XSi SmartHands menyediakan keahlian teknis dan dukungan di tempat untuk setiap server, penyimpanan data, jaringan atau proyek atau persyaratan perangkat keras UPS. XSi SmartHands tersedia 24x7x365 dan sering diandalkan oleh klien untuk cabang atau kantor jarak jauh yang dikelola minimal. SmartHands menghilangkan kebutuhan untuk menyewa teknisi penuh waktu dan mahal untuk proyek sementara atau sangat singkat. Atau, ini adalah solusi yang bermanfaat ketika staf teknis mahal Anda sendiri tidak tersedia atau tidak dapat menyelesaikan proyek dalam jangka waktu yang Anda butuhkan. Sementara proyek SmartHands sederhana dapat dikoordinasikan dalam format sesuai permintaan, XSi dapat menggunakan pakar SmartHands untuk proyek yang lebih besar ketika mungkin memerlukan manajer proyek khusus.
Pikirkan SmartHands sebagai cara untuk memperluas kemampuan staf teknis Anda yang ada, namun melakukannya dengan sederhana dan tanpa berdampak pada anggaran kepegawaian Anda.
Berakar pada pilihan dan kebutuhan Anda, teknisi SmartHands tersedia untuk lokasi pilihan Anda, dengan keahlian yang Anda butuhkan dengan kedatangan / penyelesaian yang memenuhi tujuan timeline Anda. Dalam kebanyakan kasus, XSi akan bekerja dengan klien untuk membuat Pernyataan Kerja formal, kemudian menyiapkan adendum untuk proyek-proyek yang sedang berlangsung yang diperkirakan akan muncul.
Permintaan SmartHands Umum
- Kunjungan teknologi ke kantor jarak jauh / cabang untuk memecahkan masalah yang diketahui atau memeriksa aset yang tidak mampu menelepon ke rumah.
- Bantuan teknis kepada tim teknologi Anda untuk penyelesaian tepat waktu dari setiap server, penyimpanan, jaringan atau proyek UPS.
- Kepemimpinan teknis untuk proyek jangka pendek yang tidak dapat ditangani oleh staf Anda dalam jangka waktu yang diinginkan atau diperlukan.
- Dukungan teknis selama liburan staf Anda, pergi atau setelah pensiun dan sebelum Anda menyewa penggantinya.
- Bantuan sepanjang penyebaran tepat waktu dari teknologi baru yang eksekutif perusahaan telah tumbuh tidak sabar (misalnya Cisco VoIP).
- Remote Hands juga tersedia seperti yang Anda definisikan, anggap perlu dan dapat menyediakan akses jarak jauh.
Punya kebutuhan yang unik? Tanyakan saja.
Layanan Baru – XSi Cisco Lifecycle &Asset Assurance
Tahun lalu, XSi mengumumkan layanan baru: "XSi Cisco Lifecycle &Asset Assurance." Jika Anda mencari solusi pemeliharaan TI yang lebih baik (pertama-tama menawarkan solusi ini, mengurangi pengeluaran SMARTnet namun menjamin kepatuhan hak 100%), kami menyambut Anda untuk membaca Buletin kami, XSi Team News &Gartner Recognition, dengan Mengklik di Sini.
Todd mendirikan XS International pada tahun 1990, membantu membangun organisasi dukungan TI independen yang dipimpin oleh eksekutif perintis dengan masa jabatan yang terbukti di Cisco Systems dan Juniper Networks. Dia memegang posisi dewan direktur dengan dua asosiasi paling terkemuka di dunia untuk penyedia dukungan TI independen - Asosiasi Industri Jasa (SIA) dan ASCDI (pengecer perangkat keras). Dia adalah anggota pendiri Koalisi Hak Digital untuk Perbaikan (sekarang dikenal sebagai Repair.org, dan terus melayani di Dewan Direksi mereka. Sebagai hobi, ia juga ikut mendirikan VinoApp, khusus untuk anggur Argentina. Sangat banyak pengusaha serial, Todd meraih gelar Bachelor's in Finance dari Ohio State University dan kemudian menyelesaikan Program Master Kewirausahaan tiga tahun, yang diberikan oleh Organisasi Pengusaha &MIT Enterprise Forum. Dia tinggal di wilayah Atlanta yang lebih besar bersama keluarganya.
Ikuti kami di LinkedIn
