ليس كل الشركات الكبيرة ، والمعروفة العلامة التجارية ITAD مقدمي تقديم مستوى الخدمة انها العملاء يعتقدون انهم يحصلون عليها. على الرغم من الاسم الكبير أو السمعة الكبيرة ، يجب أن تتضمن العناية الواجبة (التدقيق) فحصا لشهادات ITAD الخاصة بالمزود ، وما إذا كانت الشهادات حديثة بالفعل. أيضا، يجب أن يعرف فريق التدقيق ما إذا كانت شهادة المورد المحددة تتطلب أن يكون شريك (شركاء) مقدم الخدمة في المصب معتمدا أيضا. هذا هو المفتاح! لا يتم إنشاء جميع الشهادات على قدم المساواة وليس كل شركاء المصب لديهم سمعة العلامة التجارية للبائع الذي اخترته - خاصة إذا لم يكن هؤلاء الشركاء في المصب معتمدين أيضا - يحاسبون على مستوى معين من معايير التشغيل.
بالطبع، تحصل على ما تدفعه مقابل. ولكن أمن البيانات والإزالة السليمة للبيانات أمر ضروري لحماية شركتك. تأكد من قراءة مدونة Kiera Walker ، أفضل 5 أسباب لاختيار مزود معتمد حقا R2v3 للتصرف في أصول تكنولوجيا المعلومات ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
هل تعتقد من أي وقت مضى أن شركة فورتشن 100 من شأنه أن يجعل من الخطأ اختيار بائع ITAD ، ووضع سمعة شركتهم الصلبة على المحك مع خرق البيانات قريبة جدا؟ البشر يرتكبون الأخطاء ولكن الفرق والعمليات المكررة كما يعتقد المرء نادرا ما تكون مخطئة بما يكفي لكي تعتبر "مهملة". هذه قصة حقيقية للغاية ، وبطبيعة الحال ، من غير المرجح أن تعرف الشركة مدى قربها من كارثة أمن البيانات.
فورتشن 100 خطأ أمن البيانات وقرب الكارثة
في السوق العالمية، يتم اختيار XSi أحيانا كمزود إيتاد الأساسي وفي أحيان أخرى يعتمد مزود ITAD المختار على XSi كشريك في المصب - نحن معتمدون ويعرفون أنهم يثقون في كل مرحلة من مراحل عمليتنا.
في هذه القصة الحقيقية، اختارت شركة فورتشن 100 مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات المعروف لأعمالها في ITAD. وقد طلب مقدم خدمات الإيفاد مساعدة XSi داخل بلد واحد في أمريكا اللاتينية، حيث لدينا بالفعل بنية تحتية راسخة للتعامل مع أي متطلبات ITAD. وينبغي أن يسر شركة فورتشن 100 مزود ITAD اختيار شريك المصب معتمدة داخل هذه المنطقة. ومع ذلك، بعد بضعة مشاريع اختار موفر ITAD تبديل شريك المصب من أجل جمع هامش أكبر لأنفسهم.
ثم ، في أول أو ثاني جهاز كمبيوتر إخراج (من قبل شريك المصب غير المعتمدة) ، وقعت زلة كبيرة. لم يقم الشريك المتلقين للمعلومات بمسح أي من البيانات قبل تحويل أصول الكمبيوتر هذه إلى موزع أجهزة. عندما تلقى البائع الأصول، تضمنت فحوصات مراقبة الجودة الخاصة بهم تمهيدا - عثروا خلاله على بيانات كاملة على كل كمبيوتر واحد يباع لهم.
- أصيب البائع بالذعر واتصل بحلفاءه في XSi للحصول على المعلومات والمشورة
- XSi ذهب في الموقع، مسح جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وقدمت شهادات التجزئة للتدمير لكل الأصول
- قبل مزود ITAD (لهذا فورتشن 100) دعوتنا لشرح ما اكتشفه البائع ، وسمع كيف قمنا بحمايتهم ، ثم اختار عدم القيام بأي شيء أكثر من ذلك. هم بالتأكيد لم يبلغوا هم فورتشن 100 زبونة.
هذا مزود ITAD لا يزال غير معتمد للمعايير التي تفضلها معظم شركات فورتشن 2000. ويستمرون في استخدام شركاء المصب غير المعتمدين.
فكر فقط بما كان يمكن أن يحدث لبياناتهم ومع ذلك ، ليس لديهم فكرة عن حدوث ذلك ، ولا أي فهم لما فعلته XSi للمساعدة في حمايتهم. قد تختار أن تعتقد أننا "مكننا" الممارسات التجارية غير الملائمة لمزود ITAD الخاص بهم. بدلا من ذلك ، نعتقد أكثر في القيام بالشيء الصحيح ، وبذل المزيد من الجهد والمساعدة في تثقيف فرق فحص البائعين حتى تكون المساءلة آمنة ويتم أخذ أمن البيانات على محمل الجد.
XSi هي مزود معتمد بالكامل للتصرف في أصول تكنولوجيا المعلومات
XSi معتمد من R2v3 وأيضا ISO9001:2015، ISO14001:2015، ISO45001:2018 معتمد. XSi يوفر الدعم الكامل للتصرف في أصول تكنولوجيا المعلومات لأمريكا الشمالية، APAC، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، فضلا عن العملاء في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. اتصل بنا إذا كنا نستطيع أن نكون من المساعدة!
XSi مقابلة مع شركة عالمية مع كاثي ايرلندا®
ناقشت المقابلة اعتبارات إدارة دورة حياة أجهزة تكنولوجيا المعلومات وبثت على شبكة FOX Business Network، 15 أغسطس 2021. تحقق من هذه الدورة حياة أجهزة تكنولوجيا المعلومات أفضل الممارسات المقابلة.
تابعنا على لينكد إن
