Kosten so stark eingedämmt werden müssen wie in den Behörden und Ministerien der Bundesregierung. Systemintegratoren (SIs) tragen dazu bei, die IT-Sicherheit, die Systemnutzung und die maximale Betriebszeit zu gewährleisten und gleichzeitig die Kosten wirksam einzudämmen. Sie sind oft die "unbesungenen" Helden und Heldinnen, von denen viele Amerikaner nur wenig wissen. Die NASA und das Verteidigungsministerium sind nur zwei missionsorientierte Behörden, die von den SIs dieses Landes profitieren.

Dieser kurze Blog ist für sie bestimmt.

Ihre Programm-Manager sind maßgeblich daran beteiligt, die Bedürfnisse Ihrer Bundeskunden zu ermitteln, aber sie sind auch von entscheidender Bedeutung für die Lösungsarchitektur und die anschließende Integration verschiedener IT-Anbieter in den Programmaufbau und die Bereitstellung von Dienstleistungen. Hardware-Lösungen sind nur ein Element der zu erstellenden Programme, aber die Kosteneinsparungen bei Hardware-Lösungen können durch mangelndes Bewusstsein für spezialisierte IT-Support-Unternehmen reduziert werden:

  1. Proaktiver Einfluss auf die Kostendämpfung - oft besser als der OEM bereit ist
  2. Ermöglichung der fortlaufenden Unterstützung von Legacy-Hardware
  3. Unterstützung bei der Ersatzteilverwaltung (Bestand, Prüfung, Verwaltung von Ansprüchen)
  4. Senkung der Kosten für lokale Hardware-Assets, um die Einführung benötigter "neuer" Technologien zu ermöglichen oder größere Budgets für Cloud-Umstellungsinitiativen bereitzustellen.

Das "Hardware Lifecycle Management" als Best Practice hat in den letzten 20 Jahren an Popularität gewonnen - vor allem als Mittel zur Kostendämpfung, aber auch zur Minimierung des Elektroschrotts. Einige in der Unternehmens-IT messen/verfolgen jetzt die "Kritikalitätsstufen" auf einer Asset-Basis, damit:

  • Teure technische Erneuerungen sind nicht immer eine Notwendigkeit, sondern auf "echte" Szenarien beschränkt
  • Ein hybrides Hardware-Supportmodell ist möglich. In diesem Fall werden die Anlagen während der Garantiezeit vom OEM gewartet, während die Anlagen nach Ablauf der Garantiezeit von einem deutlich günstigeren unabhängigen Anbieter gewartet werden.
  • Spezialisierte IT-Anbieter können eine dynamische Alternative zu traditionellen OEM-Lösungen sein.

Kann ich einen speziellen IT-Anbieter nennen, der Programmmanagern dabei helfen kann, ein auf Systemintegratoren zugeschnittenes Hardware Lifecycle Management-Programm einzuführen?

Sicher! Treffen Sie XS International! Ich freue mich über jede Kontaktanfrage auf meinem LinkedIn-Profil. Sie können auch unsere Website besuchen oder mich unter (770) 740-0040 anrufen.

Über den Autor

Der in der Region Washington D.C. ansässige Doug kam 2014 als Chief Executive Officer zu XS International. Bevor er zu XSi kam, war Doug in Führungspositionen bei Cisco, Juniper Networks, Blue Coat Systems, Fortress Technologies (von General Dynamics übernommen) und Tumbleweed Communications (von Axway, Inc. übernommen) tätig. Zu seinen früheren Führungspositionen gehörten sowohl Vertriebs- als auch Betriebsverantwortung, wodurch er seine Fähigkeiten als kundenorientierter Geschäftsführer für XSi unter Beweis stellen konnte. Er erwarb seinen Bachelor-Abschluss an der University of Wisconsin und absolvierte anschließend einen Master-Studiengang (Finanzen und Rechnungswesen) an der Oklahoma City University. Gemeinsam mit seiner Frau Mayra und seinen vier Kindern geht er gerne Langstreckenläufen nach, spielt Golf und feuert die Sportmannschaften von Wisconsin an.

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