Reduzca los costes de Cisco SMARTnet sin riesgo para los derechos de licencia de Cisco Smart

Con la introducción de Cisco Smart Licensing, Cisco cambió definitivamente la capacidad de sus clientes para reducir los costes de Cisco SMARTnet. Explicado de forma sencilla, las licencias inteligentes crearon una barrera técnica para que cualquiera que no fuera el comprador original pudiera utilizar el hardware. Esta "innovación" creó un obstáculo para la contención proactiva de los costes mediante el uso de mantenedores de hardware independientes (proveedores de mantenimiento de terceros) y revendedores de hardware. Sólo el hardware muy antiguo de Cisco no se vio afectado por Cisco Smart Licensing. Al mismo tiempo, Cisco sometió a varios clientes a intrusivas y costosas auditorías de cumplimiento, dirigidas a clientes que aprovechaban el mercado secundario o el mantenimiento de terceros para ahorrar costes. El resultado final: o bien se paga en exceso por Cisco SMARTnet o se corre el riesgo de una costosa auditoría.

Mientras los clientes de Cisco SMARTnet se quejaban y los proveedores de servicios independientes se retorcían las manos, XSi pasó al modo de soluciones y creó el programa Cisco Lifecycle & Asset Assurance de XSi. ¿En qué consiste? Este servicio permite a los usuarios de hardware de Cisco continuar - e incluso ampliar las clases de productos que pueden ser mantenidos - utilizando un mantenimiento independiente de menor coste con cero riesgo para el cumplimiento de los derechos. La reducción de costes de Cisco SMARTnet puede ser más amplia y proactiva. Los ahorros de soporte pueden ser fácilmente descubiertos antes de las fechas de los hitos (EoS/LDoS, EoSW, EoL) para proactivamente reducir más los costos de SMARTnet. Además de reducir los costes de Cisco SMARTnet, el cumplimiento de los derechos y la contención proactiva de los costes, este servicio también crea un mayor nivel de simplicidad y transparencia para la gestión de activos de hardware. ¡Es una genialidad!

Estos son algunos ejemplos de hardware con licencia inteligente de Cisco que otras empresas de mantenimiento de terceros no pueden mantener (con un cumplimiento del 100% de los derechos), pero que pueden ser mantenidos por XSi con una garantía de cumplimiento del 100%:

  • Catalyst 9300s, 9400s, 9500s
  • Familia Nexus 9k
  • 3850s y routers ISR más allá de IOS 16
  • Además, los productos actuales con actualizaciones del sistema operativo disponibles gratuitamente

Mientras que ningún otro mantenedor independiente puede dar soporte a estas clases de activos - con pleno cumplimiento, estos son los tipos de activos de más rápido crecimiento de XSi, y son 100% mantenibles bajo el programa Cisco Lifecycle & Asset Assurance de XSi. Además de EoS/LDoS (End of Support), EoSW (End of Software Support) y EoL (End of Life) hardware, XSi puede cubrir efectivamente mucho más - impactando dramáticamente su gasto anual en SMARTnet. Este servicio:

  1. Le proporciona rápidamente un presupuesto muy detallado (a partir de nuestra herramienta de precios personalizada), creando un nivel de transparencia sin precedentes,
  2. Amplía la clase/tipo de activos (50-80% más de activos) que pueden salir de Cisco SMARTnet, pero que no pueden ser soportados (sin gran riesgo) por ningún otro proveedor de mantenimiento independiente,
  3. Crea una lógica por activo para la selección del proveedor de soporte de hardware híbrido,
  4. Diseña un modelo de sparing que cumple con las normas, y luego asume la carga de ITAM y la logística con acuerdos de nivel de servicio iguales o mejores que los que tienen los clientes con SMARTnet,
  5. Proporciona alertas de datos de hitos continuos para la capacidad de pasar a nuestro servicio,
  6. Proporciona un servicio de tickets y asistencia independiente para todos los activos elegibles.

Nuestra herramienta de presupuesto detallado está disponible para cualquiera que esté preparando su renovación de Cisco SMARTnet. En lugar de esperar semanas para que su VAR le devuelva los precios necesarios para la planificación del presupuesto, un presupuesto de XSi siempre incluye una vista previa de los precios actuales de Cisco SMARTnet, que es 98% exacta. La mayoría de los proveedores de mantenimiento independientes no ofrecen esta vista previa de los precios de Cisco.

