Mantenimiento del almacenamiento del centro de datos para reducir sus costes

XSi ofrece servicios independientes de mantenimiento y soporte de hardware de almacenamiento para centros de datos de NetApp, IBM, Dell/EMC, HPE, Oracle/Sun/STK, Cisco y HDS (Hitachi Data Systems) para ayudar a reducir los costes del centro de datos (OpEx). No todos los activos de hardware de almacenamiento requieren costosos acuerdos de mantenimiento por parte del fabricante de equipos originales, por lo que las reducciones de costes del presupuesto OpEx, que a menudo alcanzan una media del 60+%, no sólo son posibles, sino que son perfectamente viables con el soporte independiente de XSi.

¿Qué activos de hardware de almacenamiento del centro de datos pueden recibir asistencia independiente de XSi?

Ciertamente, cualquier activo de almacenamiento que haya alcanzado o esté a punto de alcanzar las fechas anunciadas de EoL o EoS es perfecto para un soporte XSi de menor coste. Sin embargo, en muchos casos, la mayoría de los dispositivos de almacenamiento que han alcanzado el estado de post-garantía y están en o cerca del "estado estable (con respecto a las actualizaciones de parches)", también pueden ser elegibles para las reducciones de costes del centro de datos XSi. La planificación a corto o largo plazo de su equipo (incluidas las contingencias) desempeñará un papel importante en una discusión de colaboración con el equipo de gestión de productos de XSi, y las soluciones de soporte personalizadas que son posibles. Una vez aclarados sus objetivos, las soluciones propuestas por XSi le ayudarán a encontrar el equilibrio entre el ahorro de OpEx y la estabilidad del entorno de almacenamiento de su centro de datos de producción o no.

Mantenimiento del almacén XSi: Características y ventajas

Resumen del servicio XSi

Con la orientación de los expertos técnicos de XSi, un diálogo de colaboración ayuda a identificar el hardware de almacenamiento del centro de datos que puede trasladarse a un mantenimiento independiente de XSi de menor coste: ¡un sólido ahorro sin sacrificar la calidad del servicio! Como proveedor de mantenimiento multivendedor (OEM) y neutral, XSi puede simplificar la consolidación de proveedores, establecer contratos de soporte coterminales, proporcionar repuestos válidos (con certificación ISO) y ofrecer varios servicios profesionales de ciclo de vida de TI: Reubicación de centros de datos, XSi SmartHands y Disposición de activos de TI con certificación R2v3 en las regiones de Norteamérica, EMEA, LATAM y APAC. XSi se compromete a ayudar a sus clientes a reducir sensiblemente los costes de los centros de datos.

Mantenimiento del almacenamiento del centro de datos de XSi
Reducción de los costes del centro de datos con el mantenimiento de XSi

Características de mantenimiento del almacén

  • Centro de llamadas 24x7x365 (con sede en Estados Unidos) y portal de tickets de incidencias
  • Ingenieros de campo formados y autorizados por múltiples OEM, respaldados por la experiencia técnica de L3/L4
  • No-Wait-ServiceSM: garantía de cobertura de soporte para los activos de almacenamiento del centro de datos a la espera de una adición formal al contrato
  • Liderazgo en las mejores prácticas de gestión de activos de TI
    • Ahorro progresivo de piezas "Just-in-Case" (frente a "Just-in-Time")
    • Modelos de ahorro diseñados a medida para ajustarse a los SLA elegidos
    • CMDB - Seguimiento de activos con fechas de hitos clave para toda la base de instalaciones, y elaboración de informes personalizados (reducción continua de los costes del centro de datos)
  • La tecnología Call-Home está disponible en los activos de almacenamiento de los centros de datos con capacidad de Call-Home
  • Reconocido en la investigación publicada por Gartner para el mantenimiento del hardware de almacenamiento del centro de datos
  • Los contratos de mantenimiento de hardware pueden ser adquiridos directamente por entidades comerciales o por entidades federales a través de Carahsoft, nuestro distribuidor federal.

Ventajas de XSi

  • Ahorro medio de más del 60 % en todos los activos de hardware de almacenamiento del centro de datos elegibles
  • Mantenimiento independiente de un proveedor con 30 años de experiencia, conocido por su liderazgo en mantenimiento de hardware y calidad de servicio
  • XSi acoge las RFP y RFI
  • XSi cuenta con la certificación R2v3 y también con las certificaciones ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 y cumple con las normas SAE AS5553.
  • Proveedor de apoyo de confianza para 42 agencias federales, incluido el Departamento de Defensa
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) y orientación para equilibrar la criticidad con el ahorro de costes del centro de datos
  • CMDB con alertas de fechas límite para que los activos puedan ser trasladados de forma eficiente a un soporte independiente menos costoso
  • Consultas continuas: una asociación real y bidireccional para influir en los costes del centro de datos
  • Apoyo al ciclo de vida de las TI desde la instalación hasta la eliminación.

OEMs de almacenamiento para centros de datos soportados

  • NetApp (E-Series, EF-Series, FAS Series, Storage Acceleration, V-Series, All Disk Shelves)
  • EMC (Celerra, CLARiiON, Connectrix, Isilon, Symmetrix/DMX/VMAX, Unity, VNX)
  • Dell (EqualLogic, PowerVault)
  • HP (3PAR StoreServ, serie XP, bibliotecas de cintas MSL G2/G3, bibliotecas de cintas ESL, bibliotecas de cintas EML, bibliotecas de cintas VLS, EVA)
  • IBM (Serie N, XIV, DS3000, DS4000, DS5000, DS6000, DS8000, Total Storage)
  • HDS (USP, AMS, XP Storage, HNAS, HUS, VSP)
  • Oracle / Sun (Bibliotecas de cintas, almacenamiento virtual, unidades de cinta, STK/StorageTek)
  • Cisco ( MDS 9513, MDS 9509, MDS 9506, MDS 9222i, MDS 9216/9216A, MDS 9216i Series, MDS 9134, MDS 9148, MDS 9120, MDS 9124, MDS 9020)

OpEx de hardware durante el ciclo de vida del producto

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