Dove i prezzi, le politiche e il supporto SMARTnet di Cisco hanno deluso i suoi clienti?
Lo scopo di questo libro bianco è quello di educare il lettore sui recenti cambiamenti di politica di Cisco, mentre anche portando il lettore a potenziali risultati, o soluzioni, che potrebbero non aver precedentemente considerato. XSi crede fermamente che la conoscenza sia potenziante e quindi promettiamo di essere continuamente Rethinking IT Maintenance.