Maîtrise proactive des coûts informatiques : Contrats SMARTnet de Cisco Read More "
J'ai spécialement écrit ce blog pour les personnes responsables du contrat SMARTnet de votre entreprise.
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Si vous avez déjà été proactif dans la gestion et la limitation de l'assistance coûteuse de SMARTnet, vous vous êtes probablement demandé : "Puis-je obtenir tout ce que je veux ?
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À l'heure actuelle, vous avez sans doute entendu les histoires de Cisco effectuant des audits de droits pour vérifier la conformité ou imposer des pénalités à ceux qui ne le font pas.
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Instruisez-les. Mais ne les sur-éduquez pas", telle était la consigne d'un ancien patron avant de présenter la solution de mon ancienne entreprise à un client.
Pendant de nombreuses années, le support matériel indépendant
