12 de Janeiro de 2021 (Alpharetta, GA): XSi (XS International) tem o prazer de anunciar que David Graves se juntou à empresa como Engenheiro de Apoio Sénior, Data Center Services. Esta mais recente adição à equipa de Entrega de Serviços de Servidor e Armazenamento da XSi melhora ainda mais a profundidade técnica da empresa no nível 2/3 em bens de hardware de armazenamento empresarial.
David Graves juntou-se à XSi para ajudar a promover a sua reputação de perícia na manutenção de hardware híbrido para armazenamento de dados de empresas. David traz uma experiência significativa em sistemas EMC Symmetrix, VNX e Isilon, mas tem formação cruzada em outras plataformas de armazenamento ao longo de uma impressionante carreira de mais de 20 anos. Antes da sua carreira técnica, David serviu o nosso país no exército americano (31Lima COMMS). Como perito técnico de armazenamento, desempenhou várias funções técnicas de engenharia e serviço ao cliente na EMC, Wells Fargo, Lowe's Companies, McKesson (SAN Admin, Nível 5), LPL Financial, bem como engenheiro de armazenamento de Nível 3 na Ardent Support Technologies (um fornecedor de manutenção deterceiros, como a XSi), até à aquisição da Ardent pela Park Place Technologies. Após a Ardent, ele forneceu a liderança em hardware de armazenamento na Blue Cross Blue Shield e London Stock Exchange Group. Para além dos conhecimentos técnicos de nível 2/3, David é especializado na administração de armazenamento em múltiplas plataformas OEM (HDS, IBM, EMC e Infinidat). David, com a sua mulher de 30 anos, e os seus nove filhos residem em Waxhaw, Carolina do Norte. No seu tempo livre, ele gosta de basebol colegial (incluindo treino), golfe de disco com os seus filhos, filmes/moedas, esqui, ciclismo e motocicletas. O seu parque de basebol preferido é o Fenway, aplaudindo os Boston Red Sox.
"Há vários anos que conheço a reputação de David como um dos principais especialistas em hardware de armazenamento", declarou Matt Santo, Vice-Presidente da XSi, Serviços do Centro de Dados. "Sinto-me incrivelmente honrado por ele ter escolhido juntar-se à XSi e por acreditar que ele se adequa perfeitamente aos nossos objectivos de crescimento, mas também grato pelo seu estilo de serviço tão perfeitamente alinhado com os valores da marca da nossa empresa", acrescentou Santo.
Todd Bone, XSi Fundador & Presidente, acrescentou, "Para acrescentar ao ponto de vista de Matt, o estilo de serviço de David exala imediatamente um profundo compromisso com o serviço e satisfação do cliente, 'princípios da regra de ouro', e um profissionalismo abordável que já está a encantar os clientes. Gosto verdadeiramente de o ouvir tão magistralmente ganhar a confiança dos clientes".
Sobre XSi
Fundada em 1990 e reconhecida pela Gartner, XSi ajuda as empresas a implementar um modelo híbrido de suporte de hardware para poupar dólares importantes no orçamento de despesas operacionais de hardware. Como fornecedor independente de suporte de hardware (uma indústria também conhecida como Third Party Maintenance), XSi fornece opções de suporte de hardware para servidores, activos de armazenamento de dados e hardware de rede. Para além da manutenção de contas empresariais, também apoia Integradores de Sistemas e agências federais (XSi é certificado ISO9001:2015 para Revenda de Produtos, cumpre as Normas SAE AS5553, actualmente apoia 42 agências federais e todos os Top 10 Integradores de Sistemas Federais). XSi incentiva as partes interessadas a seguir o seu perfil empresarial no LinkedIn para publicações semanais em blogs da sua equipa de Peritos em Assuntos Temáticos.
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