¿No tienes claro el impacto de Cisco Smart Licensing en la contención de costes? ¿Empezó a darse cuenta de las limitaciones de Cisco Smart Licensing? Lee este libro blanco de XSi, "¿Dónde han fallado los precios, las políticas y el soporte SMARTnet de Cisco a sus clientes?"

Impacto de los costes de Cisco SMARTnet mientras se garantiza el cumplimiento de los derechos

Resumen del valor del servicio

Los clientes de XSi pueden conseguir los ahorros OpEx del mantenimiento por parte de terceros mientras mantienen el 100% del cumplimiento de los derechos de los OEM y las políticas de Cisco Smart Licensing. XSi proporciona a los clientes un método simplificado para lograr un mayor ahorro de costes al tiempo que garantiza el cumplimiento y la implementación de las mejores prácticas de ITAM. Los clientes contienen su gasto anual de SMARTnet sin las complicaciones de la gestión de una política de auto-abastecimiento. Además de la gestión de contratos y el soporte TAC líderes en el sector, XSi gestiona por usted los complicados y lentos detalles de la logística de las piezas, de forma que refleje su contrato de soporte existente. Para contener mejor su gasto en Cisco SMARTnet, XSi acepta solicitudes de propuestas y RFI para el mantenimiento de la red Cisco.

Alternativas a Cisco Smartnet de XSi
Reduzca los costes de Cisco Smartnet

Detalles del servicio

  • Proporciona un análisis detallado de los contratos de Cisco SMARTnet para identificar oportunidades de ahorro de OpEx.
  • Compromiso de asociación con su VAR de Cisco (simplifica aún más las restricciones de Cisco Smart Licensing).
  • Permite realizar un inventario in situ a demanda para proyectos o cambios temporales.
  • XSi coordina el traslado y el envío desde su almacén hasta el suyo propio.
  • A su llegada, XSi comprueba todos los activos y registros: EoL, EoSW y fechas de hitos EoS para una gestión simplificada del ciclo de vida.
  • Comprobar el estado de los derechos de cada activo y, a continuación, asegurar los derechos adecuados cuando sea necesario.
  • Toda la logística - envío a los lugares de almacenamiento de avanzada para cumplir con sus solicitudes/necesidades y SLAs
  • El sistema CMDB de XSi, el mejor de su clase, realiza un seguimiento en tiempo real del consumo de piezas, de los avisos de reposición, de la posibilidad de retirarse de SMARTnet y de cualquier otro detalle que se solicite.

Beneficios del servicio

  • ¡100% de cumplimiento de derechos causados por Cisco Smart Licensing! Elimina cualquier riesgo creado por sus actuales proveedores independientes (Third Party Maintainers).
  • XSi cuenta con la certificación R2v3 y también con las certificaciones ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018 y cumple con las normas SAE AS5553.
  • Datos/informes en línea, exportados: fácilmente clasificables por ubicación, sistemas bajo SMARTnet (o TPM), fechas de hitos.
  • La reducción de los gastos operativos, la capacidad de trasladar los gastos operativos a los gastos de capital y la reducción de los gastos de capital a largo plazo.
  • Libera al personal de la gestión de los derechos de Cisco Smart Licensing, del procesamiento de repuestos y de la gestión del inventario del proyecto.
  • La elegibilidad para un apoyo TPM de menor coste se encuentra por adelantado, se planifica y se actúa en consecuencia, reduciendo aún más los gastos operativos.
  • Procesamiento de la sustitución de la garantía de Cisco, pruebas, adición a su sistema de gestión de inventario y reasignación a nuestras ubicaciones de almacenamiento de avanzada.
  • Un inventario seguro y asegurado reduce drásticamente las mermas debidas a la utilización de repuestos sin registro de uso.
  • Elimina los residuos de los activos no utilizados/excedentes.
Cisco Smart Licensing no tiene por qué afectar a su capacidad de mantener los derechos de Cisco

Ciclo de vida de los productos de red

Modelo de apoyo similar para otros OEM

Este servicio está diseñado para todos los sistemas de Cisco; sin embargo, podemos replicar este modelo de soporte para Juniper, Brocade, F5 Networks, Extreme, Riverbed, ADTRAN, Enterasys, Dell, HP, Huawei, Arista, Avaya, 3Com, Nortel y Siemens.

¿No está seguro del impacto de las licencias inteligentes de Cisco? Lea este libro blanco de XSi, "¿Dónde han fallado los precios, las políticas y el soporte SMARTnet de Cisco a sus clientes?"

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