Onde é que a Cisco Pricing, Policies & SMARTnet Support Failed its Customers?
O objectivo deste livro branco é educar o leitor sobre as recentes mudanças políticas da Cisco, ao mesmo tempo que conduz o leitor a potenciais resultados, ou soluções, que podem não ter considerado anteriormente. XSi acredita firmemente que o conhecimento é fortalecedor e por isso prometemos estar continuamente a repensar a Manutenção de TI.